Stress beim Online-Shopping. Untersuchung der Auswirkung auf die Konsumentenentscheidungen

Inhaltsverzeichnis

• Abstract
• Inhaltsverzeichnis
• Abbildungsverzeichnis
• Tabellenverzeichnis
• Websiteverzeichnis
• Einführung und Problemstellung
  • Problembeschreibung
  • Forschungsziele
  • Innovative Komponente
  • Abgrenzung der Arbeit
  • Methodisches Vorgehen
• Theoretische Grundlagen
  • Stress
    • Definition
    • Entstehung von Stress
    • Stressreaktionen
    • Abgrenzung des Stress-Begriffs
  • Kaufentscheidungsverhalten beim Online-Shopping
    • Begriffliche Abgrenzung Online-Shopping
    • Bedeutung des Online-Handels
    • Kaufentscheidungsverhalten
    • Irrationales Verhalten im Kaufentscheidungsprozess
  • Kaufentscheidungsverhalten unter Einfluss von Stress
• Empirische Untersuchung zum Einfluss von Stress auf das Kaufentscheidungsverhalten beim Online-Shopping
  • Hypothesen
  • Erhebungsdesign
    • Erhebungsmethode
    • Aufbau der Online-Befragung
  • Operationalisierung der Konstrukte
    • Auswahl demografischer Standards und Stressoren
    • Der Alltagsbelastungsfragebogen
    • Irrationalität und Impulsivität im Kaufentscheidungsprozess
  • Güte der Befragung
  • Datenanalyse
    • Datengrundlage
    • Methoden
    • Darstellung der Ergebnisse
  • Interpretation
• Handlungsempfehlungen

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Diese Arbeit untersucht den Einfluss von Stress auf das Kaufentscheidungsverhalten von Konsumenten beim Online-Shopping. Sie analysiert, ob und inwiefern erhöhter Stress die Entscheidungsfindung und das Kaufverhalten im E-Commerce beeinflusst.

• Stress als Einflussfaktor auf das Kaufentscheidungsverhalten
• Irrationalität und Impulsivität im Kaufentscheidungsprozess
• Bedeutung des Online-Handels in der deutschen Wirtschaft
• Trends im Online-Handel wie Personalisierung, Augmented Reality und Social Commerce
• Empirische Untersuchung des Einflusses von Stress auf das Kaufverhalten im Online-Shop

Zusammenfassung der Kapitel

Die Arbeit beginnt mit einer Einleitung, die die Problemstellung und die Forschungsziele definiert. Es wird die Relevanz des Themas im Kontext der wachsenden Bedeutung des E-Commerce und der steigenden Stressbelastung in der Gesellschaft dargelegt. Die theoretischen Grundlagen behandeln die Konzepte von Stress, Kaufentscheidungsverhalten und Online-Shopping. Es wird die Entstehung von Stress, seine Auswirkungen auf das menschliche Verhalten und die Besonderheiten des Kaufentscheidungsprozesses im Online-Umfeld erläutert. Die empirische Untersuchung umfasst ein Erhebungsdesign, die Operationalisierung der Konstrukte und die Datenanalyse. Die Ergebnisse werden interpretiert und Handlungsempfehlungen für den Online-Handel abgeleitet.

Schlüsselwörter

Stress, Kaufentscheidungsverhalten, Online-Shopping, E-Commerce, Irrationalität, Impulsivität, Entscheidungsfindung, Personalisierung, Augmented Reality, Social Commerce, Empirische Untersuchung, Befragung.