Entwicklung eines Anforderungskataloges für die Gestaltung und Verwendung von Kennzahlen und Kennzahlensystemen der Intralogistik

Inhaltsverzeichnis

1. Einführung

1.1. Problemstellung

1.2. Ziel der Arbeit

1.3. Forschungsstand

2. Intralogistik

2.1. Begriff Intralogistik

2.2. Unternehmensbereiche der Intralogistik

2.3. Ziele der Intralogistik

3. Untersuchungsgegenstand Kennzahlen und Kennzahlensysteme

3.1. Begriff Kennzahl, Kennzahlenarten und Kennzahlenvergleiche

3.2. Funktionen von Kennzahlen und Kennzahlensystemen

3.3. Systematisierung und Klassen von Kennzahlen

3.4. Definition und Systematiken von Kennzahlensystemen

3.5. Die 10 Teilschritte des Einsatzes von Kennzahlen

3.6. Grenzen von Kennzahlen und Kennzahlensystemen

4. Anforderungen an Kennzahlen und Kennzahlensystemen und Entwicklung eines modularen Anforderungskataloges für die Intralogistik

4.1. Begriff Anforderung, Anforderungskatalog und modularer Anforderungskatalog

4.2. Kernanforderungen an Kennzahlen und Kennzahlensystemen

4.3. Ergänzende Anforderungen an monetären Kennzahlen

4.4. Ergänzende Anforderungen an nicht monetären Kennzahlen

4.5. Ergänzende Anforderungen an Kennzahlensystemen

4.6. Gewichteter modularer Anforderungskatalog der Intralogistik

5. Anwendung des modularen Anforderungskataloges in der Intralogistik

5.1. Ausgewählte Kennzahlen

5.1.1. Beschaffungslogistik

5.1.2. Produktionslogistik

5.1.3. Distributionslogistik

5.1.4. Rentabilitätskennzahl

5.2. Ausgewähltes Kennzahlensystem

5.2.1. Vorstellung eines ausgewählten Kennzahlensystems

5.2.2. Anwendung des modularen Anforderungskataloges

6. Zusammenfassung und Ausblick

Zielsetzung & Themen

Ziel dieser Arbeit ist die Entwicklung eines gewichteten modularen Anforderungskataloges, der als strukturiertes Instrument zur Gestaltung und Verwendung von Kennzahlen und Kennzahlensystemen innerhalb der Intralogistik dient, um Managemententscheidungen fundierter zu unterstützen.

• Methodische Grundlagen der Kennzahlenbildung
• Kategorisierung intralogistischer Kennzahlen (monetär/nicht monetär)
• Systematische Anforderungen an Kennzahlen und Kennzahlensysteme
• Konzeption eines modularen, gewichteten Anforderungskataloges
• Anwendung des Katalogs an Praxisbeispielen und einer Balanced Scorecard

Auszug aus dem Buch

Zusammenfassung der Kapitel

1. Einführung: Darstellung der Relevanz von Kennzahlen zur Unterstützung strategischer und operativer Entscheidungen in globalisierten Märkten sowie Definition der Zielsetzung der Arbeit.

2. Intralogistik: Abgrenzung und Definition der Intralogistik sowie ihrer zentralen Unternehmensbereiche wie Beschaffungs-, Produktions- und Distributionslogistik.

3. Untersuchungsgegenstand Kennzahlen und Kennzahlensysteme: Theoretische Grundlagen zu Begriffen, Arten, Funktionen, Vergleichsformen sowie den Grenzen von Kennzahlen.

4. Anforderungen an Kennzahlen und Kennzahlensystemen und Entwicklung eines modularen Anforderungskataloges für die Intralogistik: Erläuterung notwendiger Qualitätskriterien und Konstruktion eines gewichteten modularen Anforderungskataloges.

5. Anwendung des modularen Anforderungskataloges in der Intralogistik: Überprüfung des entwickelten Katalogs anhand ausgewählter Kennzahlen sowie eines integrierten Kennzahlensystems in Form einer Balanced Scorecard.

6. Zusammenfassung und Ausblick: Kritische Reflexion der Ergebnisse und Ausblick auf die zukünftige Bedeutung der Informationsverarbeitung in der Logistik.

Schlüsselwörter

Intralogistik, Kennzahlen, Kennzahlensysteme, Anforderungskatalog, Balanced Scorecard, Beschaffungslogistik, Produktionslogistik, Distributionslogistik, Rentabilität, Kostenrechnung, Entscheidungsfindung, Controlling, Prozessorientierung, Datenqualität, Leistungsmanagement

Häufig gestellte Fragen

Was ist das zentrale Anliegen dieser Bachelorarbeit?

Die Arbeit fokussiert sich auf die Notwendigkeit und Gestaltung von Kennzahlen und Kennzahlensystemen im Kontext der Intralogistik, um durch einen Anforderungskatalog die Qualität und Nutzbarkeit dieser Führungsinstrumente zu erhöhen.

Welche Themenfelder stehen im Mittelpunkt der Untersuchung?

Zentrale Themen sind die theoretischen Grundlagen der Kennzahlenbildung, die logistische Ausrichtung, die Definition spezifischer Anforderungen an monetäre und nicht monetäre Kennzahlen sowie die Implementierung in Kennzahlensysteme.

Was ist das primäre Ziel der Forschungsarbeit?

Das primäre Ziel ist die Entwicklung und Gewichtung eines modularen Anforderungskataloges, der als Werkzeug für die Gestaltung und Verwendung effizienter Kennzahlen und -systeme dient.

Welche wissenschaftliche Methode wird zur Problemlösung angewandt?

Die Arbeit stützt sich auf eine umfassende Literaturrecherche, gefolgt von einer konzeptionellen Entwicklung eines Anforderungskatalogs, der anschließend an konkreten Praxisbeispielen und einem Balanced Scorecard-System validiert wird.

Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?

Im Hauptteil werden zunächst Grundlagen der Kennzahlen definiert, anschließend ein modularer Anforderungskatalog erarbeitet, der Anforderungen in vier Modulen (Kernanforderungen, monetäre, nicht monetäre sowie systembezogene Kriterien) kategorisiert.

Welche Begriffe charakterisieren die Arbeit am besten?

Schlüsselbegriffe sind Intralogistik, Kennzahlen-Anforderungskatalog, monetäre/nicht monetäre Kennzahlen, Balanced Scorecard und Prozessorientierung im logistischen Controlling.

Wie ist der entwickelte Anforderungskatalog strukturiert?

Der Katalog ist in vier Module unterteilt: Modul 1 beinhaltet Kernanforderungen, Modul 2 spezifisch monetäre Kennzahlen, Modul 3 nicht monetäre Kennzahlen und Modul 4 Anforderungen an das Gesamtsystem, jeweils mit Gewichtungen und Kriterien.

Was ist der besondere Mehrwert der Anwendung auf eine Balanced Scorecard?

Durch die Anwendung auf eine Balanced Scorecard wird demonstriert, wie die Anforderungen des Katalogs helfen, die verschiedenen Perspektiven (Finanzen, Kunden, Prozesse, Potenzial) ausgewogen und systematisch abzubilden.