Masterarbeit, 2016
92 Seiten, Note: 1,3
Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media
Die Masterarbeit untersucht die Auswirkungen einer Personenkrise eines Profisportlers auf seine Sponsoringpartnerschaften. Sie analysiert Kommunikationsstrategien in der Sportbranche und beleuchtet die Resilienz von Sponsoringpartnerschaften während Krisen.
Die Arbeit beginnt mit einer Einführung in das Thema Sponsoringpartnerschaften und beleuchtet die Herausforderungen, die durch Personenkrisen entstehen. Anschließend werden die theoretischen Grundlagen der Krisenkommunikation, der identitätsbasierten Markenführung und des Sponsorings erläutert. Dabei werden wichtige Begriffe definiert und die aktuelle Forschungslage beleuchtet.
Im empirischen Teil der Arbeit werden fünf Fallbeispiele von Gesponserten des Sportartikelherstellers Nike analysiert, die in eine Krise geraten sind. Es werden sowohl Fälle untersucht, in denen die Sponsoringverträge aufgelöst wurden, als auch Fälle, in denen die Partnerschaft weitergeführt wurde. Die Analyse der Fallbeispiele zeigt, dass der Bezug der Krise zum Sponsoringumfeld einen entscheidenden Einfluss auf den Ausgang der Partnerschaft hat. Auch der Grad der Integration des Gesponserten in die Marke scheint eine Rolle zu spielen.
Die Arbeit endet mit einem Fazit und einem Ausblick auf weitere Forschungsfragen.
Krisenkommunikation, Sponsoring, Sportsponsoring, Markenidentität, Personenkrise, Testimonialwerbung, Markenfit, Nike, Fallbeispiele, Kommunikationsstrategien, Sportbranche.
Krisen können zur sofortigen Vertragsauflösung führen, besonders wenn sie den Sport direkt schädigen (z.B. Doping). Private Krisen werden oft eher toleriert, wenn der Markenfit weiterhin besteht.
Aufgrund des massiven Dopingskandals, der den Kern des sportlichen Wettbewerbs und damit die Markenwerte von Nike direkt angriff, war eine Fortführung der Partnerschaft unmöglich.
Bei Kobe Bryant, Tiger Woods und Maria Sharapova entschied sich Nike zur Fortführung, da die Krisen entweder privater Natur waren oder eine schnelle Reue und Transparenz gezeigt wurde.
Das Markensteuerrad ist ein Tool zur Entwicklung der Markenidentität, das Kompetenz, Nutzen, Tonalität und Bildwelt einer Marke definiert, um den Einsatz von Testimonials zu steuern.
Markenfit bezeichnet die Übereinstimmung der Werte und des Images zwischen dem Sponsor (z.B. Nike) und dem Gesponserten (Sportler). Je höher der Fit, desto resilienter ist die Partnerschaft in Krisenzeiten.
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