Bachelorarbeit, 2017
71 Seiten, Note: 2,3
Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media
1. Einleitung
2. Grundlage des Kaufverhaltens
2.1 Der Kaufentscheidungsprozess
2.1.1 SOR-Modell
2.1.2 Aktivierende Prozesse
2.1.3 Kognitive Prozesse
2.2 Arten von Kaufentscheidungen
2.3 Einflussfaktoren des Konsumentenverhaltens
3. Bedeutung und Funktion von Influencer Marketing
3.1 Influencer Begriffsabgrenzung
3.1.1 Mode Influencer
3.1.2 Influencer im Web 2.0
3.2 Influencer Marketing
3.3 Fallbeispiele für Influencer Marketing
4. Influencer Analyse
4.1 Wer sind die relevanten Influencer?
4.2 Wie arbeiten Influencer?
4.3 Wie finden Unternehmen den geeigneten Influencer?
4.4 Wie können Unternehmen den geeigneten Influencer nutzen?
5. Kriterienkatalog
6. Fazit
Die vorliegende Arbeit zielt darauf ab, einen Kriterienkatalog für Unternehmen in der Modebranche zu entwickeln, der als praktischer Leitfaden dient, um geeignete Influencer für Marketingmaßnahmen zu identifizieren und effektiv in die Unternehmensstrategie zu integrieren.
3.1.2 Influencer im Web 2.0
„The basic ideas of the Web is that an information space through which people can communicate, but communicate in a special way: communicate by sharing their knowledge in a pool. The idea was not just that it should be a big browsing medium. The idea was that everybody would be putting their ideas in, as well as taking them out.“
In der heutigen Zeit nutzt fast jeder soziale Medien um mit seinen Mitmenschen in Kontakt zu treten oder um sich über neue Trends in den verschiedensten Bereichen zu informieren.
Die sozialen Medien werden von bekannten Persönlichkeiten wie Sportlern, Musikern, Schauspielern, Models und etc. als Plattform genutzt um ihre Reichweite zu vergrößern. Andere wiederum nutzen die sozialen Plattformen um auf sich aufmerksam zu machen und dadurch bekannt zu werden. „Neu hinzugekommen sind soziale Influencer, die über Twitter, Facebook, YouTube, Instagram und/oder Snapchat viele Menschen erreichen und aufgrund ihrer Nähe zum Leben der Normalbürger oft stark beeinflussen.“ Diese Influencer bezeichnen sich selbst als „Digital Native/Influencer“.
Alle haben jedoch eins gemeinsam: sie informieren ihre Follower über ihren Lebensstil und erreichen über die sozialen Medien Menschen auf der ganzen Welt. Dabei haben Influencer auf der Plattform Instagram den größten Einfluss auf die Follower. Instagram ist eine App die als Fotoplattform dient. Instagram wurde zur Fotobearbeitung entwickelt. Instagram gilt als führende Plattform zum Teilen und veröffentlichen von Fotos. 2012 ist Instagram von Mark Zuckerberg, Facebook Gründer, aufgekauft wurden. Influencer nutzen diese Fotoplattform um Bilder von sich im Netz zu veröffentlichen. Pamela Reif hat ihren Influencer Erfolg der Fotoplattform Instagram zu verdanken, sie ist die erfolgreichste Instagrammerin in Deutschland.
1. Einleitung: Diese Einleitung führt in die wachsende Bedeutung des Influencer-Marketings im Web 2.0 ein und formuliert das Ziel der Arbeit, einen Kriterienkatalog für Modeunternehmen zu erstellen.
2. Grundlage des Kaufverhaltens: Dieses Kapitel erläutert theoretische Modelle des Konsumentenverhaltens wie das SOR-Modell und analysiert die verschiedenen Phasen des Kaufentscheidungsprozesses sowie externe Einflussfaktoren.
3. Bedeutung und Funktion von Influencer Marketing: Hier wird der Begriff „Influencer“ definiert und die historische sowie aktuelle Rolle von Meinungsführern sowie deren spezifische Bedeutung für die Modebranche analysiert.
4. Influencer Analyse: In diesem Kapitel werden relevante Influencer-Typen identifiziert, deren Arbeitsweise beschrieben und Methoden aufgezeigt, wie Unternehmen geeignete Partner für ihre Marketingziele finden und einsetzen können.
5. Kriterienkatalog: Dieses Kapitel stellt einen detaillierten Zehn-Schritte-Plan für Modeunternehmen bereit, um eine erfolgreiche Influencer-Kampagne von der Selbstbild-Analyse bis zur Erfolgskontrolle zu planen und umzusetzen.
6. Fazit: Das Fazit reflektiert die Ergebnisse der Arbeit und konstatiert, dass Influencer-Marketing ein strategisch wertvolles Instrument ist, um Reichweite und Reputation zielgerichtet zu steigern.
Influencer Marketing, Kaufentscheidungsprozess, Modebranche, soziale Medien, Markenführung, Konsumentenverhalten, Reichweite, Glaubwürdigkeit, Authentizität, Content Marketing, Zielgruppe, Web 2.0, Influencer Analyse, Kriterienkatalog, Marketingstrategie.
Die Bachelorarbeit behandelt die Möglichkeiten, wie Unternehmen der Modebranche Influencer-Marketing nutzen können, um gezielt Konsumenten zu erreichen und ihre Marke zu stärken.
Die Arbeit verknüpft psychologische Grundlagen des Konsumentenverhaltens mit modernen Online-Marketing-Strategien im Bereich des Influencer-Marketings.
Das Hauptziel ist die Entwicklung eines Kriterienkatalogs, der Modeunternehmen als praktischer Leitfaden bei der Identifikation, Auswahl und erfolgreichen Nutzung von Influencern dient.
Es handelt sich um eine theoretische Arbeit, die auf einer umfassenden Analyse vorhandener Literatur, Studien und Statistiken basiert.
Der Hauptteil gliedert sich in die theoretischen Grundlagen des Kaufverhaltens, die Definition und Einordnung des Influencer-Marketings, eine Analyse relevanter Influencer-Typen sowie einen praxisnahen Kriterienkatalog.
Die zentralen Schlagworte sind Influencer Marketing, Kaufentscheidungsprozess, Modebranche, Authentizität, Glaubwürdigkeit und Marketingstrategie.
Die Autorin betont, dass Influencer im Gegensatz zu klassischer Werbung eine höhere Glaubwürdigkeit und Authentizität genießen, da sie ihre persönlichen Erfahrungen und ihren Lebensstil mit der Zielgruppe teilen, statt den Konsumenten durch Unterbrechungswerbung zu stören.
Instagram wird als führende Fotoplattform für Influencer identifiziert, da es eine direkte und visuelle Interaktion ermöglicht, die für das Markenimage und das Vertrauen der Follower in der Modebranche von besonderer Bedeutung ist.
Obwohl Familie und Freunde einen starken Einfluss auf das Kaufverhalten haben, sind sie für Unternehmen schwer zu erreichen und verfügen nicht über die nötige öffentliche Reichweite, die für professionelle Marketingkampagnen erforderlich ist.
Dieses Beispiel illustriert, wie Influencer anhand ihrer Reichweite und ihres Einflusses in verschiedenen Kategorien (wie Mode, Fitness, Food) von Medienhäusern prämiert werden, um ihre professionelle Arbeit innerhalb der Gesellschaft zu würdigen.
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