Bachelorarbeit, 2015
97 Seiten, Note: 1
Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media
1 Einleitung
1.1 Zielsetzung und Fragestellungen
1.2 Aufbau und Methodik
1.3 Definition Mittelstand
2 Die Rolle der Suchmaschinen im Internet
2.1 Die Firma Google
2.2 Funktion der Suchmaschine
2.2.1 Ranking-Faktoren von Google
2.2.2 Anzeige der Suchergebnisse
2.2.3 Kritikpunkte am Informationsmonopol von Google
3 Online-Marketing: SEO, SMO und SEA
4 Konzeption der Suchmaschinenoptimierung
4.1 Vorbereitung der SEO
4.1.1 Formulieren von Kampagnenzielen
4.1.2 Aufwand einer SEO-Kampagne
4.2 SEO von Websites
4.2.1 Suchbegriffe für die SEO
4.2.2 Onpage-Faktoren
4.2.3 Offpage-Faktoren
4.3 SEA zur Unterstützung der SEO
5 Wechselwirkung Social Media und SEO
5.1 Social Media als Kommunikationsform
5.2 Die größten Social-Media-Portale
5.2.1 Vergleich verschiedener Social-Media-Plattformen
5.2.2 Monitoring der Social Media zur Kommunikation
5.3 Social Media für die SEO
6 Resümee der bisherigen Erkenntnisse
7 Exemplarische Fallstudien
7.1 Kampagne Soldera GmbH – umfassende SEO
7.2 Kampagne Dr. med. dent. Roberto A. Müller GmbH – lokale SEO
7.3 Ergebnisse der Kampagnen im Vergleich
8 Fazit und Ausblick
Die Arbeit analysiert die Bedeutung und Wirksamkeit verschiedener Suchmaschinenoptimierungs-Maßnahmen (SEO) für Unternehmen mittlerer Größe, um deren Sichtbarkeit bei Google nachhaltig zu steigern und einen Mehrwert durch gezielte Marketingkonzepte zu generieren.
2.2.1 Ranking-Faktoren von Google
Der umfassende Google-Algorithmus ist ein Geheimnis der Firma Google. Dennoch gibt es Erfahrungswerte darüber, welche Kriterien bei der Platzierung von Internetseiten in der Suchmaschine Google berücksichtigt werden. Angefangen von Überschriften bis hin zum Aktualisierungsdatum von Websites hat Brian Dean der Firma Search Engine Journal circa 200 verschiedene Ranking-Faktoren veröffentlicht, die den Google-Algorithmus bestimmen. Auch andere Quellen beschreiben die in etwa 200 verschiedenen Kriterien der Suchmaschine, beispielsweise Erlhofer. Wie in Abschnitt 2.1 dargelegt, kann es durch Updates des Such-Algorithmus auch hinsichtlich dieser Ranking-Faktoren immer wieder zu Änderungen kommen. In Anhang 3 können die aktuellen Kriterien eingesehen werden. Die Bedeutung dieser Suchfaktoren wird anhand der Fallstudien im Kapitel 7 mit Beispielen aus dem Mittelstand exemplarisch erläutert. Grundsätzlich sind die qualitativen Faktoren des Algorithmus in technische Faktoren wie Ladezeiten einer Website, inhaltliche Faktoren wie den Seitentext und in sonstige Faktoren zu untergliedern.
Die Studie aus dem Jahr 2014 von Searchmetrics fasst einige der wichtigsten Kriterien für die Positionierung in der Suchmaschine zusammen. Die sogenannten «Onpage-Faktoren», die unmittelbar auf der Website angewendet werden, stellen dabei die wichtigsten Faktoren dar. Sie umfassen den strukturierten Seitenaufbau einer Website, sorgen für die Verwendung von relevantem Datenmaterial und können das Ranking einer Website direkt positiv beeinflussen.
1 Einleitung: Beschreibt die Ausgangslage der Internetnutzung und definiert die Zielsetzung sowie die Forschungsfragen der Arbeit im Kontext des Mittelstands.
