Masterarbeit, 2017
97 Seiten, Note: 1,0
1 Einleitung
1.1 Problemstellung und Zielsetzung
1.2 Vorgehensweise
2 Banking
2.1 Definition
2.2 Deutsches Bankensystem
2.2.1 Zentralbankensystem
2.2.2 Geschäftsbankensystem
2.3 Aktuelles Marktumfeld im deutschen Bankensektor
3 Finanztechnologie
3.1 Definition
3.2 Geschäftsmodelle
3.2.1 Finanzierung
3.2.2 Vermögensmanagement
3.2.3 Zahlungsverkehr
3.2.3.1 Mobile Payment
3.2.3.2 Blockchain und Kryptowährungen
3.2.4 Sonstige FinTechs
3.3 Aktuelles Marktumfeld im deutschen FinTech-Sektor
4 Gegenüberstellung von FinTechs und Banken
4.1 Vor- und Nachteile von FinTechs
4.2 Vor- und Nachteile von Banken
5 Auswirkungen der Digitalisierung
5.1 Omnichannel-Banking als neue Vertriebsmöglichkeit
5.2 Kooperationen
6 Ausblick und Fazit
Die Masterarbeit untersucht den disruptiven Einfluss von FinTech-Startups auf traditionelle Geschäftsmodelle im deutschen Bankensektor und analysiert, inwiefern Kooperationen zwischen etablierten Kreditinstituten und innovativen Technologie-Unternehmen für beide Seiten von Nutzen sind.
3.2.3.1 Mobile Payment
Unter das erste Teilsegment, der alternativen Bezahlverfahren, fällt zum Beispiel das Mobile Payment.90 Als Mobile Payment werden Zahlungsvorgänge bezeichnet, die zur Übertragung, Autorisierung oder Verwirklichung einer Zahlung, mobile und elektronische Techniken nutzen. Dies geschieht via mobiler Geräte wie Smartphones oder Tablets und bedingt weder Bargeld noch Kreditkarten.91 Um von den Mobile-Payment-Dienstleistern Gebrauch zu machen, muss der Kunde sich bei dem jeweiligen Anbieter registrieren und den Bezahlvorgang einleiten. Anschließend wird der Kunde von dem entsprechenden Dienstleister aufgefordert, sich über seine persönliche Identifikationsnummer (PIN) zu autorisieren. Die Zahlung wird somit vom Dienstleister entweder über die Mobilfunkrechnung, Prepaid-Karte oder über das Bankkonto des Nutzers abgerechnet. Der Mobile-Payment-Anbieter leitet dem Kunden eine Bestätigung der Abrechnung weiter und bezahlt im Anschluss den Händler. Der Händler ist nun dafür verantwortlich, die Ware an den Kunden auszuliefern oder eine gewisse Dienstleistung zu erbringen.92
1 Einleitung: Beleuchtung der zunehmenden Herausforderung für traditionelle Banken durch die digitale Transformation und die Entstehung von FinTech-Unternehmen.
2 Banking: Definition des Bankbegriffs, Vorstellung des deutschen Bankensystems sowie Analyse der aktuellen marktwirtschaftlichen Herausforderungen für Geldinstitute.
3 Finanztechnologie: Erläuterung des FinTech-Begriffs und Detaillierung spezifischer Geschäftsmodelle im Bereich Finanzierung, Vermögensmanagement und Zahlungsverkehr.
4 Gegenüberstellung von FinTechs und Banken: Kritische Analyse der jeweiligen Vor- und Nachteile sowie der Markteintrittsbarrieren beider Sektoren.
5 Auswirkungen der Digitalisierung: Untersuchung notwendiger organisatorischer Anpassungen bei Banken durch Omnichannel-Strategien und Synergien durch Kooperationen.
6 Ausblick und Fazit: Zusammenfassende Einschätzung der künftigen Entwicklung und der Notwendigkeit einer strategischen Neupositionierung der Banken.
Digitalisierung, Bankensektor, FinTech, Finanztechnologie, Banking, Mobile Payment, Blockchain, Kryptowährungen, Crowdfunding, Crowdinvesting, Crowdlending, Omnichannel-Banking, Kooperation, Regulatorik, Banklizenz
Die Arbeit befasst sich mit der digitalen Transformation der Finanzbranche und der Frage, wie Startups durch neue Technologien etablierte Banken unter Druck setzen und welche Chancen sich daraus für beide Seiten ergeben.
Die Arbeit deckt die Struktur des deutschen Bankensektors, verschiedene FinTech-Geschäftsmodelle, die Auswirkungen der Digitalisierung auf Vertriebskanäle und die Möglichkeiten strategischer Kooperationen ab.
Ziel ist es zu klären, ob klassische Banken im Zeitalter disruptiver Technologien bestehen können und inwiefern eine Zusammenarbeit mit FinTech-Startups den Fortbestand der Kreditinstitute sichern kann.
Die Arbeit basiert auf theoretischen Grundlagen sowie der Analyse einer eigens durchgeführten Benchmarkstudie zur digitalen Transformation, die Daten von über 30 Banken und 200 Privatkunden berücksichtigt.
Der Hauptteil analysiert die Systematik des Bankings, die verschiedenen Segmente der FinTech-Branche, stellt die Stärken und Schwächen beider Seiten gegenüber und evaluiert Digitalisierungsmaßnahmen wie den Omnichannel-Ansatz.
Die zentralen Begriffe umfassen Digitalisierung, Banken, FinTech, Kooperation, Geschäftsmodelle, Mobile Payment, Blockchain und Omnichannel-Banking.
Die Autorin sieht in der Blockchain ein disruptives Potenzial, das die Finanzwelt revolutionieren kann; eine erfolgreiche Implementierung hängt jedoch stark von der Bereitschaft der Akteure ab, neue Wege zu denken.
Der Omnichannel-Ansatz gilt als Kernelement, da er die Verknüpfung aller Dienstleistungskanäle ermöglicht und dem Kunden ein ganzheitliches Erlebnis bietet, was für die Kundenbindung im digitalen Zeitalter essenziell ist.
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