Optimierung von E-Mail-Marketing durch A/B Tests und tag- basierter Organisation

Inhaltsverzeichnis

• 1. Einleitung
• 1.1 Motivation
• 1.2 Aufbau der Arbeit
• 2. Grundlagen
• 2.1 Definition E-Mail
• 2.2 Definition E-Mail-Marketing
• 2.3 Arten von E-Mail Kampagnen
• 2.3.1 E-Mail Newsletter
• 2.3.2 Generierung von E-Mail-Adressen für einen Newsletter
• 2.3.3 E-Mail Responder
• 2.4 Rechtliche Grundlagen beim E-Mail-Marketing
• 2.4.1 SPAM-Mails
• 2.4.2 Permission Marketing
• 2.4.3 Rechtliche Rahmenbedingungen
• 3. Erfolgsmessung im E-Mail-Marketing
• 3.1 Kennzahlen zur Erfolgsmessung
• 3.1.1 Kosten pro tausend (TKP: Tausender-Kontaktpreis)
• 3.1.2 Kosten pro Klick (CPC: Cost per Click)
• 3.1.3 Kosten pro Bestellung (CPO: Cost per Order)
• 3.1.4 Deckungsbeitrag 1 (DB 1)
• 3.1.5 Kapitalertrag (ROI: Return on Investment)
• 3.2 Weitere Kennzahlen im E-Mail-Marketing
• 3.2.1 Bounces und Zustellrate
• 3.2.2 Öffnungsrate
• 4. Optimierungsmöglichkeiten im E-Mail-Marketing
• 4.1 „tag“ im E-Mail-Marketing
• 4.1.1 Listenbasiertes E-Mail Marketing
• 4.1.2 Tag-basiertes E-Mail Marketing
• 4.2 Splittests /A/B-Tests
• 4.2.1 Aufbau eines A/B-Testings
• 4.2.2 Parallelität als Validierungsfaktor

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Diese Abschlussarbeit beschäftigt sich mit der Optimierung von E-Mail-Marketing durch den Einsatz von A/B-Tests und einer tag-basierten Organisation.

• Die Arbeit analysiert die Grundlagen und Erfolgsmessung im E-Mail-Marketing.
• Sie untersucht die Möglichkeiten der Optimierung durch „tag“-basiertes E-Mail-Marketing.
• Die Arbeit beleuchtet die Anwendung von Splittests /A/B-Tests als effektives Instrument zur Verbesserung von E-Mail-Kampagnen.
• Die Arbeit fokussiert auf die Steigerung der Effizienz und ROI von E-Mail-Marketing-Aktivitäten.
• Sie bietet praktische Handlungsempfehlungen für die Anwendung von A/B-Tests und „tag“-basierten Strategien.

Zusammenfassung der Kapitel

• Kapitel 1: Die Einleitung stellt die Motivation und den Aufbau der Arbeit vor.
• Kapitel 2: Dieses Kapitel behandelt die Grundlagen des E-Mail-Marketings, einschließlich Definitionen, Arten von E-Mail-Kampagnen und rechtliche Rahmenbedingungen.
• Kapitel 3: Dieses Kapitel befasst sich mit der Erfolgsmessung im E-Mail-Marketing, indem es relevante Kennzahlen und deren Bedeutung erläutert.
• Kapitel 4: Dieses Kapitel untersucht verschiedene Optimierungsmöglichkeiten im E-Mail-Marketing, insbesondere die Verwendung von „tags“ und Splittests/A/B-Tests.

Schlüsselwörter

E-Mail-Marketing, Optimierung, A/B-Tests, „tag“-basierte Organisation, Erfolgsmessung, Kennzahlen, Splittests, ROI, Permission Marketing, Rechtliche Rahmenbedingungen.