Bachelorarbeit, 2015
84 Seiten, Note: 2,0
1. Einleitung
2. Theoretische Grundlagen des Marketings
2.1. Definition Marketing
2.2. Definition Marketing-Mix
3. Der Guerilla Marketing-Ansatz
3.1. Grundlagen des Guerilla Marketings
3.1.1. Ursprung des Begriffs Guerilla
3.1.2. Geschichte des Guerilla Marketing
3.1.3. Definition Guerilla Marketing
3.1.4. Merkmale des Guerilla Marketings
3.2. Strategien des Guerilla Marketings
3.3. Ziele des Guerilla Marketings
3.4. Zielgruppen des Guerilla Marketings
3.5. Nutzer des Guerilla Marketings
3.6. Die Rolle des Budgets im Guerilla Marketing
4. Einordnung des Guerilla Marketing in den Marketing-Mix
4.1. Guerilla Marketing außerhalb der Kommunikationspolitik
4.1.1. Produktpolitik
4.1.2. Preispolitik
4.1.3. Distributionspolitik
4.2. Guerilla Marketing innerhalb der Kommunikationspolitik
4.2.1. Klassisches / Offline Guerilla Marketing
4.2.1.1. Sensation Marketing
4.2.1.2. Ambient Marketing
4.2.1.3. Ambush Marketing
4.2.1.4. Buzz Marketing
4.2.2. Viral Marketing - Online Guerilla Marketing
5. Vor- und Nachteile des Guerilla Marketing
5.1. Chancen und Möglichkeiten
5.2. Mögliche Risiken und negative Folgen
6. Empirische Untersuchung
6.1. Methodik
6.2. Ergebnisse
6.2.1. Erstes Experteninterview
6.2.2. Zweites Experteninterview
6.2.3. Drittes Experteninterview
6.3. Vergleich Theorie und Experteninterview
7. Ergebnis
Die Arbeit analysiert und definiert die Erfolgsfaktoren des Guerilla Marketings. Das Hauptziel besteht darin, zu untersuchen, wie sich diese unkonventionelle Marketingform durch gezielte Abgrenzung vom klassischen Marketing in der heutigen Unternehmenslandschaft behauptet und welche Rolle dabei Faktoren wie der Überraschungseffekt, Kreativität und Budgetplanung spielen.
3.1.1. Ursprung des Begriffs Guerilla
Der Begriff Guerilla bezeichnet eine Kriegstaktik. Das Spanische Wort bedeutet „Kleinkrieg“ oder „Kriegsführung mit kleinen, wenig ausgebildeten Truppeneinheiten“. Wie bei David gegen Goliath schlägt der Kleine den Großen, siegt Flinkheit und Schläue über Behäbigkeit.
Diese Art der Kriegsführung wurde im 20. Jahrhundert durch den chinesischen Kommunistenführer Mao Tse-Tung und den kubanische Freiheitskämpfer Che Guevara geprägt, die mit ihrem meisterlichen Geschick im Guerillakrieg taktische Ansätze lieferten, die analog auch auf das Marketing angewendet werden können. Die Lektüre von Che Guevaras Buch mit dem Titel „Guerilla Warefare“ kann auch heute noch zum Verständnis der Guerilla Marketing Philosophie herangezogen werden. Hierin benennt er als Grundlagen für die Guerilla Taktik den Einsatz von Überraschungseffekten und unbedingte Flexibilität - Begriffe, die auch in der weiteren Bearbeitung des Themas Guerilla Marketing immer wieder auftauchen werden.
1. Einleitung: Die Arbeit führt in die Marktsituation ein, in der Konsumenten einer Werbeflut gegenüberstehen, und stellt Guerilla Marketing als Lösungsansatz zur Generierung von Aufmerksamkeit dar.
2. Theoretische Grundlagen des Marketings: Dieses Kapitel definiert Marketing als marktorientierte Unternehmensführung und erläutert den Marketing-Mix zur optimalen Gestaltung von Kundenbeziehungen.
3. Der Guerilla Marketing-Ansatz: Es werden die Ursprünge, die Geschichte sowie zentrale Strategien, Ziele und Zielgruppen des Guerilla Marketings detailliert betrachtet.
4. Einordnung des Guerilla Marketing in den Marketing-Mix: Das Kapitel untersucht, wie Guerilla Marketing außerhalb und innerhalb der Kommunikationspolitik, inklusive Formaten wie Sensation, Ambient, Ambush und Viral Marketing, angewendet wird.
5. Vor- und Nachteile des Guerilla Marketing: Hier werden die Chancen durch Überraschungseffekte sowie die Risiken, wie rechtliche Konsequenzen und Imageverluste, abgewogen.
6. Empirische Untersuchung: Anhand von drei Experteninterviews wird die Theorie mit den tatsächlichen Erfahrungen und Meinungen aus der Marketingpraxis verglichen.
7. Ergebnis: Das abschließende Kapitel fasst die identifizierten Erfolgsfaktoren zusammen, insbesondere die „Guerilla Idee“, die Rezipientenansprache und den Kostenaspekt.
Guerilla Marketing, Marketing-Mix, Erfolgsfaktoren, Überraschungseffekt, Sensation Marketing, Ambient Marketing, Ambush Marketing, Buzz Marketing, Viral Marketing, Experteninterviews, Kommunikationspolitik, Kundenbindung, Werberesistenz, Kreativität, Low-Budget-Marketing
Die Arbeit untersucht Guerilla Marketing als alternative, unkonventionelle Marketingform und definiert deren wesentliche Erfolgsfaktoren im Vergleich zum klassischen Marketing.
Die Arbeit behandelt die theoretischen Grundlagen des Marketings, verschiedene Strategien des Guerilla Marketings (z.B. Viral oder Ambient Marketing) sowie deren praktische Anwendung und Risiken.
Das Ziel ist die Analyse und Definition der Erfolgsfaktoren des Guerilla Marketings durch eine wissenschaftliche Betrachtung und den Abgleich mit der Praxis durch Experteninterviews.
Der Verfasser nutzt eine Literaturanalyse zur theoretischen Fundierung sowie eine qualitative empirische Untersuchung, bestehend aus drei Experteninterviews, um Theorie und Praxis zu vergleichen.
Im Hauptteil werden neben den Grundlagen die Einordnung in den Marketing-Mix, spezifische Unterformen wie Sensation oder Buzz Marketing sowie die Chancen und Risiken der Methode analysiert.
Wichtige Begriffe sind Guerilla Marketing, Erfolgsfaktoren, Überraschungseffekt, Kommunikationspolitik, Kundenbindung, Kreativität und Low-Budget-Strategien.
Die Experten sind sich einig über die Bedeutung von Kreativität und den Überraschungseffekt, bewerten die langfristige Effektivität und die Notwendigkeit von Agenturen jedoch unterschiedlich.
Die Experten sind uneinig: Während einige die Bedeutung als abnehmend oder als "durch" betrachten, sehen andere eine wachsende Bedeutung durch die zunehmende Informationsüberlastung der Konsumenten.
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