Die Informationsversorgung im modernen Vertrieb. Einführung in die Thematik und Vergleich von Software-Herstellern bezüglich der Vertriebsautomatisierung durch cloudbasierte Systeme

Inhaltsverzeichnis

• Einleitung
• Einführung in das Informationsmanagement
  • Was versteht man unter Information?
  • Information als Produktionsfaktor im Unternehmen
  • Informationsmanagement
  • Modelle des Informationsmanagements
  • Entwicklungen in der Informationstechnologie
• Softwarelösungen für die Informationsversorgung im Vertrieb
  • Der Unternehmensbereich Vertrieb
  • Informationssysteme
  • Umfassende betriebliche Informationssysteme
  • Softwareanwendung in Echtzeit im Vertrieb
• Die Software-Hersteller Oracle, SAP und Salesforce im Vergleich
• Zusammenfassung und Ausblick

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Diese Bachelorarbeit befasst sich mit der Informationsversorgung im modernen Vertrieb und analysiert die Rolle cloudbasierter Systeme in der Vertriebsautomatisierung. Die Arbeit untersucht, wie Unternehmen durch den Einsatz von Softwarelösungen die Informationsversorgung im Vertrieb optimieren und Prozesse effizienter gestalten können.

• Informationsmanagement im Vertrieb
• Cloud-basierte Softwarelösungen
• Vergleich der Softwareanbieter Oracle, SAP und Salesforce
• Echtzeit-Informationsversorgung im Vertrieb
• Automatisierung von Vertriebsprozessen

Zusammenfassung der Kapitel

• Einleitung: Die Einleitung stellt das Thema der Arbeit vor und erläutert die Relevanz der Informationsversorgung im modernen Vertrieb. Sie definiert den Forschungsgegenstand und skizziert den Aufbau der Arbeit.
• Einführung in das Informationsmanagement: Dieses Kapitel erläutert den Begriff der Information und deren Rolle als Produktionsfaktor im Unternehmen. Es behandelt Aufgaben und Ziele des Informationsmanagements sowie verschiedene Modelle zur Strukturierung und Organisation von Informationen.
• Softwarelösungen für die Informationsversorgung im Vertrieb: Dieses Kapitel beschäftigt sich mit den Herausforderungen und Chancen des Vertriebs in der digitalen Welt. Es analysiert die Bedeutung von Informationssystemen und beschreibt die Funktionsweise von ERP- und CRM-Systemen.
• Die Software-Hersteller Oracle, SAP und Salesforce im Vergleich: Dieses Kapitel stellt die drei Softwareanbieter Oracle, SAP und Salesforce vor und analysiert deren Produktportfolios sowie deren spezifische Lösungen für den Vertrieb. Es vergleicht die Funktionsweise und die Stärken und Schwächen der einzelnen Softwarelösungen.

Schlüsselwörter

Die Arbeit behandelt zentrale Themen der modernen Betriebswirtschaftslehre, insbesondere im Bereich des Informationsmanagements und der Vertriebsautomatisierung. Die wichtigsten Schlüsselwörter sind: Informationsmanagement, Vertrieb, Cloud Computing, SaaS, Enterprise Resource Planning (ERP), Customer Relationship Management (CRM), Oracle, SAP, Salesforce, Vertriebsautomatisierung.