Optimierung von Werbemitteln anhand von GIS-Techniken am Beispiel eines Textilkonzerns

Inhaltsverzeichnis

• Inhalt und Aufbau der Arbeit
• Überblick über den Aufbau von Geomarketing und Geoinformatik
• Definition Geomarketing und Geoinformatik
• Datenbasis
• Raumbezogene Daten
• Attributbezogene Daten
• Demographische Daten
• Mikrogeographische Marktsegmentierung als Grundlage des Geomarketing
• Grundlagen von Geographischen Informationssystemen
• Definition geographischer Informationssysteme
• Methodik Geographischer Informationssysteme
• Generalisierung von Geometrie- und Attributedaten
• Abfrageschemata
• Raumbezogene Abfragen
• Attributbezogene Abfragen
• Kombinatorische Abfragen
• Analysen
• Räumliche Zuordnung
• Nachbarschaftsanalysen
• Verschneidungen
• Pufferzonen und Korridore
• Analyse von Attributedaten
• Das Abfragen von Attributedaten
• Kritik an GIS
• Database Marketing und Data Warehouse in Hinblick auf GIS-Anwendungen
• Definition Database Marketing
• Definition und Nutzen eines Data Warehouse
• Kundenbindungsmanagement und Kundenpotential unter Berücksichtigung von GIS-Systemen
• Anwendungen von Database Marketing für das Unternehmen DON GIL
• Scoring-Modelle
• Zielgruppenspezifisches DBM
• Event Based Marketing
• Marktanalyse und Standortstruktur des Unternehmens DON GIL Textilhandel GmbH in Österreich
• Geschichte von DON GIL Textilhandelsges.m.b.H. und Co. KG
• Überblick über den österreichischen Bekleidungshandel
• Betriebstypen
• Entwicklungen des Bekleidungshandels in Österreich
• Standortstruktur und strategische Positionierung von DON GIL Textilhandel GmbH am Österreichischen Bekleidungsmarkt
• Überblick über die Formen des Direktmarketing bei DON GIL
• Exkurs: Internationale GIS-Studie „Integration rank correlation with GIS for marketing analysis“
• GIS-Analysen und geodemographisches Profil der DON GIL Donna Kundinnen
• Geokodierung (Adressverortung) der DON GIL Donna Kundinnendaten
• Demographie der Zielgruppe „DON GIL Donna Kundin“
• Grundlage zu den Analysen
• Potentialanalyse ausgewählter Marktgebiete
• Dichteanalyse für den Raum Wien, Linz und Salzburg
• Umsatzanalysen absolut bezogen auf den Raum Wien, Linz und Salzburg
• Penetrationsanalysen ausgewählter Marktgebiete
• Penetrationsanalysen bezogen auf Donna Kundinnen für den Raum Wien, Linz und Salzburg
• Umsatzpenetrationsanalysen bezogen auf Donna Kundinnen für den Raum Wien, Linz und Salzburg
• Entfernungsanalysen bezogen auf Donna Kundinnen für den Raum Wien, Linz und Salzburg
• Definition eines geodemographischen Profils
• Geodemographisches Profil: Vergleich des Zielgebietes zu ganz Österreich
• Geodemographisches Profil Vergleich Zielgebiet zum Wiener Raum
• Weiterführende Werbemaßnahmen in definierten Hoffnungsgebieten am Beispiel der DON GIL Donna Filialen
• Definition „Hoffnungsgebiete“
• Relevante „Hoffnungsgebiete“ für den Raum Wien, Linz und Salzburg
• Methoden der Bewerbung von Hoffnungsgebieten
• Geographische Informationssysteme in Werbemitteleinsatzprozessen
• Weiterführendes Beispiel einer Werbemitteleinsatzplanung unter Zuhilfenahme von GIS
• Zusammenfassung und Ausblick

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Diese Diplomarbeit befasst sich mit der Optimierung von Werbemitteln anhand von GIS-Techniken, am Beispiel eines Textilkonzerns. Die Arbeit analysiert die Möglichkeiten des Geomarketings und Geoinformatiks für die gezielte Ansprache von Kunden und die effiziente Planung von Werbemaßnahmen.

• Integration von GIS-Techniken in das Marketing
• Geodemographische Analyse von Kundendaten
• Optimierung von Werbemitteln für den Einsatz in definierten Zielgebieten
• Analyse von Marktpotentialen und Kundenbindungsstrategien
• Entwicklung eines geodemographischen Profils der Zielgruppe

Zusammenfassung der Kapitel

Die Diplomarbeit untersucht zunächst den theoretischen Rahmen von Geomarketing und Geoinformatik, einschließlich der relevanten Datenbasis und der Methoden der Marktsegmentierung. Sie beleuchtet dann die Funktionsweise geographischer Informationssysteme, von der Datenverarbeitung bis zu verschiedenen Analysemethoden.

Im weiteren Verlauf der Arbeit wird der Zusammenhang zwischen Database Marketing und GIS-Anwendungen analysiert, wobei insbesondere die Bedeutung von Data Warehouses und Kundenbindungsmanagement hervorgehoben wird.

Die Arbeit widmet sich dann der konkreten Situation des Textilkonzerns DON GIL und analysiert die Struktur des österreichischen Bekleidungshandels und die strategische Positionierung von DON GIL im Markt.

Die zweite Hälfte der Arbeit beinhaltet detaillierte GIS-Analysen, die auf Daten der DON GIL Donna Filialen basieren. Die Analysen umfassen die Geokodierung von Kundendaten, die Demographie der Zielgruppe, die Potentialanalyse von Marktgebieten und die Entwicklung eines geodemographischen Profils der DON GIL Donna Kundinnen.

Abschließend werden anhand der Analyseergebnisse konkrete Empfehlungen für die Planung von Werbemaßnahmen in definierten Hoffnungsgebieten formuliert.

Schlüsselwörter

Geomarketing, Geoinformatik, Geographische Informationssysteme (GIS), Database Marketing, Data Warehouse, Kundenbindungsmanagement, Textilhandel, DON GIL Textilhandel GmbH, geodemographische Analyse, Werbemittel, Zielgebiete, Hoffnungsgebiete, Kundenpotential, Marktsegmentierung.