Soziale Interaktion als Herausforderung für das Management: Inter- und Intraorganisationale Beziehungen als Einflussfaktoren des Investitionsgütermarketings

Inhaltsverzeichnis

• 1. Einführender Teil.
• 1.1 Problemstellung: Turbulenzen im Investitionsgütersektor
• 1.2 Abgrenzung des Themas
• 1.3 Aufbau der Arbeit
• 2. Definition der zentralen Begriffe.
• 2.1 Investitionsgütermarketing – Einordnung, Abgrenzung und Überschneidungsbereiche zu weiteren Begriffen
• 2.2 Soziale Interaktion mit besonderer Präzisierung im Kontext sozialer Netzwerke
• 2.2.1 Interaktionsforschung hinsichtlich zwischenmenschlicher Beziehungen
• 2.2.2 Der Netzwerkbegriff: Ursprünge und Grundlagen der Netzwerkforschung
• 3. Übertragbarkeit der Erkenntnisse der sozialen Interaktions- und Netzwerkforschung auf den ökonomischen Kontext mit Fokussierung des Investitionsgütersektors
• 3.1 Ein Bezugsrahmen für die weitere Vorgehensweise
• 3.2 Ausgewählte Netzwerktypen der sozialen Netzwerkforschung
• 3.2.1 Asymmetrische soziale Netzwerke
• 3.2.1.1 Strategische Netzwerke
• 3.2.1.2 Policy-Netzwerke
• 3.2.2 Symmetrische soziale Netzwerke
• 3.2.2.1 Regionale Netzwerke
• 3.2.2.2 Innovationsnetzwerke...
• 3.3 Soziale und netzwerkartige Elemente in den Interaktionsansätzen des Investitionsgütermarketings
• 3.4 Betrachtung des Mikronetzwerkes „Buying Center\" unter demographischen und psychographischen Gesichtspunkten mit spezieller Betrachtung des Meinungsführerkonzeptes
• 3.5 Überschneidungsbereiche der erwähnten intra- und interorganisationalen Netzwerke
• 4. Gestaltbarkeit sozialer Austauschprozesse und Geschäftsbeziehungen: Problembereiche und Entwicklungstendenzen sowie deren Beeinflussbarkeit durch ausgewählte Marketing- und Managementinstrument.
• 4.1 Herausfordernde Elemente für soziale Prozesse im Investitionsgütersektor
• 4.1.1 Länder- und unternehmenskulturelle Einflüsse
• 4.1.2 Trägheit als Einflussfaktor auf die soziale Interaktion in und zwischen Organisationen
• 4.1.3 Chancen und Risiken der Personalfluktuation
• 4.2 Marketing- und Managementkonzepte zur positiven Beeinflussung der sozialen Interaktion und Netzwerkgestaltung im Investitionsgütersektor
• 4.2.1 Beziehungsmarketing
• 4.2.2 Reputationsmanagement
• 4.2.3 Projektmanagement
• 4.2.4 Wissensmanagement als Ergänzungsfaktor des Projektmanagements
• 5. Fazit und Ausblick

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Die Diplomarbeit befasst sich mit der Bedeutung sozialer Interaktion im Investitionsgütermarketing. Ziel ist es, die Bedeutung von inter- und intraorganisationalen Beziehungen als Einflussfaktoren auf das Investitionsgütermarketing zu untersuchen. Die Arbeit analysiert, wie soziale Interaktionsprozesse, insbesondere im Kontext von Netzwerken, die Entscheidungsfindung und Kaufprozesse im Investitionsgütersektor beeinflussen.

• Die Herausforderungen der sozialen Interaktion im Investitionsgütermarketing.
• Die Bedeutung von Netzwerkstrukturen für die Gestaltung von Geschäftsbeziehungen.
• Die Rolle von Marketing- und Managementinstrumenten für die positive Gestaltung sozialer Prozesse.
• Die Übertragbarkeit von Erkenntnissen aus der sozialen Interaktions- und Netzwerkforschung auf den ökonomischen Kontext.
• Die Analyse des „Buying Center" und die Bedeutung des Meinungsführerkonzeptes.

Zusammenfassung der Kapitel

• Kapitel 1: Der einführende Teil stellt die Problemstellung und Abgrenzung des Themas dar. Er erläutert die Turbulenzen im Investitionsgütersektor und skizziert den Aufbau der Arbeit.
• Kapitel 2: Dieses Kapitel definiert die zentralen Begriffe Investitionsgütermarketing und soziale Interaktion. Es beleuchtet die Einordnung und Abgrenzung des Investitionsgütermarketings und analysiert die Bedeutung sozialer Interaktion im Kontext sozialer Netzwerke.
• Kapitel 3: Kapitel 3 widmet sich der Übertragbarkeit von Erkenntnissen aus der sozialen Interaktions- und Netzwerkforschung auf den ökonomischen Kontext. Es stellt einen Bezugsrahmen für die weitere Vorgehensweise vor und analysiert verschiedene Netzwerktypen der sozialen Netzwerkforschung.
• Kapitel 4: In Kapitel 4 werden die Herausforderungen für soziale Prozesse im Investitionsgütersektor beleuchtet. Es werden verschiedene Einflussfaktoren, wie Länder- und Unternehmenskulturen, Trägheit und Personalfluktuation, untersucht. Weiterhin werden Marketing- und Managementkonzepte zur positiven Beeinflussung der sozialen Interaktion und Netzwerkgestaltung vorgestellt.

Schlüsselwörter

Investitionsgütermarketing, soziale Interaktion, Netzwerke, Geschäftsbeziehungen, Buying Center, Meinungsführer, Marketinginstrumente, Managementkonzepte, Reputationsmanagement, Projektmanagement, Wissensmanagement.