Auswirkungen von Qualitätsunterschieden von Produktdaten auf betriebliche IT-Systeme am Beispiel eines Produktkonfigurators

Inhaltsverzeichnis

• Einleitung
• Motivation
• Problemstellung
• Zielsetzung
• Vorgehensweise
• Grundlagen und Begrifflichkeiten
• Systeme
• Produkte, Baugruppen und Varianten
• Betriebliche IT-Systeme, Daten und Informationen
• Der PEP als Teil des Produktlebenszyklus
• Organisationsformen des PEP
• Übersicht über IT-Systeme und Produktdaten im PEP
• Qualität von Produktdaten
• Fallbeispiele für Auswirkungen von Qualitätsunterschieden von Produktdaten
• Vorgehensweise
• Empirische Datengewinnung
• Auswahl der Unternehmen
• Funktionsweise und Aufbau der eingesetzten Produktkonfiguratoren
• Produktmodell
• Produktregeln
• Fallbeispiel 1
• Aufbau des Produktkonfigurators
• Problemfälle
• Fallbeispiel 2
• Aufbau des Produktkonfigurators
• Problemfälle
• Systematische Analyse der Fallbeispiele
• Erläuterung der Vorgehensweise
• Analyse des 1. Fallbeispieles
• Systemunterstützende Datenqualität
• Inhärente Datenqualität
• Darstellungsbezogene Datenqualität
• Zweckabhängige Datenqualität
• Analyse des 2. Fallbeispieles
• Systemunterstützende Datenqualität
• Inhärente Datenqualität
• Darstellungsbezogene Datenqualität
• Zweckabhängige Datenqualität
• Verallgemeinerung der Analyseergebnisse
• Zusammenfassung der Ergebnisse
• Diskussion der Analyse
• Auswahl des IT-Systems
• Auswahl der empirischen Datenerhebungsmethode
• Auswahl der Unternehmen
• Ermittlung von Anforderungen des Produktkonfigurators
• Vorgehensweise und Eingrenzung der Analyse
• Diskussion der Analyseergebnisse
• Zusammenfassung und Ausblick

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Die Masterarbeit untersucht die Auswirkungen von Qualitätsunterschieden von Produktdaten auf betriebliche IT-Systeme, speziell am Beispiel eines Produktkonfigurators. Die Arbeit zielt darauf ab, ein besseres Verständnis für die Auswirkungen von Datenqualitätsunterschieden zu schaffen, indem sie diese systematisch analysiert und visualisiert.

• Analyse der Auswirkungen von Datenqualitätsunterschieden auf die Funktionalität von IT-Systemen
• Identifizierung von Problemfällen und deren Ursachen im Kontext von Produktkonfiguratoren
• Entwicklung eines Modells zur Beschreibung der Datenqualität im Kontext des Produktentstehungsprozesses
• Bewertung des Einflusses von Datenqualitätsunterschieden auf Kennzahlen des Produktentstehungsprozesses
• Entwicklung von Empfehlungen zur Verbesserung der Datenqualität und Minimierung negativer Auswirkungen

Zusammenfassung der Kapitel

Die Einleitung führt in die Thematik der Datenqualität im Kontext des Produktentstehungsprozesses (PEP) ein und erläutert die Motivation, Problemstellung, Zielsetzung und Vorgehensweise der Arbeit. Kapitel 2 legt die theoretischen Grundlagen der Arbeit dar und definiert wichtige Begrifflichkeiten wie IT-Systeme, Daten und Informationen, Produktkonfiguratoren, PEP und Datenqualität. Kapitel 3 präsentiert zwei Fallbeispiele aus der Investitionsgüterindustrie, die die Auswirkungen von Datenqualitätsunterschieden auf die Funktionsweise von Produktkonfiguratoren aufzeigen. Kapitel 4 analysiert die Fallbeispiele systematisch anhand des IQ-Konzepts der DGIQ und identifiziert die Auswirkungen von Datenqualitätsunterschieden auf verschiedene Aspekte der IT-Systeme. Kapitel 5 diskutiert die Ergebnisse der Analyse und beleuchtet die Stärken und Schwächen der gewählten Vorgehensweise. Kapitel 6 fasst die Ergebnisse der Arbeit zusammen und gibt einen Ausblick auf zukünftige Forschungsarbeiten.

Schlüsselwörter

Produktkonfigurator, Datenqualität, IT-Systeme, Produktentstehungsprozess, PEP, Investitionsgüterindustrie, DGIQ, IQ-Konzept, Systemunterstützende Datenqualität, Inhärente Datenqualität, Darstellungsbezogene Datenqualität, Zweckabhängige Datenqualität, Key Performance Indicators, Balanced Scorecard