Interkulturelle Kommunikation. Missverständnisse in der verbalen Kommunikation

Inhaltsverzeichnis

• Einleitung
• Begriffsbestimmungen: Kultur, Kommunikation, interkulturelle Kommunikation
  • Kultur
  • Kommunikation
  • Interkulturelle Kommunikation
• Zentrale Charakteristika von Kultur für den Kommunikationsprozess
  • Jedes Individuum teilt seine Kultur mit seinen Mitmenschen
  • Individuen erlernen Kultur
  • Kulturwandel und Kommunikation
• Unterscheidung von Kultur anhand wesentlicher Aspekte nach Edward T. Hall
  • Sprache, materieller Besitz, Verhalten
  • Dichte des Informationsnetzes
  • Kommunikationstempo und Aktionsketten
• Kulturvergleichende Studie von Geert Hofstede
  • Machtdistanz
  • Individualismus versus Kollektivismus
  • Maskulinität versus Feminität
  • Unsicherheitsvermeidung
• Ebenen interkultureller Kommunikation und Missverständnisse in der verbalen Kommunikation
  • Wahrnehmung
  • Denken
  • Verbale Kommunikation
  • Missverständnisse in der verbalen Kommunikation
• Verbesserung der interkulturellen Kompetenz
  • Interkulturelle Trainings
• Resümee

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Diese Arbeit befasst sich mit der interkulturellen Kommunikation und den auftretenden Missverständnissen im verbalen Austausch. Sie analysiert die Bedeutung von Kultur für den Kommunikationsprozess und beleuchtet verschiedene Modelle zur Unterscheidung von Kulturen.

• Definition von Kultur, Kommunikation und interkultureller Kommunikation
• Einfluß von Kultur auf den Kommunikationsprozess
• Modelle zur Unterscheidung von Kulturen (Edward T. Hall, Geert Hofstede)
• Ebenen interkultureller Kommunikation und Ursachen für Missverständnisse
• Strategien zur Verbesserung der interkulturellen Kompetenz

Zusammenfassung der Kapitel

Die Einleitung führt in das Thema der interkulturellen Kommunikation ein und erläutert die Relevanz dieses Themas in der heutigen globalisierten Welt. Das zweite Kapitel bietet eine Definition der zentralen Begriffe Kultur, Kommunikation und interkulturelle Kommunikation. Das dritte Kapitel untersucht die Bedeutung von Kultur für den Kommunikationsprozess und beleuchtet die Eigenschaften von Kultur. Das vierte Kapitel analysiert die Unterscheidung von Kulturen anhand wesentlicher Aspekte nach Edward T. Hall. Kapitel fünf stellt die kulturvergleichende Studie von Geert Hofstede vor und erläutert die fünf Dimensionen der Kultur. Das sechste Kapitel widmet sich den Ebenen der interkulturellen Kommunikation und untersucht die Ursachen für Missverständnisse in der verbalen Kommunikation. Das siebte Kapitel bietet Vorschläge zur Verbesserung der interkulturellen Kompetenz, beispielsweise durch interkulturelle Trainings.

Schlüsselwörter

Interkulturelle Kommunikation, Kultur, Kommunikation, Missverständnisse, verbal, Sprache, nonverbale Kommunikation, Kulturvergleich, Edward T. Hall, Geert Hofstede, Machtdistanz, Individualismus, Kollektivismus, Maskulinität, Feminität, Unsicherheitsvermeidung, interkulturelle Kompetenz.