Bachelorarbeit, 2009
38 Seiten, Note: 1,0
Diese Arbeit beschäftigt sich mit der Entwicklung des Käuferverhaltens und den daraus resultierenden Herausforderungen für Industrie und Handel. Sie untersucht, wie sich das Käuferverhalten in den vergangenen Jahren gewandelt hat und welche neuen Formen es angenommen hat. Darüber hinaus beleuchtet die Arbeit die Auswirkungen dieser Entwicklungen auf die Handlungsstrategien von Industrie und Handel.
Käuferverhalten, Multioptionsgesellschaft, Variety Seeking, Markenpolitik, Synästhetik, Category Management, Industrie und Handel.
Es beschreibt Konsumenten, die sich nicht mehr konsistent verhalten, sondern je nach Situation und Kanal (Online, Fachhandel, Discounter) unterschiedlich entscheiden.
Variety Seeking ist das bewusste Bedürfnis von Konsumenten nach Abwechslung, was oft zu einem Wechsel der Marke führt, selbst wenn man mit der bisherigen zufrieden war.
Durch eine geschickte Markenpolitik, Produktinnovationen in kurzen Abständen und gezielte Marketingmaßnahmen, die das Bedürfnis nach Neuem befriedigen.
Ein gemeinsames Konzept von Industrie und Handel, bei dem Warengruppen (Categories) als strategische Geschäftseinheiten geführt werden, um den Kundennutzen zu maximieren.
Synästhetik nutzt die Kopplung verschiedener Sinneswahrnehmungen, um Kaufentscheidungen emotional zu beeinflussen und das Einkaufserlebnis zu steigern.
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