Masterarbeit, 2016
72 Seiten, Note: 2,0
1 Einleitung
1.1 Problemstellung
1.2 Zielsetzung
1.3 Aufbau der Arbeit
2 Grundlagen
2.1 Digitalisierung
2.2 Kleine und mittlere Unternehmen
2.3 Digitalisierung in der Wirtschaft und Arbeitswelt
3 Bestehende Vorgehensmodelle
4 Strategisches Vorgehensmodell
4.1 Überblick
4.2 Phase 1 – STEEP + X
4.3 Phase 2 – Business Model Canvas
4.4 Phase 3 – Stärken-Schwächen-Analyse des Business Model Canvas
4.5 Phase 4 – SWOT-Portfolio
4.6 Phase 5 – DigiCollect
4.7 Phase 6 – DigiMatch
4.8 Phase 7 – DigiClassify
4.9 Phase 8 – DigiCluster
4.10 Phase 9 – DigiRoadmap
5 Fazit
Das Hauptziel dieser Arbeit besteht darin, ein strukturiertes und praxistaugliches Vorgehensmodell für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) zu entwickeln, um Digitalisierungspotenziale systematisch zu identifizieren und den digitalen Wandel gezielt einzuleiten. Die Arbeit adressiert dabei die Herausforderung, dass KMU häufig über unzureichende finanzielle Ressourcen und spezifisches Know-how verfügen, um die komplexe digitale Transformation aus eigener Kraft zu bewältigen.
4.2 Phase 1 – STEEP + X
Mithilfe der Umweltanalyse STEEP + X sollen wichtige Faktoren der Unternehmensumwelt identifiziert werden, die das entsprechende Unternehmen direkt oder indirekt beeinflussen und formen. Die STEEP + X – Analyse dient zur Beurteilung der identifizierten Faktoren und deren Bedeutung. Zur Identifikation der unternehmensrelevanten Faktoren werden Dimensionen festgelegt, die einen breiten Untersuchungsrahmen darstellen (vgl. Popp, Zweck, 2013: S. 234). Ziel dieser Phase ist die Analyse und Dokumentation der externen Marktkräfte. Die Ergebnisse der Phase eins fließen in das SWOT-Portfolio in Phase vier des Vorgehensmodells ein. Darüber hinaus bietet das Analysetool dem Unternehmen zu jeder Zeit umfassende Informationen über ein breites Spektrum an Veränderungen. Wie bereits in Kapitel 4.1 erwähnt, werden die einzelnen Schritte der Phasen durch das Beispielunternehmen Analog GmbH der Branche Logistik praxisnah dargestellt.
Das strategische Vorgehensmodell zur Identifikation von Digitalisierungspotenzialen beginnt mit einer modifizierten Form der Umfeldanalyse STEEP, der eigens für das Vorgehensmodell entwickelten STEEP + X – Analyse. Die STEEP-Analyse ist eine Erweiterung der STEP-Analyse (auch bekannt als PEST-Analyse), die ursprünglich von Fahey und Narayanan angewandt und entwickelt wurde (vgl. Fahey, Narayanan, 1986). STEEP ist ein englisches Akronym für „Sociological, Technological, Economical, Environmental, Political“, bzw. im Deutschen „Gesellschaft, Technologie, Wirtschaft, Umwelt, Politik“. Die Umfeldanalyse eignet sich für Unternehmen, die den Einfluss makroökonomischer Faktoren auf das Unternehmen, die Branche und den entsprechenden Markt untersuchen wollen.
1 Einleitung: Beschreibt die Problemstellung der digitalen Transformation für KMU und legt die Zielsetzung sowie den Aufbau der Arbeit dar.
2 Grundlagen: Definiert zentrale Begrifflichkeiten wie Digitalisierung und KMU und analysiert deren Einfluss auf Wirtschaft und Arbeitswelt.
3 Bestehende Vorgehensmodelle: Bietet einen Überblick und Vergleich verschiedener existierender Ansätze zur digitalen Transformation.
4 Strategisches Vorgehensmodell: Der Hauptteil der Arbeit, der das entwickelte neunphasige Vorgehensmodell inklusive der einzelnen Phasen und deren Anwendung am Fallbeispiel präsentiert.
5 Fazit: Fasst die Ergebnisse der Arbeit zusammen und bewertet das entwickelte Modell hinsichtlich seiner Praxistauglichkeit und Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
Digitalisierung, KMU, Digitale Transformation, Vorgehensmodell, Strategisches Management, Business Model Canvas, SWOT-Portfolio, STEEP + X, Digitaler Wandel, Geschäftsmodell, Unternehmensumwelt, Innovationsmanagement, Roadmap, Digitales Know-how, Logistikbranche.
Die Arbeit beschäftigt sich mit der Entwicklung eines Vorgehensmodells, das KMU dabei unterstützen soll, Digitalisierungspotenziale systematisch zu identifizieren und erfolgreich zu erschließen.
Zentrale Themen sind die digitale Transformation, Strategieentwicklung für KMU, die Anwendung von Managementinstrumenten sowie die praktische Gestaltung des digitalen Wandels.
Das Ziel ist die Bereitstellung eines praxisorientierten Leitfadens, der KMU trotz begrenzter Ressourcen eine strukturierte Herangehensweise zur Einleitung der digitalen Transformation ermöglicht.
Die Arbeit basiert auf einer Literaturanalyse bestehender Modelle und der konzeptionellen Entwicklung eines neuen, auf strategischen Analyseinstrumenten basierenden Vorgehensmodells, welches exemplarisch durch ein Fallbeispiel illustriert wird.
Der Hauptteil gliedert sich in eine Analyse bestehender Modelle und die detaillierte Vorstellung eines eigenen, neunphasigen Vorgehensmodells, das von der Umfeldanalyse bis zur Erstellung einer Projekt-Roadmap reicht.
Wichtige Begriffe sind Digitalisierung, KMU, Vorgehensmodell, Transformation, Strategie, Business Model Canvas und SWOT-Analyse.
Das Fallbeispiel dient dazu, die theoretischen Phasen des Vorgehensmodells konkret und praxisnah auf ein fiktives Unternehmen aus der Logistikbranche anzuwenden.
Die STEEP + X-Analyse erweitert die klassische Umfeldanalyse um die Dimension "Branche", um eine umfassendere Identifikation von branchenspezifischen Einflussfaktoren für KMU zu ermöglichen.
Das Modell ist speziell für KMU konzipiert und darauf ausgerichtet, ohne externe Expertenüberlastung eine strukturierte, auf etablierten Tools basierende Roadmap für die digitale Transformation zu erstellen.
Es wird in Phase 4 (SWOT-Portfolio) genutzt, um identifizierte Chancen, Risiken, Stärken und Schwächen nach Wichtigkeit und Dringlichkeit zu priorisieren und so den Fokus auf die erfolgskritischen Maßnahmen zu lenken.
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