SMS-Marketing in Österreich

Inhaltsverzeichnis

• Abkürzungsverzeichnis
• Abbildungsverzeichnis
• 1. Einleitung
• 1.1. Problemstellung
• 1.2. Zielsetzung
• 1.3. Forschungsfragestellung
• 1.4. Methodik und Aufbau der Arbeit
• 2. Short Message Services (SMS) als junges Kommunikationsmedium
• 2.1. Short Message Services (SMS)
• 2.1.1. Definition
• 2.1.2. Geschichte und wachsende Bedeutung
• 2.1.3. Funktionen von SMS für Unternehmen
• 2.1.4. Die Technische Betrachtungsweise
• 2.2. SMS-Marketing
• 2.2.1. Einordnung und Abgrenzungen
• 2.2.1.1. SMS-Marketing als Teil des Direct Marketing
• 2.2.1.2. SMS-Marketing als Teil des Mobile Marketing
• 2.2.1.3. Abgrenzungen zu Mobile Commerce und Mobile Business
• 2.2.2. Die Zielgruppe für SMS-Marketing
• 2.2.3. Akzeptanz von SMS-Werbung
• 2.3. Die Bedeutung des Mobiltelefons
• 2.3.1. Der freie Weg zur Zielgruppe
• 2.3.2. Möglichkeit zu viralem Marketing
• 2.3.3. Verbesserungspotential mobiler Endgeräte
• 3. Das SMS-Marketing Erfolgsmodell
• 3.1. Bisher entwickelte Modelle

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Die Diplomarbeit beschäftigt sich mit SMS-Marketing in Österreich. Ziel ist es, den aktuellen Stand des Marktes zu analysieren, die Rahmenbedingungen und Kampagnenmöglichkeiten zu beleuchten sowie Erfolgsfaktoren und Zukunftsaussichten für diesen wachsenden Markt zu identifizieren.

• Das SMS-Marketing als Kommunikationsmedium
• Die Einordnung von SMS-Marketing in den Kontext von Direct- und Mobile Marketing
• Die Zielgruppe für SMS-Marketing und die Akzeptanz von SMS-Werbung
• Die Bedeutung des Mobiltelefons und die Nutzungsmöglichkeiten für Marketingkampagnen
• Das SMS-Marketing Erfolgsmodell und bisherige Entwicklungen

Zusammenfassung der Kapitel

Das erste Kapitel befasst sich mit der Einleitung und stellt die Problemstellung, Zielsetzung, Forschungsfragestellung und Methodik der Arbeit dar. Das zweite Kapitel widmet sich dem jungen Kommunikationsmedium SMS, seiner Definition, Geschichte, Funktionen für Unternehmen und der technischen Betrachtungsweise. Es beleuchtet zudem die Einordnung von SMS-Marketing im Rahmen von Direct- und Mobile Marketing sowie die Abgrenzung zu Mobile Commerce und Mobile Business. Das dritte Kapitel analysiert die Zielgruppe für SMS-Marketing und untersucht die Akzeptanz von SMS-Werbung. Des Weiteren wird die Bedeutung des Mobiltelefons als Kommunikationskanal für Marketingkampagnen beleuchtet.

Schlüsselwörter

SMS-Marketing, Direct Marketing, Mobile Marketing, Zielgruppe, Akzeptanz, Mobiltelefon, Kommunikation, Marketingstrategie, Erfolgsfaktoren, Österreich.