El arbitraje de la Superintendencia de la Actividad Aseguradora y su papel en la resolución de los conflictos asegurado-asegurador

Inhaltsverzeichnis

• INTRODUCCIÓN
• CAPÍTULO I: MARCO REFERENCIAL LEGAL Y EL CONFLICTO DE INTERESES
• I.1. EL ESTADO SOCIAL DE DERECHO Y JUSTICIA SOCIAL EN VENEZUELA
• I.2. INGERENCIA DEL ESTADO SOCIAL DE DERECHOS EN EL CONTRATO DE SEGUROS
• I.3. DOS CULTURAS CONTRAPUESTAS Y UN CONFLICTO DE INTERESES
• CAPÍTULO II: EL ÁRBITRO ADMINISTRATIVO EN EL SEGURO VENEZOLANO
• II.1. EL ROL ACTUAL DE LA SUPERINTENDENCIA DE LA ACTIVIDAD ASEGURADORA
• II.2. EL DEBER DE POLICÍA DE LA ADMINISTRACIÓN
• CAPÍTULO III: ALTERNATIVA ORIENTADA A SOLUCIONAR EL CONFLICTO ASEGURADO-ASEGURADOR EN VENEZUELA

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Este documento presenta la tesis del autor sobre el papel fundamental que debe asumir la Superintendencia de la Actividad Aseguradora (SUDESEG) como árbitro en la resolución de conflictos entre asegurados y aseguradores en Venezuela. El documento enfatiza la naturaleza del asegurado como parte débil en esta relación contractual y busca ofrecer una solución basada en el marco legal venezolano.

• El papel de la SUDESEG como árbitro en la resolución de conflictos entre asegurados y aseguradores.
• La protección de los intereses del asegurado como parte débil en la relación contractual.
• El análisis del marco legal venezolano en relación con el contrato de seguros.
• La interpretación del concepto de "Estado Social de Derecho y de Justicia Social" en el contexto del contrato de seguros.
• La identificación de las prácticas que conducen a conflictos entre asegurados y aseguradores.

Zusammenfassung der Kapitel

CAPÍTULO I: MARCO REFERENCIAL LEGAL Y EL CONFLICTO DE INTERESES

Este capítulo analiza el marco legal venezolano y su aplicación al contrato de seguros, con énfasis en el concepto de "Estado Social de Derecho y de Justicia Social". Se explora cómo este marco legal busca proteger los intereses del asegurado como parte débil y cómo la relación contractual entre asegurado y asegurador ha sido marcada por un conflicto de intereses.

CAPÍTULO II: EL ÁRBITRO ADMINISTRATIVO EN EL SEGURO VENEZOLANO

Este capítulo examina el rol actual de la Superintendencia de la Actividad Aseguradora (SUDESEG) en el ámbito del seguro venezolano. Se analiza cómo la SUDESEG ha ido perdiendo sus facultades de arbitraje a lo largo de los años y cómo la legislación actual no define claramente sus funciones en la resolución de conflictos. Se critica la inacción de la SUDESEG en la protección de los intereses del asegurado y se destaca la necesidad de que la SUDESEG asuma su responsabilidad como árbitro imparcial y justo.

Schlüsselwörter

Los principales términos y conceptos que se analizan en este trabajo incluyen: contrato de seguros, Estado Social de Derecho y de Justicia Social, débil jurídico, asegurado, asegurador, Superintendencia de la Actividad Aseguradora (SUDESEG), arbitraje, conciliación, conflicto de intereses, derechos económicos, sociales y culturales, ley de la actividad aseguradora, normativa legal, jurisprudencia, tratados internacionales, protección al consumidor, principio de especialidad.