Bachelorarbeit, 2016
100 Seiten, Note: 1
Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media
Diese Bachelorarbeit befasst sich mit dem Einfluss von Online-Public-Relations auf die klassische PR-Arbeit. Ziel ist es, die Herausforderungen und Chancen von Online-PR für Unternehmen zu analysieren und die Bedeutung dieser neuen Kommunikationsformen für die Gestaltung von Markenidentitäten zu beleuchten.
Die Arbeit beginnt mit einer Einführung in die Thematik der Online-Public-Relations und beleuchtet die Ausgangslage und die Zielsetzung der Arbeit. Anschließend werden die Grundlagen der Public Relations und die Entwicklung der PR im Kontext der digitalen Medien diskutiert.
Das dritte Kapitel fokussiert auf die Online-Public-Relations, ihre Abgrenzung zur klassischen PR und die verschiedenen Arten von Online-PR. Es werden die Instrumente des Social Media und ihre Bedeutung für die PR-Arbeit genauer betrachtet.
Das vierte Kapitel befasst sich mit der praktischen Umsetzung von PR-Arbeit im Internet, den Erfolgsfaktoren von Online-PR und den damit verbundenen Chancen und Risiken. Zudem werden Guidelines für Social Media sowie das Thema des Shitstorms und Online-Monitoring behandelt.
Der fünfte Teil der Arbeit widmet sich der empirischen Untersuchung. Es werden das Untersuchungsziel, das Untersuchungsdesign und die Methodik der Datenerhebung und -auswertung dargestellt. Die Ergebnisse der Untersuchung werden anschließend in Form einer Einzelfallanalyse präsentiert und diskutiert.
Online-Public-Relations, Social Media, digitale Kommunikation, Markenidentität, Krisenkommunikation, Monitoring, Internet-PR, PR-Strategie, Erfolgsfaktoren, Chancen und Risiken, empirische Analyse.
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