Bachelorarbeit, 2016
49 Seiten, Note: 2,8
1 – EINLEITUNG
2 – ZENTRALE BEGRIFFLICHKEITEN UND ABGRENZUNGEN
2.1 – DER BEGRIFF QUICK-CHECK
2.2 – DEFINITION KLEINE UND MITTLERE UNTERNEHMEN
2.3 – EINGRENZUNG BESTIMMTER FRAGESTELLUNGEN
3 – ANALYSE VON QUICK-CHECKS
3.1 – GRÜNDE UND ZIELE FÜR QUICK-CHECKS
3.2 – ANFORDERUNGEN AN QUICK-CHECKS
3.3 – ABLAUF EINES QUICK-CHECKS AM BEISPIEL DES BUSINESS-SCANS VON JOCHEN SOMMER
3.3.1 – SOMMERS ANALYSEFELDER IM BUSINESS-SCAN
3.3.2 – SOMMERS INSTRUMENTE IM BUSINESS-SCAN
4 – KRITISCHE BETRACHTUNG DES BUSINESS-SCANS
4.1 – ERWEITERUNG DER ANALYSEFELDER
4.2 – ERWEITERUNG DER INSTRUMENTE
4.3 – QUICK-CHECK-CARD
5 – ABSCHLIEßENDES FAZIT
Die Arbeit verfolgt das Ziel, kritisch zu analysieren, ob Quick-Checks (QC) für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) ein zuverlässiges Werkzeug zur schnellen Beurteilung des betrieblichen Status-Quo darstellen. Dabei wird untersucht, wie Analysefelder und Instrumente für solche Kurzanalysen beschaffen sein müssen, um Entscheidungen für die Zukunft effektiv zu unterstützen.
3.3 – Ablauf eines Quick-Checks am Beispiel des Business-Scans von Jochen Sommer
Der Business-Scan von Jochen Sommer wird hier als Beispiel für einen QC aufgeführt und besteht in seiner Form aus einem Würfel, Systematic Cube genannt, der acht Hauptgeschäftsprozesse (oder Analysefelder) auf die Effektivität ihrer Reife mit einer maximalen Punktzahl von hundert Prozent überprüft. Die Größe der Unternehmen spielt nach seiner Aussage dabei keine Rolle.
Die acht Hauptgeschäftsprozesse bestehen aus Management, Marketing, Führung, Interessengewinnung, Kundengewinnung, Leistungserbringung, Support und Finanzen. Es gilt zu beachten, dass nicht alle Hauptgeschäftsprozesse bei jedem Unternehmen benötigt, werden, z.B. wenn dieses nur für einen Kunden tätig ist und somit auf Werbung (Interessentengewinnung), Kundengewinnung und strategisches Marketing verzichten kann.
Sommer teilt hierbei die Prozesse Interessentengewinnung, Kundengewinnung und Leistungserbringung als operative Prozesse ein, welche direkt nach außen kommunizieren. Die anderen fünf bezeichnet er als strategische Prozesse, die zur Reifeentwicklung und Steuerung des Unternehmens dienen. Zusätzlich enthält jeder der acht Prozesse sieben Ebenen, bestehend aus Definition, Strukturelementen, Tools und Vorlagen, Prozessen, Indikatoren, Strategien und Schaubildern.
Der erste Schritt seines Business-Scans ist eine Bestandsaufnahme in Form einer Tabelle, welche feststellen soll, wie vollständig das System um die Hauptgeschäftsprozesse des Unternehmens ist. Diese Bestandsaufnahme ist jene, welche nicht länger als vier Tage in Anspruch nehmen sollte und seinem Buch den Namen gab. Der weitere Teil seines Business-Scans beschäftigt sich mit dem Aufbau bzw. dem Ausbau der Strukturen sowie den Maßnahmen zur Optimierung des Unternehmens bzw. der Hauptgeschäftsprozesse. Diese werden in den folgenden Abschnitten komprimiert zusammengefasst, zusätzlich gibt es Hinweise, wie diese Hauptgeschäftsprozesse optimiert werden können.
1 – EINLEITUNG: Einführung in die Thematik der kurzfristigen Unternehmensanalysen (Quick-Checks) mit Fokus auf kleine und mittlere Unternehmen.
2 – ZENTRALE BEGRIFFLICHKEITEN UND ABGRENZUNGEN: Definition grundlegender Begriffe sowie Abgrenzung der Zielgruppe der KMU und der zu behandelnden Fragestellungen.
3 – ANALYSE VON QUICK-CHECKS: Erläuterung der Ziele von Quick-Checks, Vorstellung von Anforderungen und detaillierte Analyse des Business-Scans von Jochen Sommer.
4 – KRITISCHE BETRACHTUNG DES BUSINESS-SCANS: Kritische Reflexion der Analysefelder und Instrumente von Jochen Sommer sowie Einführung der erweiterten Quick-Check-Card (QCC).
5 – ABSCHLIEßENDES FAZIT: Zusammenfassende Bewertung der Ergebnisse und Einordnung der Eignung von Quick-Checks für die KMU-Praxis.
Quick-Check, KMU, Unternehmensanalyse, Business-Scan, Management, Kennzahlen, KPI, Strategie, Effektivität, Quick-Check-Card, Prozessoptimierung, Unternehmenskrise, Mittelstand, Erfolgstreiber, Balanced Scorecard.
Die Arbeit befasst sich mit der kritischen Analyse von kurzfristigen Unternehmensanalysen, sogenannten Quick-Checks, insbesondere für kleine und mittlere Unternehmen.
Die Arbeit beleuchtet die Notwendigkeit von Unternehmensmessungen, Anforderungen an Analysemodelle, die praktische Umsetzung von Scans am Beispiel von Jochen Sommer und die Erweiterung dieser Methoden durch qualitative und strategische Ansätze.
Das Ziel ist die kritische Analyse, ob Quick-Checks den KMU ein zuverlässiges Werkzeug zur Status-Quo-Beurteilung und Zukunftsentscheidungsfindung an die Hand geben können, und daraus einen erweiterten Analysetool-Ansatz zu entwickeln.
Die Arbeit nutzt eine Literaturanalyse zur Herleitung von Anforderungen sowie eine komparative und kritische Analyse bestehender Modell-Instrumente, die in einem eigenen Konzept (Quick-Check-Card) mündet.
Der Hauptteil gliedert sich in die Definition von Begrifflichkeiten, die Analyse des Sommer’schen Business-Scans, die kritische Würdigung sowie die Darstellung der entwickelten Quick-Check-Card zur besseren Abdeckung von Unternehmensbereichen.
Die Arbeit wird maßgeblich durch Begriffe wie Quick-Check, KMU, Unternehmensanalyse, Kennzahlen, KPI und strategisches Management charakterisiert.
Die QCC ist ein modulares, kompaktes Tool, das über den Business-Scan hinausgeht, indem es finanzielle Kennzahlen mit strategischen Perspektiven und qualitativen Faktoren verknüpft.
Da Sommer einige wesentliche Analysefelder wie Einkauf, Produktion oder Preisgestaltung kaum beachtet, ist eine Erweiterung durch zusätzliche Instrumente für eine ganzheitliche Unternehmenseinschätzung notwendig.
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