Masterarbeit, 2016
159 Seiten, Note: 1,3
1. Einleitung
1.1 Vorwort
1.2 Zielsetzung und Gang der Arbeit
2. Mitarbeiterintegration – Neue Herausforderungen für Unternehmen
2.1 Zukunftsausblick der Megatrends
2.1.1 Demografischer Wandel
2.1.2 Gesellschaftlicher Wertewandel
2.1.3 Digitalisierung der Arbeitswelt
2.2 Bedeutung der Integrationsphase
2.2.1 Effekte misslungener Integration
2.2.2 Wirtschaftliche Bedeutung effektiver Integrationsmaßnahmen
3. Theoretische Grundlagen – Onboarding Management
3.1 Leistung aus systemischer Sicht
3.2 Drei Ebenen der Integration
3.3 Identifikation – Aufgabe des Employer Branding
3.4 Onboarding Management
3.4.1 Onboarding Prozess
3.4.2 Systemische Implementierung
3.5 Ganzheitliche Integration: Die Rolle des Standortes
4. Studie: Onboarding Management
4.1 Untersuchungsdesign und Durchführung der Studie
4.2 Design der Online-Umfrage
4.3 Zusammensetzung der Stichprobe
4.4 Studienergebnisse
4.4.1 Organisation des Onboarding
4.4.2 Fachliche Instrumente
4.4.3 Soziale Instrumente
4.4.4 Werteorientierte Instrumente
4.4.5 Herausforderungen & Erfolgsbemessung
4.4.6 Verbesserungsvorschläge
4.5 Wichtige Erkenntnisse der Studie
5. Onboarding Management – Instrumentencheckliste
5.1 Phase 1: Rekrutierung
5.1.1 Anforderungs- & Stellenprofile
5.1.2 Digitale Rekrutierungswege
5.1.3 Auswahlverfahren
5.2 Phase 2: Vor-Arbeitsbeginn
5.2.1 Onboarding Software
5.2.2 Organisatorische Grundlagen
5.2.3 Onboarding Plan
5.2.4 Willkommenspaket
5.2.5 360° Onboarding Support
5.3 Phase 3: Onboarding Kernprozess
5.3.1 Willkommensveranstaltungen
5.3.2 Erstes Führungsgespräch
5.3.3 Onboarding Portal
5.3.4 Buddies & Mentoren
5.3.5 Schulungen, Trainings & Workshops
5.3.6 Brand Experience Management
5.3.7 Netzwerkveranstaltungen
5.3.8 90 Tage Feedback
5.4 Phase 4: Evaluation & langfristige Sicherung
5.4.1 Evaluationsinstrumente
5.4.2 Leistungssicherung durch Anreizsysteme
5.4.3 Prospektives Austrittsmanagement
6. Resumé & Ausblick
Die vorliegende Master-Thesis befasst sich mit der bewerberfokussierten Gestaltung eines ganzheitlichen Onboarding Managements als Schlüsselelement des Employer Branding. Ziel ist es, die bestehende Wissenslücke in Theorie und Praxis zu schließen, indem ein systemischer Ansatz entwickelt wird, der die individuelle Leistungsentfaltung neuer Mitarbeiter fördert und sie langfristig an das Unternehmen bindet.
1. Einleitung
Wer sich im Rahmen eines Studiums für ein Auslandssemester entscheidet, der wird schnell von der Ungewissheit des Kommenden begleitet. Land, Stadt, Kultur, Wohnungssuche, Anreise, Kursplanungen und zumeist fehlende soziale Kontakte stellen neuen Studenten nicht nur während der ersten Wochen, sondern bereits weit vor Ankunft vor große Herausforderungen. Gerade an großen US-amerikanischen Universitäten weiß man jedoch bereits heute, dass den Studenten durch eine strukturierte und umfangreiche Betreuung in der Anfangsphase nicht nur der vermeintliche Planungsdruck genommen werden kann, sondern auch eine entscheidende Grundlage geschaffen wird, damit Studenten sich am Studienort insgesamt wohlfühlen und sich bestmöglich auf ihr Studium konzentrieren können. Eine persönliche Betreuung und Vorbereitung während der Planungs- und Anreisephase, Willkommensevents in den ersten Wochen, sowie Netzwerkmöglichkeiten und Campus Spiele in lockerer Atmosphäre sind nur einige der Instrumente, die hierbei zum Einsatz kommen. Dabei wird vor allem deutlich, dass Universitäten nicht nur strukturiert durch einzelne Maßnahmen begleiten, sondern insbesondere viel Wert darauf legen, dass von der Leitung, über das Servicepersonal, bis hin zu inländischen Studenten eine ganzheitliche Willkommenskultur gelebt wird, die sich in aktiver und offener Hilfsbereitschaft äußert.
„Everybody is onboarded, but not all new hires are onboarded particularly well.“ - Mark A. Stein & Lilith Christiansen -
Betrachtet man hingegen das durchschnittliche Bild der Integrations- und Einarbeitungsmaßnahmen in Unternehmen, so wird man feststellen, dass in den seltensten Fällen Parallelen zu einer derartig umfangreichen und strukturierten Betreuung neuer Mitarbeiter gezogen werden können. Der intransparente Abgleich von Erwartungen zwischen Arbeitgeber und Mitarbeiter, unvorbereitete Arbeitskollegen, fehlende Zeitkapazitäten von Verantwortlichen, oder auch verpasste Vorbereitungsmaßnahmen am Arbeitsplatz sind einige der Szenarien, welche sich bei vielen Arbeitnehmern in den ersten Wochen ereignen. Dies ist nicht zuletzt darauf zurückzuführen, dass die Maßnahmen von Arbeitgebern sich zumeist auf die Personalbeschaffung wie auch das langfristige Bindungsmanagement begrenzen. Ist der „Fisch" aufgrund umfangreicher Rekrutierungsmaßnahmen erst einmal im Netz, so erkennen viele Unternehmen nicht die Notwendigkeit, dass dieser auch in das neue Gewässer eingegliedert werden muss. Die Integrations- und Einarbeitungsphase, als Bindeglied zwischen Rekrutierung und Bindungsmanagement, wird viel zu oft dem reinen Zufall überlassen.
