Diskussion und Aufbau des Supply Chain Controlling und das Konzept der Balanced Scorecard

Inhaltsverzeichnis

1. Einleitung

1.1 Problemstellung und Zielsetzung der Arbeit

1.2 Gang der Untersuchung

2. Grundlagen des SCM und des Controlling als Basis für das SCC

2.1 Darstellung des SCM

2.1.1 Zum Begriff des SCM

2.1.2 Aufgaben und Ziele des SCM

2.2 Einführung in das Controlling

3. Charakterisierung des SCC

3.1 Ausgestaltung des SCC

3.1.1 Anforderungen

3.1.2 Aufgaben

3.1.3 Ziele und Zielkategorien

3.2 Die Abgrenzung zum Logistik-Controlling

4. Ausgewählte Instrumente des SCC

4.1 Prozessmapping

4.1.1 Abbildung der Kettenarchitektur durch die Supply Chain Map

4.1.2 Bewertung kritischer Kettenglieder anhand des BBP

4.2 Methoden des Beziehungscontrolling

4.2.1 Unternehmensübergreifender Controlling-Zyklus

4.2.2 Vertrauenscontrolling

4.3 Unternehmensübergreifende Prozesskostenrechnung

4.3.1 Allgemeine Grundlagen zur Prozesskostenrechnung

4.3.2 Konzeption einer unternehmensübergreifenden Prozesskostenrechnung

4.4 Kennzahlen und Kennzahlensysteme für das SCC

4.4.1 Anforderungen an Kennzahlen der SC

4.4.2 Beispiel selektiver Kennzahlen

4.5 (Supply Chain) Balanced Scorecard

4.5.1 Grundsätzliches Konzept für die (Supply Chain) Balanced Scorecard

4.5.2 Beispiel für eine unternehmensübergreifende (Supply Chain) Balanced Scorecard

5. Darstellung der klassischen BSc

5.1 Grundsätzliches Verständnis

5.2 Merkmale der klassischen BSc

5.3 Grundperspektiven der BSc

5.3.1 Die Finanzperspektive

5.3.2 Die Kundenperspektive

5.3.3 Die interne Prozessperspektive

5.3.4 Die Lern- und Entwicklungsperspektive

5.4 Die Strategieentwicklung mit der BSc

5.4.1 Das Managementsystem

5.4.2 Formulierung von Vision und Strategie

5.4.3 Kommunikation der strategischen Ziele und Maßnahmen

5.4.4 Abstimmung strategischer Initiativen

5.4.5 Strategisches Lernen und Feedback

5.5 Die Einführung der BSc in der Praxis

5.5.1 Festlegung von Zielsetzungen

5.5.2 Die Akteure

5.5.3 Aufbau der BSc

5.5.4 Dauer der Umsetzung

5.6 Stärken und Schwächen der BSc

6. Schlussbetrachtung/Fazit

Zielsetzung & Themen der Arbeit

Die vorliegende Arbeit untersucht die theoretischen Grundlagen und praktischen Anwendungsmöglichkeiten des Supply Chain Controlling (SCC) als Instrument zur Steuerung unternehmensübergreifender Wertschöpfungsketten, wobei insbesondere das Konzept der Balanced Scorecard (BSc) im Fokus der Analyse steht.

• Grundlagen des Supply Chain Management (SCM) und Controlling.
• Charakterisierung und Anforderungsprofil des Supply Chain Controlling.
• Ausgewählte Instrumente wie Prozessmapping, Beziehungscontrolling und Prozesskostenrechnung.
• Einsatzmöglichkeiten und Merkmale der klassischen Balanced Scorecard.
• Transfer der Balanced Scorecard auf die Anforderungen einer Supply Chain.

Auszug aus dem Buch

Zusammenfassung der Kapitel

1. Einleitung: Erläutert die zunehmende Komplexität der Unternehmensumwelt und führt das SCC als notwendiges Steuerungsinstrument für Wertschöpfungsketten ein.

2. Grundlagen des SCM und des Controlling als Basis für das SCC: Definiert die Begriffe SCM und Controlling und legt damit das theoretische Fundament für das nachfolgende Controlling der Supply Chain.

3. Charakterisierung des SCC: Analysiert Anforderungen, Aufgaben und Ziele des SCC sowie dessen Abgrenzung zum klassischen Logistik-Controlling.

4. Ausgewählte Instrumente des SCC: Detaillierte Vorstellung praxisrelevanter Instrumente wie Prozessmapping, Beziehungscontrolling, Prozesskostenrechnung und Kennzahlensysteme.

5. Darstellung der klassischen BSc: Beschreibt das Grundkonzept, die Perspektiven, Merkmale und die Einführung der klassischen Balanced Scorecard nach Kaplan/Norton.

6. Schlussbetrachtung/Fazit: Resümiert die Bedeutung des SCC als junges, aber essenzielles Managementkonzept und unterstreicht die Flexibilität der BSc für den unternehmensübergreifenden Einsatz.

Schlüsselwörter

Supply Chain Controlling, Supply Chain Management, Balanced Scorecard, Prozesskostenrechnung, Prozessmapping, Beziehungscontrolling, Unternehmensnetzwerk, Wertschöpfungskette, Kennzahlensysteme, Performance Measurement, Strategieumsetzung, Logistik-Controlling, Kostentreiber, Prozessorientierung, Lieferantenmanagement

Häufig gestellte Fragen

Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?

Die Arbeit befasst sich mit der Konzeption und dem Aufbau des Supply Chain Controlling (SCC) und der Integration des Balanced Scorecard-Ansatzes in dieses Feld.

Welche zentralen Themenfelder werden behandelt?

Die Arbeit behandelt die Grundlagen des SCM und Controllings, die Charakterisierung des SCC, spezifische Instrumente des SCC und die Anwendung der Balanced Scorecard.

Was ist das primäre Ziel der Arbeit?

Das primäre Ziel ist es, einen theoretischen Beitrag für das SCC zu leisten und aufzuzeigen, welche Bedeutung das SCC für die Unternehmenspraxis hat.

Welche wissenschaftlichen Methoden werden verwendet?

Es handelt sich um eine theoretische Arbeit, die auf Literaturanalyse basiert und etablierte Management-Modelle auf den Kontext der Supply Chain überträgt.

Was wird im Hauptteil behandelt?

Im Hauptteil werden Instrumente wie das Prozessmapping, das Beziehungscontrolling, die Prozesskostenrechnung und die Balanced Scorecard detailliert erläutert.

Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?

Die Arbeit wird durch Begriffe wie SCC, SCM, Balanced Scorecard, Prozessmanagement und Kennzahlensysteme charakterisiert.

Warum ist eine Supply Chain Map für die Prozessanalyse wichtig?

Sie dient als visuelles Instrument, um dem Management einen Überblick über die Stellung des eigenen Unternehmens in der Kette zu verschaffen und Beziehungen zu Partnern zu strukturieren.

Welche Herausforderungen bestehen bei der Einführung der Balanced Scorecard?

Herausforderungen sind unter anderem die Komplexität des Ansatzes, der hohe Zeit- und Kostenaufwand sowie die notwendige Unterstützung durch das Top-Management.