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Titel: Wahrnehmung am Point of Sale. Eine Evaluation unterschiedlicher digitaler Maßnahmen im Retail

Wahrnehmung am Point of Sale. Eine Evaluation unterschiedlicher digitaler Maßnahmen im Retail

Bachelorarbeit, 2015
40 Seiten, Note: 1,2

BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing

Leseprobe


Inhaltsverzeichnis

Tabellenverzeichnis

Abkürzungsverzeichnis

1. Einleitung

2. Point of Sale - Zwischen Angebot und Wahrnehmung
2.1. Die Customer Journey und der Point of Sale
2.2. Wahrnehmung und Kommunikation
2.2.1. Theorie des Involvements
2.2.2. Theorie der Aktivierung
2.2.3. Theorie des Engagements

3. Digitale Medien im Retail
3.1. Der stationäre Point of Sale wird digital
3.2. Unterschiedliche Arten digitaler Retail Medien
3.2.1. Digital Signage
3.2.2. Kiosksysteme
3.2.3. Digitale mobile Assistenten
3.3. Eignung der digitalen Medien zur Aktivierung und Involvierung
3.3.1. Vorgehensweise der Evaluation
3.3.2. Relevante Wahrnehmungsstrategien
3.3.3. Evaluation Digital Signage
3.3.4. Evaluation Kiosksysteme
3.3.5. Evaluation digitale mobile Assistenten
3.4. Tabellarische Auswertung der Evaluation
3.5. Anwendbarkeit und Einschränkungen

4. Fazit

5. Literaturverzeichnis

Häufig gestellte Fragen

Welche digitalen Maßnahmen werden im Retail untersucht?

Die Arbeit evaluiert verschiedene Medien wie Digital Signage, Kiosksysteme und digitale mobile Assistenten am Point of Sale.

Wie hängen Medium und Involvement des Konsumenten zusammen?

Dynamische Medien eignen sich eher für Low-Involvement Konsumenten, während interaktive Medien effektiver bei High-Involvement Konsumenten eingesetzt werden können.

Was ist das Ziel der Evaluation digitaler Maßnahmen am POS?

Ziel ist es, das Potential digitaler Medien zur Aktivierung und Involvierung von Konsumenten im Vergleich zu klassischen Medien aufzuzeigen.

Welche Rolle spielt die Theorie der Aktivierung?

Die Theorie der Aktivierung dient als Grundlage, um zu verstehen, wie Konsumenten am Point of Sale emotional und kognitiv auf digitale Reize reagieren.

Was entscheidet über den Erfolg einer digitalen Maßnahme?

Neben der technischen Fähigkeit des Mediums sind vor allem die Relevanz und die Akzeptanz der Maßnahme durch den Konsumenten ausschlaggebend.

Ende der Leseprobe aus 40 Seiten  - nach oben

Details

Titel
Wahrnehmung am Point of Sale. Eine Evaluation unterschiedlicher digitaler Maßnahmen im Retail
Hochschule
Universität Hamburg  (Fakultät Wirtschafts- und Sozialwissenschaften)
Note
1,2
Autor
Erscheinungsjahr
2015
Seiten
40
Katalognummer
V365398
ISBN (eBook)
9783668447912
ISBN (Buch)
9783668447929
Dateigröße
600 KB
Sprache
Deutsch
Schlagworte
Marketing Digital Signage POS Point of Sale Retail Involvement Wahrnehmung Evaluation Customer Journey Aktivierung Engagement Digitale Medien Kiosksysteme Kiosk Systeme Mobile Assistenten Involvierung Kaufentscheidung
Produktsicherheit
GRIN Publishing GmbH
Arbeit zitieren
Sebastian Tober (Autor:in), 2015, Wahrnehmung am Point of Sale. Eine Evaluation unterschiedlicher digitaler Maßnahmen im Retail, München, Page::Imprint:: GRINVerlagOHG, https://www.diplomarbeiten24.de/document/365398
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