1. Einleitung: Diese Einleitung führt in die Problematik der Mitarbeiterintegration ein und verdeutlicht, dass Onboarding in deutschen Unternehmen oft vernachlässigt wird, obwohl es als zentrales Element für die langfristige Bindung und Leistungsentwicklung neuer Mitarbeiter fungiert.
2. Mitarbeiterintegration – Neue Herausforderungen für Unternehmen: In diesem Kapitel werden Megatrends wie der demografische Wandel und der Wertewandel analysiert, um die Dringlichkeit eines effektiven Integrationsmanagements aufzuzeigen, welches über reine Personalbeschaffung hinausgeht.
3. Theoretische Grundlagen – Onboarding Management: Hier wird ein systemischer Ansatz des Onboardings definiert, der auf den drei Ebenen der fachlichen, sozialen und werteorientierten Integration basiert, um eine ganzheitliche Identifikation des Mitarbeiters mit dem Unternehmen sicherzustellen.
4. Studie: Onboarding Management: Dieses Kapitel präsentiert die Ergebnisse einer explorativen Umfrage unter deutschen Arbeitnehmern, die bestätigt, dass ein systemischer Ansatz für das Onboarding in der Unternehmenspraxis noch weitestgehend fehlt.
5. Onboarding Management – Instrumentencheckliste: Basierend auf den vorherigen Erkenntnissen bietet dieses Kapitel einen praxisorientierten Leitfaden mit konkreten Checklisten und Instrumenten, um den Onboarding-Prozess in vier Phasen – von der Rekrutierung bis zur langfristigen Sicherung – erfolgreich zu gestalten.
6. Resumé & Ausblick: Das abschließende Kapitel fasst die zentralen Erfolgsfaktoren für ein ganzheitliches Onboarding zusammen und weist auf die Notwendigkeit hin, Onboarding als strategisches Instrument der Unternehmensführung zu verankern.
Onboarding Management, Employer Branding, Mitarbeiterintegration, Einarbeitung, Fachkräftesicherung, demografischer Wandel, Unternehmenskultur, Identifikation, Arbeitgebermarke, Personalmarketing, Generation Y, Mitarbeiterbindung, Integrationsphase, Prozessmanagement, Willkommenskultur
Die Arbeit behandelt die systematische Gestaltung der Integrations- und Einarbeitungsphase neuer Mitarbeiter (Onboarding) in deutschen Unternehmen und deren Bedeutung für das Employer Branding.
Die zentralen Themen umfassen Employer Branding, demografischen Wandel, Generationsmanagement (Generation Y vs. Babyboomer), Digitalisierung der HR-Prozesse sowie psychologische Aspekte der Arbeitsmotivation und Identifikation.
Das Ziel ist es, ein ganzheitliches, bewerberfokussiertes Onboarding-Konzept zu entwickeln, das Unternehmen dabei unterstützt, die Leistungsentfaltung und Bleibebereitschaft neuer Fach- und Führungskräfte systematisch zu erhöhen.
Die Autorin/der Autor stützt sich auf eine Kombination aus theoretischer Fundierung (Literaturanalyse systemtheoretischer Ansätze) und einer explorativen empirischen Online-Studie mit N=75 Arbeitnehmern.
Der Hauptteil gliedert sich in eine theoretische Herleitung des Onboarding-Begriffs, eine empirische Analyse des Status-Quo in deutschen Unternehmen und die Bereitstellung eines praxisorientierten Leitfadens (Instrumentencheckliste) für die vier Phasen des Onboarding-Prozesses.
Onboarding Management, Employer Branding, Mitarbeiterintegration, Generation Y, Fachkräftesicherung und Arbeitgebermarke sind die Kernbegriffe.
Das Portal dient der zentralen Bereitstellung von Informationen, reduziert den administrativen Aufwand und unterstützt die „Customer Journey“ des Bewerbers, indem es den Einstieg ins Unternehmen digital und transparent gestaltet.
Sie dienen als neutrale Begleiter für alltägliche Fragestellungen und leisten einen wesentlichen Beitrag zur sozialen Integration, indem sie Unsicherheiten abbauen und die Bindung an das Team stärken.
Im Gegensatz zu operativen, oft isolierten Ansätzen betrachtet diese Thesis Onboarding als strategische, unternehmensübergreifende Querschnittsfunktion, die tief in der Unternehmensführung und dem Employer Branding verankert ist.
Der GRIN Verlag hat sich seit 1998 auf die Veröffentlichung akademischer eBooks und Bücher spezialisiert. Der GRIN Verlag steht damit als erstes Unternehmen für User Generated Quality Content. Die Verlagsseiten GRIN.com, Hausarbeiten.de und Diplomarbeiten24 bieten für Hochschullehrer, Absolventen und Studenten die ideale Plattform, wissenschaftliche Texte wie Hausarbeiten, Referate, Bachelorarbeiten, Masterarbeiten, Diplomarbeiten, Dissertationen und wissenschaftliche Aufsätze einem breiten Publikum zu präsentieren.
Kostenfreie Veröffentlichung: Hausarbeit, Bachelorarbeit, Diplomarbeit, Dissertation, Masterarbeit, Interpretation oder Referat jetzt veröffentlichen!

