Social Media Marketing im Fußball. Analyse der SMM-Strategie von Borussia Mönchengladbach

Inhaltsverzeichnis

1. Einleitung

2. Theoretische Grundlagen des Social-Media-Marketings

2.1 Begriffserklärung Social Media

2.2 Überblick Social Media

2.3 Wandel der Kommunikationsbeziehungen durch Social Media

2.4 Erscheinungsformen von Social Media

2.4.1 Wikis

2.4.2 Blogs

2.4.3 Mikroblogs am Beispiel Twitter

2.4.4 Podcasting

2.4.5 Soziale Netzwerke

2.4.5.1 Facebook

2.4.5.2 Google+

2.4.6 Foto- und Video-Sharing-Plattformen

2.5 Social Media in Unternehmen

2.6 Social-Media-Strategie

2.6.1 Ziele

2.6.2 Strategisches Vorgehen

2.6.3 Verknüpfung der Elemente

2.6.4 Social Media Guidelines

3. Social Media im Profifußball in Deutschland

3.1 Gesellschaftliche Bedeutung des Fußballs

3.2 Die Bundesliga als Wirtschaftsfaktor

3.3 Fußballvereine als Unternehmen

3.4 Social-Media-Marketing-Strategien im Profifußball in Deutschland

4. Analyse der Social-Media-Marketing-Strategie der Borussia VFL 1900 Mönchengladbach GmbH

4.1 Facebook

4.2 Twitter

4.3 Google+

4.4 Foto- und Video-Sharing-Plattform

4.5 Analyse der durch die Social-Media-Instrumente angesprochenen Zielgruppen

5. Empfehlungen zur Weiterentwicklung

6. Fazit und Zukunftsaussichten

Zielsetzung & Themen

Die Arbeit analysiert den Social-Media-Auftritt der Borussia VFL 1900 Mönchengladbach GmbH, um zu untersuchen, wie theoretische Grundlagen des Social-Media-Marketings auf einen Profifußballverein übertragen werden können. Dabei wird insbesondere betrachtet, welche Rolle Social Media als Kommunikationsinstrument zur Fanbindung und Imagepflege spielt und ob diese Plattformen im Fußball tatsächlich als strategische Marketinginstrumente zur direkten Absatzförderung dienen.

• Grundlagen und Erscheinungsformen des Social-Media-Marketings
• Die ökonomische und gesellschaftliche Bedeutung des Profifußballs
• Analyse der Social-Media-Präsenz von Borussia Mönchengladbach
• Auswertung von Experteninterviews zur Strategie des Vereins
• Empfehlungen für die strategische Weiterentwicklung im Social-Media-Bereich

Auszug aus dem Buch

Zusammenfassung der Kapitel

1. Einleitung: Diese Einleitung führt in die Relevanz von Social Media im modernen Marketing ein und definiert den Fokus auf den Profifußball sowie das Beispiel Borussia Mönchengladbach.

2. Theoretische Grundlagen des Social-Media-Marketings: Das Kapitel definiert den Begriff Social Media und erläutert verschiedene Plattformtypen wie Wikis, Blogs, Mikroblogs und Netzwerke im Kontext unternehmerischer Strategien.

3. Social Media im Profifußball in Deutschland: Es wird die besondere gesellschaftliche und wirtschaftliche Rolle des Fußballs beleuchtet und dargelegt, wie Vereine diese Relevanz in ihre Social-Media-Kommunikation einbinden.

4. Analyse der Social-Media-Marketing-Strategie der Borussia VFL 1900 Mönchengladbach GmbH: Das Kapitel analysiert konkret die Kanäle des Vereins und bewertet die Kommunikation hinsichtlich Zielgruppenansprache und strategischer Umsetzung.

5. Empfehlungen zur Weiterentwicklung: Basierend auf der Analyse werden konkrete Vorschläge zur Optimierung der Social-Media-Aktivitäten von Borussia Mönchengladbach unterbreitet.

6. Fazit und Zukunftsaussichten: Das Fazit fasst zusammen, dass Social Media für den Verein primär der Fanbindung dient und gibt einen Ausblick auf die weitere Internationalisierung.

Schlüsselwörter

Social Media, Marketing, Borussia Mönchengladbach, Profifußball, Bundesliga, Kommunikation, Fanbindung, Social-Media-Strategie, Facebook, Twitter, Google+, Instagram, Youtube, Online-Marketing, Customer-Relationship-Management.

Häufig gestellte Fragen

Worum geht es in dieser Bachelorarbeit grundsätzlich?

Die Arbeit untersucht den Einsatz von Social Media bei Profifußballvereinen, speziell am Beispiel der Borussia VFL 1900 Mönchengladbach GmbH, und analysiert, wie diese Kanäle für Marketing und Kommunikation genutzt werden.

Welche zentralen Themenfelder behandelt die Arbeit?

Zentrale Themen sind die theoretischen Grundlagen des Social-Media-Marketings, die wirtschaftliche Bedeutung der Bundesliga, die strategische Analyse konkreter Social-Media-Auftritte und die Ableitung von Handlungsempfehlungen.

Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?

Das Ziel ist es, die theoretischen Ansätze des Social-Media-Marketings auf die Praxis eines Fußballvereins zu übertragen, Besonderheiten in der Zielgruppenkommunikation herauszuarbeiten und den aktuellen Auftritt von Borussia Mönchengladbach zu evaluieren.

Welche wissenschaftliche Methode wurde für die Analyse verwendet?

Die Arbeit nutzt neben einer Literaturanalyse eine empirische Komponente in Form eines Experteninterviews mit dem Bereichsleiter für Online/Social Media bei Borussia Mönchengladbach.

Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?

Der Hauptteil gliedert sich in eine theoretische Einführung in Social-Media-Formen, die Untersuchung des Fußballmarktes als Wirtschaftsfaktor sowie eine detaillierte Analyse der Vereinskanäle (Facebook, Twitter, Google+, Youtube, Instagram).

Welche Begriffe charakterisieren die Arbeit am besten?

Die Arbeit wird durch Begriffe wie Social-Media-Strategie, Fanbindung, Kommunikation, Bundesliga und digitales Sportmarketing charakterisiert.

Wie unterscheidet sich die Social-Media-Nutzung bei Borussia von klassischen Wirtschaftsunternehmen?

Im Gegensatz zu Unternehmen, die primär Produkte absetzen wollen, dienen die Kanäle bei Borussia Mönchengladbach vordergründig der Kommunikation und emotionalen Bindung, da die Akzeptanz für aggressive Verkaufsangebote in diesem Umfeld geringer ist.

Welche Bedeutung hat das Experteninterview für die Ergebnisse?

Das Interview liefert authentische Einblicke in die tatsächlichen, oft nicht schriftlich fixierten Ziele des Vereins und bestätigt die Beobachtung, dass der Fokus auf Kundenpflege statt auf kurzfristiger Gewinnmaximierung liegt.