Eignung einer Balanced Scorecard zur Steuerung einer Genossenschaftsbank

Inhaltsverzeichnis

• Abkürzungsverzeichnis
• Abbildungsverzeichnis
• 1 Hinführung zum Thema
• 1.1 Problemstellung
• 1.2 Zielsetzung
• 1.3 Überblick
• 2 Balanced Scorecard
• 2.1 Entstehungsgeschichte
• 2.2 Was ist ein BSC?
• 2.3 Die vier klassischen Perspektiven
• 2.3.1 Finanzperspektive
• 2.3.2 Kundenperspektive
• 2.3.3 Interne Prozessperspektive
• 2.3.4 Lern- und Entwicklungsperspektive
• 2.3.5 Weitere Perspektiven
• 2.4 Genügt eine BSC in einem Unternehmen?
• 3 Entwicklungs- und Einführungsprozess
• 3.1 Aus der Vision wird eine Strategie
• 3.2 Warum gerade die BSC als Managementsystem?
• 3.2.1 Schwächen traditioneller Managementsysteme
• 3.2.2 Hindernisse bei der Strategieumsetzung
• 3.3 Strategische Ziele konkretisieren die Strategie
• 3.4 Definition der BSC-Architektur
• 3.4.1 Ursache-Wirkungs-Ketten
• 3.4.2 Mit welchen Kennzahlen soll gemessen werden?
• 3.4.3 Vorgaben zu den Kennzahlen
• 3.4.4 Maßnahmen zur Verbesserung
• 3.5 Integration
• 4 Praxisbeispiele
• 4.1 Die VobaBsc der Volksbank Bonn Rhein-Sieg
• 4.2 Erfahrungen der Volksbank Göppingen
• 4.3 BSC-Entwicklung in der Volksbank Kreis Bergstraße
• 5 Schlussbemerkung
• Anhang
• Literaturverzeichnis

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Die Arbeit befasst sich mit der Eignung einer Balanced Scorecard (BSC) zur Steuerung einer Genossenschaftsbank. Dabei wird zunächst auf die Entstehungsgeschichte und das Konzept der BSC eingegangen. Anschließend werden die vier klassischen Perspektiven der BSC erläutert und die Frage geklärt, ob eine BSC in einem Unternehmen ausreichend ist. Der Fokus liegt auf dem Entwicklungs- und Einführungsprozess der BSC, wobei die Strategieentwicklung, die Definition der BSC-Architektur und die Integration der BSC in die Unternehmensstrategie im Mittelpunkt stehen. Praxisbeispiele aus der Genossenschaftsbankbranche veranschaulichen die Anwendung der BSC in der Praxis.

• Entwicklung und Funktionsweise der Balanced Scorecard
• Eignung der BSC für Genossenschaftsbanken
• Entwicklungsprozess und Integration der BSC in die Unternehmensstrategie
• Praxisbeispiele für den Einsatz der BSC in Genossenschaftsbanken
• Bewertung der Stärken und Schwächen der BSC für die Steuerung von Genossenschaftsbanken

Zusammenfassung der Kapitel

• Kapitel 1: Hinführung zum Thema: Dieses Kapitel führt in die Problemstellung der Arbeit ein und beschreibt die Notwendigkeit einer effektiven Steuerung von Genossenschaftsbanken. Es werden die Herausforderungen und Chancen für Genossenschaftsbanken im Wettbewerbsumfeld dargestellt. Die Zielsetzung der Arbeit und ein Überblick über den Aufbau der Arbeit werden gegeben.
• Kapitel 2: Balanced Scorecard: Das Kapitel beschäftigt sich mit dem Konzept der Balanced Scorecard (BSC). Es wird die Entstehungsgeschichte und die Grundprinzipien der BSC erläutert. Die vier klassischen Perspektiven der BSC – Finanz-, Kunden-, Prozess- und Lernperspektive – werden vorgestellt und ihre Relevanz für die Steuerung von Unternehmen verdeutlicht. Der Frage, ob eine BSC für Unternehmen ausreichend ist, wird ebenfalls nachgegangen.
• Kapitel 3: Entwicklungs- und Einführungsprozess: Dieses Kapitel beleuchtet den Prozess der Entwicklung und Einführung einer BSC. Dabei wird die Bedeutung einer klaren Strategie und die Entwicklung strategischer Ziele hervorgehoben. Die Definition der BSC-Architektur, einschließlich Ursache-Wirkungs-Ketten und der Auswahl von Kennzahlen, wird ausführlich behandelt. Der Prozess der Integration der BSC in das Unternehmensmanagement wird ebenfalls beleuchtet.
• Kapitel 4: Praxisbeispiele: In diesem Kapitel werden Beispiele aus der Genossenschaftsbankbranche vorgestellt, die den Einsatz der BSC in der Praxis veranschaulichen. Die Erfahrungen von verschiedenen Genossenschaftsbanken, wie z.B. der Volksbank Bonn Rhein-Sieg, der Volksbank Göppingen und der Volksbank Kreis Bergstraße, werden beleuchtet und analysiert.

Schlüsselwörter

Balanced Scorecard (BSC), Genossenschaftsbank, Strategieentwicklung, Managementsysteme, Kennzahlen, Finanzperspektive, Kundenperspektive, Prozessperspektive, Lernperspektive, Ursache-Wirkungs-Ketten, Integration, Praxisbeispiele, Steuerung.