Beratung als Medienangebot - Inhalte, Beurteilung, Akzeptanz

Inhaltsverzeichnis

• Einleitung
• Beratung
  • Begriffsbestimmung
  • Ursachen für den Beratungsbedarf
  • Allgemeine Ziele von Beratung
  • Beratung und Therapie
  • Geschichte der Beratung
  • Erziehungsberatung in Zahlen
  • Theoretische Ansätze von Beratung
    • Psychodynamische Konzepte
    • Humanistische Konzepte
    • Lern- und verhaltenstheoretische Konzepte
    • Systemtheoretische Konzepte
• Beratungsformen
  • Traditionelle Beratungsstelle
  • Fernsehen
  • Radio
  • Printmedien
  • Internet
    • Die kommerzielle Online-Beratung „www.beratung-therapie.de“
    • Online-Angebot von Pro Familia
  • Telefon
• Wichtige Unterschiede zwischen face-to-face-Beratungssituationen und entsprechenden Medienangeboten
• Bisher vorliegende Ergebnisse zur Akzeptanz von Beratung als Medienangebot
  • Grenzen und Chancen von Ratgeberkolumnen (Borneman, 1988)
  • BRAVO (Wenzel, 1988)
  • Lösungsorientierte Beratung im Internet (Stumpp, 2001)
  • Selbsthilfe, Beratung und Therapie im Internet (Döring, 1997)
  • Das Telefon in der Krisenhilfe (Stauß, 1990)
• Begründung der Fragestellung
• Empirischer Teil
  • Hypothesenbildung
  • Methoden und Stichprobe
  • Aufbau des Fragebogens
  • Ergebnisse
• Zusammenfassung und Interpretation der gesammelten Daten
• Kritische Betrachtung der Untersuchung
• Fazit
• Literatur
• Anhang
  • Fragebogen

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Die Diplomarbeit „Beratung als Medienangebot: Inhalte, Beurteilung und Akzeptanz“ analysiert die Einsatzmöglichkeiten von Medien in der psychosozialen Beratung. Die Arbeit untersucht die verschiedenen Formen von Beratungsangeboten in Medien wie Fernsehen, Radio, Printmedien, Internet und Telefon.

• Analyse der Unterschiede zwischen face-to-face-Beratungssituationen und Medienangeboten
• Bewertung der Akzeptanz von Beratungsangeboten in Medien
• Untersuchung der Grenzen und Chancen verschiedener Medienformate in der Beratung
• Empirische Untersuchung der Akzeptanz von Beratungsangeboten in Medien
• Entwicklung eines Fragebogens zur Erfassung der Akzeptanz von Beratung in Medien

Zusammenfassung der Kapitel

Die Diplomarbeit beginnt mit einer Einführung in das Thema Beratung. Dabei werden der Begriff, Ursachen für den Beratungsbedarf, allgemeine Ziele und die Geschichte der Beratung behandelt. Auch die theoretischen Ansätze von Beratung werden in diesem Kapitel erläutert.

Im zweiten Kapitel werden verschiedene Beratungsformen vorgestellt, darunter die traditionelle Beratungsstelle, Fernsehen, Radio, Printmedien, Internet und Telefon. Besonderes Augenmerk wird dabei auf die Besonderheiten der Online-Beratung gelegt. Die Arbeit beleuchtet auch die Unterschiede zwischen face-to-face-Beratungssituationen und entsprechenden Medienangeboten.

Im dritten Kapitel werden bereits vorhandene Ergebnisse zur Akzeptanz von Beratung als Medienangebot vorgestellt. Hierbei werden verschiedene Studien zur Akzeptanz von Ratgeberkolumnen, BRAVO, lösungsorientierter Online-Beratung, Selbsthilfe im Internet und Telefonhilfe in der Krisenhilfe analysiert.

Schlüsselwörter

Beratung, Medien, Medienangebote, Akzeptanz, Online-Beratung, Telefonberatung, Erziehungsberatung, Psychosoziale Beratung, Theoretische Ansätze, Empirische Forschung, Fragebogen, Mediennutzung, Kommunikation