Die Balanced Scorecard in der Praxis. Nutzen und Herausforderungen

Inhaltsverzeichnis

• 1 EINLEITUNG
• 2 BALANCED SCORECARD
• 2.1 KONZEPT UND ZIELSETZUNG
• 2.2 ENTWICKLUNGSSTUFEN DER BALANCED SCORECARD
• 2.3 AUFBAU DER BALANCED SCORECARD
• 2.3.1 Perspektiven der Balanced Scorecard
• 2.3.2 Anforderungen an Kennzahlen in der Balanced Scorecard
• 2.4 BALANCED SCORECARD ALS INSTRUMENT ZUR STRATEGIEUMSETZUNG
• 2.4.1 Herausforderungen bei der Umsetzung von Strategien
• 2.4.2 Balanced Scorecard als Managementsystem - von der Vision zum kontinuierlichen Prozess der Strategieentwicklung
• 2.4.3 Strategy Maps
• 2.5 IMPLEMENTIERUNGSPROZESS EINER BALANCED SCORECARD - DAS HORVÁTH & PARTNERS MODELL
• 2.6 PERFORMANCE PYRAMID ALS ALTERNATIVE ZUR BALANCED SCORECARD
• 3 STUDIENBASIERTE ANALYSE DER BALANCED SCORECARD IN DER PRAXIS
• 3.1 ÜBERBLICK ZU DEN STUDIEN ALS ANALYSEOBJEKT
• 3.2 BALANCED SCORECARD IM DEUTSCHSPRACHIGEN RAUM
• 3.3 BALANCED SCORECARD IM DEUTSCHEN MITTELSTAND
• 3.4 BALANCED SCORECARD IM INTERNATIONALEN UMFELD
• 4 KRITISCHE BEURTEILUNG DER BALANCED SCORECARD AUF BASIS VON ERKENNTNISSEN DER ANALYSIERTEN STUDIEN
• 4.1 BEURTEILUNG DER BALANCED SCORECARD ANHAND AUSGEWÄHLTER KRITERIEN
• 4.1.1 Beurteilung der Strategy Maps hinsichtlich der Strategieentwicklung
• 4.1.2 Beurteilung der Balanced Scorecard als Mittel zur Strategieumsetzung
• 4.1.3 Beurteilung der Erweiterung klassischer Finanzkennzahlen um weitere Perspektiven
• 4.1.4 Beurteilung der Balanced Scorecard im Vergleich zu traditionellen Kennzahlensystemen und der Performance Pyramid
• 4.1.5 Beurteilung der Zweckmäßigkeit des Einsatzes der Balanced Scorecard hinsichtlich der Unternehmensgröße
• 4.2 ABSCHLIEBENDE BEURTEILUNG HINSICHTLICH NUTZEN UND HERAUSFORDERUNGEN
• 4.2.1 Nutzen der Anwendung der Balanced Scorecard
• 4.2.2 Herausforderungen und Probleme bei der Anwendung der Balanced Scorecard
• 4.2.3 Gegenüberstellung von Chancen und Risiken der Balanced Scorecard
• 4.3 IDENTIFIKATION VON ERFOLGSFAKTOREN
• 5 FAZIT UND AUSBLICK

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Die Masterarbeit befasst sich mit der Balanced Scorecard und untersucht ihren Nutzen und ihre Herausforderungen in der Praxis. Im Zentrum stehen dabei die Anwendung und Bewertung des Instruments in verschiedenen Unternehmenskontexten.

• Konzept und Funktionsweise der Balanced Scorecard
• Entwicklungsstadien und Aufbau der Balanced Scorecard
• Einsatz der Balanced Scorecard als Instrument der Strategieumsetzung
• Kritische Analyse der Balanced Scorecard anhand von Studien aus der Praxis
• Identifikation von Erfolgsfaktoren und Herausforderungen bei der Anwendung der Balanced Scorecard

Zusammenfassung der Kapitel

Die Arbeit beginnt mit einer Einleitung, die die Relevanz der Balanced Scorecard in der heutigen Zeit herausstellt. Kapitel 2 erläutert das Konzept der Balanced Scorecard, ihre Entwicklung, den Aufbau und ihre Anwendung als Instrument der Strategieumsetzung. Es werden verschiedene Perspektiven und Kennzahlen der Balanced Scorecard vorgestellt sowie die Bedeutung von Strategy Maps und die Implementierung der Balanced Scorecard im Rahmen des Horvath & Partners Modells. Kapitel 3 präsentiert eine studienbasierte Analyse der Balanced Scorecard in der Praxis, wobei der Fokus auf Studien im deutschsprachigen Raum und im internationalen Umfeld liegt. Kapitel 4 befasst sich mit einer kritischen Bewertung der Balanced Scorecard anhand der Erkenntnisse aus den analysierten Studien. Es werden die verschiedenen Aspekte der Balanced Scorecard hinsichtlich der Strategieentwicklung, der Strategieumsetzung, der Erweiterung klassischer Finanzkennzahlen und der Zweckmäßigkeit des Einsatzes in Abhängigkeit der Unternehmensgröße untersucht. Im letzten Kapitel werden die Ergebnisse zusammengefasst und ein Ausblick auf zukünftige Entwicklungen der Balanced Scorecard gegeben.

Schlüsselwörter

Die Arbeit beschäftigt sich mit dem Thema der Balanced Scorecard und ihrer Anwendung in Unternehmen. Wichtige Themen sind die Strategieentwicklung und -umsetzung, die Entwicklung und Anwendung von Kennzahlen, die Integration verschiedener Perspektiven und die Identifikation von Erfolgsfaktoren und Herausforderungen bei der Implementierung des Instruments.