2 Die Rolle der Suchmaschinen im Internet: Vermittelt ein Grundverständnis über Suchmaschinen, insbesondere Google, und deren Einfluss auf die digitale Sichtbarkeit sowie die Kritik an deren Monopolstellung.
3 Online-Marketing: SEO, SMO und SEA: Definiert die Grundlagen des Suchmaschinenmarketings und ordnet die Disziplinen SEO, SMO und SEA in den digitalen Marketingkontext ein.
4 Konzeption der Suchmaschinenoptimierung: Erläutert die praktische Vorbereitung, Zielsetzung und technische Umsetzung einer SEO-Kampagne für mittelständische Unternehmen.
5 Wechselwirkung Social Media und SEO: Untersucht den Einfluss von Social-Media-Kanälen wie Google+, Facebook und Twitter auf das Ranking und die lokale Auffindbarkeit von Unternehmen.
6 Resümee der bisherigen Erkenntnisse: Fasst die theoretischen Ergebnisse der ersten fünf Kapitel im Hinblick auf die Forschungsfragen zusammen.
7 Exemplarische Fallstudien: Überprüft die theoretischen SEO-Ansätze anhand der praktischen Kampagnen der Soldera GmbH und der Dr. med. dent. Roberto A. Müller GmbH.
8 Fazit und Ausblick: Zieht ein abschließendes Resümee über die Relevanz von SEO und gibt einen Ausblick auf zukünftige Entwicklungen im Suchmaschinenmarketing.
Suchmaschinenoptimierung, SEO, Google, Mittelstand, Online-Marketing, Suchalgorithmus, Ranking-Faktoren, Social Media, Google My Business, Suchmaschinenwerbung, SEA, Sichtbarkeitsindex, Keyword-Analyse, Onpage-Optimierung, Offpage-Optimierung.
Die Bachelor-Thesis untersucht, wie mittelständische Unternehmen ihre Sichtbarkeit im Internet durch Suchmaschinenoptimierung (SEO) verbessern können, um so potenzielle Kunden effektiver zu erreichen.
Die zentralen Themen umfassen die Funktionsweise von Suchmaschinen, Strategien zur Optimierung von Websites (Onpage/Offpage), die Verknüpfung mit Social Media sowie die Synergien zwischen organischer Suche (SEO) und bezahlter Werbung (SEA).
Das Hauptziel ist die Analyse des Mehrwerts von SEO für den Mittelstand und die Klärung, ob und wie diese Unternehmen mit begrenzten finanziellen Ressourcen erfolgreich eine bessere Platzierung in den Google-Suchergebnissen erzielen können.
Die Arbeit basiert auf einer theoretischen Fundierung durch Fachliteratur und führt im Anschluss eine empirische Untersuchung anhand von zwei realen Fallstudien durch, um die Theorie in der Praxis zu prüfen.
Der Hauptteil gliedert sich in die theoretische Konzeption der SEO, die Analyse der Wechselwirkung mit Social Media sowie die detaillierte Auswertung zweier unterschiedlicher Praxiskampagnen.
Die wichtigsten Begriffe sind Suchmaschinenoptimierung (SEO), Google, Mittelstand, Ranking-Faktoren, Social Media, Google My Business und Sichtbarkeitsindex.
Die Arbeit zeigt, dass Google+ in Verbindung mit Google My Business eine sehr effektive und kostengünstige Methode für lokale Unternehmen darstellt, um die Sichtbarkeit in den Suchergebnissen, insbesondere bei lokaler Suche, deutlich zu erhöhen.
Der Vergleich belegt, dass sowohl eine umfassende SEO einer Website (Soldera GmbH) als auch eine reine lokale SEO via Google+ (Dr. med. dent. Roberto A. Müller GmbH) signifikante Erfolge in der Sichtbarkeit und der Kundenansprache liefern können.
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