Herausforderungen an den Öffentlichen Dienst. Kompetenzen der zukünftigen Public Managerinnen und Manager im Bundesdienst

Inhaltsverzeichnis

1. EINLEITUNG

1.1. FORSCHUNGSINTERESSE UND ENTWICKLUNG DER FRAGESTELLUNG

1.2. AUFBAU DER ARBEIT

1.3. METHODIK

2. EINFÜHRUNG IN DAS FORSCHUNGSFELD

2.1. DER ÖFFENTLICHE DIENST

2.2. DAS PERSONAL DES BUNDES

2.3. MANAGEMENT IM ÖFFENTLICHEN DIENST

2.4. PERSONALMANAGEMENT

2.5. DEMOGRAPHISCHE ENTWICKLUNG

2.6. DIVERSITÄT

2.7. WISSENSMANAGEMENT

3. DIE METHODOLOGIE

3.1. GRUNDLAGEN QUALITATIVER FORSCHUNG

3.2. FORSCHUNGSPROZESS

3.3. DAS EXPERTENINTERVIEW

3.3.1. Entwicklung des Interviewleitfadens

3.3.2. Auswahl der Interviewpartnerinnen und Interviewpartner

3.3.3. Ablauf der Interviews

3.4. FORSCHUNGSRELEVANTE AUSWERTUNG DER INTERVIEWS

3.5. DARSTELLUNG DER METHODISCHEN VORGANGSWEISE

4. INTERVIEWERGEBNISSE

4.1. DIE HERAUSFORDERUNGEN

4.1.1. Demographische Entwicklung

4.1.2. Innovation und Innovationsbereitschaft

4.1.3. Management im Öffentlichen Dienst

4.1.4. Reputation und Bürgernähe

4.1.5. Diversität

4.1.6. Dienstrecht

4.2. ERFORDERLICHE KOMPETENZEN

4.2.1. Grundkompetenzen

4.2.2. Kompetenzen im spezialisierten Bereich

4.2.3. Kompetenzen von Führungskräften

4.2.4. Wissenschaftliches Arbeiten

4.2.5. Fremdsprachenkompetenz

4.3. KOMPETENZENTWICKLUNG

5. ZUSAMMENFASSUNG DER ERGEBNISSE UND AUSBLICK

Zielsetzung & Themen

Die Arbeit untersucht die zukünftigen Herausforderungen des Öffentlichen Dienstes sowie die notwendigen Kompetenzen für Public Managerinnen und Manager, um diese erfolgreich zu bewältigen. Die Forschungsfrage fokussiert dabei auf die identifizierten Herausforderungen und die entsprechenden Anforderungen an die Qualifikation und Ausbildung der Führungskräfte im Bundesdienst.

• Demographische Entwicklung und Personalmanagement
• Managementkompetenzen im Öffentlichen Dienst
• Innovation und Innovationsbereitschaft
• Bürgernähe, Reputation und Partizipation
• Kompetenzentwicklung und Ausbildungsbedarfe

Auszug aus dem Buch

Zusammenfassung der Kapitel

1. EINLEITUNG: Die Einleitung umreißt das Forschungsinteresse und die Fragestellungen, die sich aus den veränderten Anforderungen durch Digitalisierung und gesellschaftlichen Wandel an den Öffentlichen Dienst ergeben.

2. EINFÜHRUNG IN DAS FORSCHUNGSFELD: Dieses Kapitel erläutert die Strukturen des Öffentlichen Dienstes, das Personalmanagement sowie die relevanten Herausforderungen wie Demographie, Diversität und Wissensmanagement.

3. DIE METHODOLOGIE: Hier werden die qualitativen Forschungsmethoden, insbesondere das Experteninterview und die qualitative Inhaltsanalyse nach Mayring, als wissenschaftliches Fundament beschrieben.

4. INTERVIEWERGEBNISSE: Dieses Hauptkapitel präsentiert die empirischen Ergebnisse zu den Herausforderungen und Kompetenzen, basierend auf den durchgeführten Experteninterviews.

5. ZUSAMMENFASSUNG DER ERGEBNISSE UND AUSBLICK: Das Fazit fasst die zentralen Erkenntnisse der Arbeit zusammen und gibt einen Ausblick auf notwendige Entwicklungen und institutionelle Anpassungen.

Schlüsselwörter

Demographische Entwicklung, Öffentlicher Dienst, Personalmanagement, Public Management, Kompetenzen, Innovation, Wissensmanagement, Diversität, Qualitative Inhaltsanalyse, Experteninterviews, Führungskompetenz, Dienstrecht, Bürgernähe, Digitalisierung, Kompetenzentwicklung.

Häufig gestellte Fragen

Worum geht es in dieser Masterarbeit grundlegend?

Die Arbeit analysiert die gegenwärtigen und künftigen Herausforderungen im Öffentlichen Dienst und untersucht, welche Kompetenzen Public Managerinnen und Manager benötigen, um diese erfolgreich zu meistern.

Welche zentralen Themenfelder stehen im Mittelpunkt der Untersuchung?

Die zentralen Themen umfassen demographische Veränderungen, Innovationsfähigkeit, Wissensmanagement, Personalwesen, Diversität sowie die Notwendigkeit einer serviceorientierten Verwaltung.

Was ist das primäre Ziel der Forschungsarbeit?

Das Ziel ist es, die spezifischen Anforderungen an die zukünftige Führungsebene im Öffentlichen Dienst zu identifizieren und aufzuzeigen, wie eine fundierte Ausbildung (Public Management) dazu beitragen kann, diese Herausforderungen zu bewältigen.

Welche wissenschaftliche Methode wird für die empirische Analyse genutzt?

Die Arbeit verwendet qualitative Experteninterviews mit Sektionsleiterinnen und -leitern sowie Bildungsverantwortlichen, die anschließend mittels qualitativer Inhaltsanalyse nach Mayring ausgewertet werden.

Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?

Der Hauptteil gliedert sich in die Darstellung der wahrgenommenen Herausforderungen durch die Experten und die Ableitung erforderlicher Kompetenzen, die in drei Qualifikationsebenen unterteilt wurden.

Durch welche Schlüsselwörter lässt sich die Arbeit charakterisieren?

Wichtige Schlagworte sind Public Management, Demographischer Wandel, Kompetenzentwicklung, Wissensmanagement, Innovation im Öffentlichen Sektor und Personalauswahl.

Inwiefern beeinflusst das Dienstrecht die Flexibilität im öffentlichen Sektor?

Laut den Interviews wird das aktuelle Dienstrecht von einer Gruppe als zu starr und innovationshemmend empfunden, während andere betonen, dass bestehende Gestaltungsspielräume oft nicht ausreichend genutzt werden.

Welche Rolle spielt die "Public Management"-Ausbildung laut den Ergebnissen?

Die Ausbildung wird als wertvolle Qualifizierungsmaßnahme und Basis für eine professionelle Verwaltung angesehen, wobei betont wird, dass sie klassische Studien wie Jus oder BWL nicht ersetzt, sondern sinnvoll ergänzt.