Ethische Betrachtungen in der Marketingkommunikation

Inhaltsverzeichnis

• Einführung
• Problemstellung und Zielsetzung
• Aufbau der Arbeit
• Begriffliche Grundlagen
• Ethik und Moral
• Wirtschafts- und Unternehmensethik
• Marketingethik
• Marketing
• Marketingkommunikation und Werbung
• Notwendigkeit einer Ethik im Marketing
• Kritik als Ausgangspunkt der Entwicklung ethischer Überlegungen
• Wahrheit und Ehrlichkeit
• Irreführende Werbung und Manipulation
• Übertreibungen
• Sozial schwache Gruppen
• Guter Geschmack und Anstand
• Frauenbilder
• Schockierende Bilder
• Determinanten individuellen ethischen Marketinghandelns
• Ethische Dilemmasituationen und Konfliktarten
• Determinanten individuellen moralischen Marketinghandelns
• Individuelle Determinanten
• Unternehmensinterne Determinanten
• Unternehmensexterne Determinanten
• Herbeiführung ethischen Verhaltens in der Marketingkommunikation
• Unzureichende staatliche Regulierung und Spielräume ethischen Handelns im Marketing
• Instrumente zur Implementierung einer Marketingethik
• Individualebene
• Unternehmensebene
• Nationale Branchenebene
• Internationale Branchenebene
• Schlussbetrachtung und Ausblick

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Diese Arbeit befasst sich mit der ethischen Dimension der Marketingkommunikation. Sie analysiert die Notwendigkeit ethischen Handelns in diesem Bereich, beleuchtet kritische Punkte und untersucht die Determinanten individuellen ethischen Marketings. Die Arbeit strebt danach, Instrumente zur Implementierung einer Marketingethik auf verschiedenen Ebenen zu identifizieren und zu diskutieren.

• Ethische Herausforderungen in der Marketingkommunikation
• Determinanten ethischen Marketings
• Instrumente zur Implementierung einer Marketingethik
• Bedeutung von Wahrheit und Ehrlichkeit in der Werbung
• Soziale Verantwortung in der Marketingkommunikation

Zusammenfassung der Kapitel

Das erste Kapitel führt in die Thematik ein und erläutert die Problemstellung und Zielsetzung der Arbeit. Es werden zudem wichtige Begrifflichkeiten wie Ethik, Moral, Wirtschafts- und Unternehmensethik sowie Marketingethik definiert. Kapitel zwei argumentiert für die Notwendigkeit einer Ethik im Marketing. Kapitel drei befasst sich mit der Kritik an der Marketingkommunikation und analysiert verschiedene Aspekte wie irreführende Werbung, Manipulation, Übertreibungen, die Darstellung von Frauenbildern sowie den Einsatz schockierender Bilder. Kapitel vier untersucht die Determinanten individuellen ethischen Marketinghandelns, wobei sowohl individuelle als auch unternehmensinterne und -externe Faktoren betrachtet werden. Kapitel fünf befasst sich mit der Herbeiführung ethischen Verhaltens in der Marketingkommunikation und analysiert die Rolle staatlicher Regulierung und verschiedene Instrumente zur Implementierung einer Marketingethik auf verschiedenen Ebenen.

Schlüsselwörter

Die Arbeit befasst sich mit zentralen Themen wie Marketingethik, ethisches Marketingverhalten, Wahrheit und Ehrlichkeit in der Werbung, Irreführung, Manipulation, Social Marketing, sozial schwache Gruppen, Determinanten ethischen Handelns, Corporate Social Responsibility (CSR), staatliche Regulierung, Selbstregulierung, Instrumente zur Implementierung einer Marketingethik.