Bachelorarbeit, 2017
53 Seiten, Note: 2,0
1 Einleitung
1.1 Zielsetzung
1.2 Methodisches Vorgehen und Aufbau
2 Marketing
3 Social Media
3.1 Facebook
3.2 Youtube
3.3 Snapchat
3.4 Twitter
3.5 Instagram
4 Social Media Marketing
4.1 Content Marketing
4.2 Influencer Marketing
5 Fitnessbranche
5.1 Einleitung und Eingrenzung
6 Marketing von ausgewählten Marken in sozialen Medien
6.1 Nutzwertanalyse
7 Ergebnisse der Nutzwertanalyse
7.1 Allgemeine Nutzung von Social Media Plattformen
7.2 Ergebnisse der Nutzwertanalyse
8 Handlungsempfehlungen
9 Ausblick
10 Reflexion
11 Zusammenfassung/Summary
Diese Bachelorarbeit untersucht, wie Unternehmen der Fitnessbranche soziale Medien, insbesondere Instagram, für ihr Marketing nutzen. Ziel ist es, Erfolgsfaktoren für einen wirkungsvollen Markenauftritt auf Instagram zu identifizieren und Handlungsempfehlungen durch eine vergleichende Nutzwertanalyse von acht ausgewählten Fitnessmarken abzuleiten.
Funktionsweise
Zu Beginn gab es nur drei wesentliche Funktionen. Es konnten Fotos gepostet, Kommentare abgegeben, und Likes verteilt werden. (Vaynerchuk 2014, S. 151) Mittlerweile wurden dem sozialen Netzwerk weitere Funktionen wie Videoupload, Instagram Stories, oder eine Sharing Funktion hinzugefügt. Um Instagram jedoch überhaupt nutzen zu können, muss zu Beginn ein Benutzerkonto angelegt werden. Dabei wird dem Nutzer die Möglichkeit geboten, sein Konto mit seinem Facebook-Profil zu verknüpfen. Dadurch können Kontakte aus Facebook leichter übernommen werden. (ILS - Institut für Lernsysteme GmbH 2017) Instagram wurde ursprünglich ausschließlich für mobile Endgeräte entwickelt. Erst seit 2012 lässt sich Instagram über den Computer via Webinterface aufrufen und nutzen. Das Uploaden von Fotos bleibt jedoch der mobilen Version vorbehalten. (Pettauer 2015) Für die Bearbeitung der Bilder werden ca. 20 verschiedene Foto Effekte angeboten. (ILS - Institut für Lernsysteme GmbH 2017) Alle Bilder, die gepostet werden, mussten ursprünglich in eine quadratische Form angepasst werden. Seit 2015 lassen sich Bilder und Videos auch in voller Größe posten. (Futurezone 2015) Der Fokus des sozialen Netzwerks liegt auf den Bildinhalten. Aus diesem Grund ist die Bildbeschreibung auf maximal 2200 Zeichen begrenzt und darf nur bis zu 30 sogenannten Hashtags enthalten. (Pettauer 2015) Hashtags sind dazu gedacht, den Instagram-Post mit Schlagworten zu versehen, wodurch andere Nutzer den Beitrag finden können. (Faßmann und Moss 2016, S. 14) Bevor das Bild jedoch gepostet wird, kann der Nutzer die Bilder nach der Bearbeitung noch an andere soziale Netzwerke wie Facebook, Twitter, Fickr, Tumblr oder sie als Email versenden. Seit August 2016 wurde von Instagram die Funktion „Instagram Stories“ eingeführt. Die Nutzer können seitdem Bilder und kurze Videos teilen, die nach der Veröffentlichung nur 24 Stunden für andere Nutzer sichtbar sind. (ILS - Institut für Lernsysteme GmbH 2017) Die Funktion Instagram Stories ist also synonym zu Snapchat Stories. (Vgl. 2.1.3 Snapchat)
1 Einleitung: Beschreibt die Relevanz von Social Media Marketing, insbesondere für die Fitnessbranche, und definiert die Zielsetzung sowie das methodische Vorgehen der Arbeit.
2 Marketing: Erläutert die theoretischen Grundlagen des Marketings, inklusive der Marketinginstrumente und der Bedeutung der Kommunikationspolitik in digitalen Kanälen.
3 Social Media: Bietet einen Überblick über die soziale Medienlandschaft und beschreibt zentrale Plattformen wie Facebook, Youtube, Snapchat, Twitter und Instagram.
4 Social Media Marketing: Analysiert Strategien des Social Media Marketings und hebt die Bedeutung von Content- und Influencer-Marketing hervor.
5 Fitnessbranche: Definiert das Marktumfeld der Fitnessbranche in dieser Arbeit und beleuchtet die Rolle von Nahrungsergänzungsmitteln sowie die Relevanz von Online-Marketing.
6 Marketing von ausgewählten Marken in sozialen Medien: Stellt die Vorgehensweise zur Auswahl der analysierten Unternehmen dar und führt in das Verfahren der Nutzwertanalyse ein.
7 Ergebnisse der Nutzwertanalyse: Präsentiert die allgemeine Social-Media-Nutzung der Unternehmen und liefert die detaillierten Ergebnisse der Nutzwertanalyse bezüglich der gewählten Kriterien.
8 Handlungsempfehlungen: Leitet auf Basis der theoretischen Erkenntnisse und der Analyse konkrete Strategien für Unternehmen ab.
9 Ausblick: Prognostiziert künftige Entwicklungen im Bereich Social Media und deren Bedeutung für die Fitnessbranche.
10 Reflexion: Reflektiert den Forschungsprozess, die Schwierigkeiten bei der Literaturrecherche und die Einschränkungen der gewählten Methodik.
11 Zusammenfassung/Summary: Fasst die zentralen Erkenntnisse der Arbeit in deutscher und englischer Sprache zusammen.
Instagram, Fitnessbranche, Online-Marketing, Social Media Marketing, Influencer Marketing, Nutzwertanalyse, Markenimage, Kundenbindung, Content Marketing, Reichweite, Fitnessstudio, Nahrungsergänzungsmittel, Social Media Strategie, Interaktivität, Erfolgsfaktoren.
Die Arbeit untersucht, wie Unternehmen der Fitnessbranche soziale Netzwerke – insbesondere Instagram – für ihre Marketingzwecke einsetzen und wie sie dort ihre Produkte präsentieren.
Die zentralen Themen umfassen Social Media Marketing, Strategien für Instagram, die Fitnessbranche als Zielgruppe sowie die Messung und Bewertung von Social-Media-Präsenzen durch eine Nutzwertanalyse.
Das Ziel ist es zu ermitteln, wie Fitnessunternehmen Instagram nutzen und welche Faktoren für einen erfolgreichen Auftritt auf dieser Plattform ausschlaggebend sind, um darauf basierend Handlungsempfehlungen abzuleiten.
Zur Bewertung und zum Vergleich der Instagram-Präsenzen von acht ausgewählten Unternehmen wird eine Nutzwertanalyse durchgeführt, die auf selbst definierten Kriterien wie Kontinuität, Followeranzahl, Optik, Inhalt und Interaktivität basiert.
Der Hauptteil gliedert sich in theoretische Grundlagen zu Marketing und Social Media, die spezifische Betrachtung der Fitnessbranche sowie die praktische Durchführung und Auswertung der Nutzwertanalyse anhand von Unternehmensbeispielen.
Zu den wichtigsten Begriffen zählen Social Media Marketing, Instagram, Fitnessbranche, Influencer Marketing, Nutzwertanalyse, Kundenbindung und Markenimage.
Die Arbeit identifiziert die Kontinuität der Beitragserstellung als essentiellen Faktor, da Instagram-Aktionen oft nur kurzfristig wirken und die Follower ohne regelmäßigen Content das Interesse am Kanal verlieren könnten.
Unternehmen wie Best Body Nutrition oder All Stars schnitten im Vergleich schlechter ab, da sie Defizite in Bereichen wie Bildqualität, Kreativität der Inhalte oder mangelnder Interaktion mit der Community aufwiesen.
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