Social Engineering. Psychologische Faktoren der sozialen Manipulation

Inhaltsverzeichnis

• 1. Einleitung
• 2. Social Engineering
  • 2.1 Begriffsbestimmung
  • 2.1.1 Computer-Based Social Engineering
  • 2.1.2 Human-Based Social Engineering
  • 2.1.3 Reverse Social Engineering
  • 2.2 Social Engineers – eine Klassifikation
  • 2.3 Schutzmaßnahmen
  • 2.3.1 Schutz vor Computer-Based Social Engineering Angriffen
  • 2.3.2 Schutz vor Human-Based Social Engineering Angriffen
  • 2.3.2.1 Traditionelle Schutzkonzepte
  • 2.3.2.2 Moderne Schutzkonzepte
  • 2.3.2.2.1 Trainings- und Sensibilisierungsprogramme
  • 2.3.2.2.2 Social Engineering Assessments
  • 3. Manipulation
  • 3.1 Zwei Systeme menschlichen Denkens
  • 3.2 Heuristiken
  • 3.2.1 Kognitive Heuristiken
  • 3.2.1.1 Sure-Gain Heuristik
  • 3.2.1.2 Optimismus
  • 3.2.1.3 Heuristik der Kontrolle
  • 3.2.1.4 Affekt-Heuristik
  • 3.2.1.5 Verfügbarkeitsheuristik
  • 3.2.1.6 Bestärkungs-Heuristik
  • 3.2.2 Soziale Heuristiken
  • 3.2.2.1 Reziprozität
  • 3.2.2.2 Konsistenz und Commitment
  • 3.2.2.3 Soziale Bestätigung
  • 3.2.2.4 Sympathie
  • 3.2.2.5 Autorität
  • 3.2.2.6 Knappheit
  • 6. Diskussion und Ausblick

  Zielsetzung und Themenschwerpunkte

  Diese Masterarbeit befasst sich mit dem Phänomen Social Engineering und den dahinterliegenden psychologischen Mechanismen. Sie analysiert die verschiedenen Techniken der sozialen Manipulation, die von Social Engineers eingesetzt werden, um Menschen für ihre Zwecke zu beeinflussen. Dabei liegt der Fokus auf der Darstellung der verschiedenen Angriffstechniken, der Schutzmaßnahmen und der psychologischen Grundlagen, die den Erfolg dieser Manipulationen ermöglichen.

  • Begriffsbestimmung von Social Engineering und seinen verschiedenen Formen
  • Analyse der Schutzmaßnahmen gegen Social Engineering
  • Darstellung der psychologischen Mechanismen der Manipulation
  • Einfluss von Heuristiken auf Entscheidungsfindungen
  • Soziale Faktoren und ihre Rolle im Kontext von Social Engineering

  Zusammenfassung der Kapitel

  Die Arbeit beginnt mit einer Einführung in das Thema Social Engineering und liefert ein anschauliches Beispiel, das die Funktionsweise dieses Phänomens verdeutlicht. Anschließend wird der Begriff Social Engineering in seiner Komplexität definiert und in verschiedene Arten von Angriffen unterteilt. Es werden verschiedene Schutzmaßnahmen vorgestellt, die vor Social Engineering schützen sollen. Im zweiten Teil wird das Thema der Manipulation beleuchtet. Hier werden die psychologischen Mechanismen menschlichen Denkens und Entscheidens erläutert, die von Social Engineers ausgenutzt werden, um Menschen zu manipulieren.

  Schlüsselwörter

  Social Engineering, Manipulation, Psychologische Mechanismen, Heuristiken, Informations- und Datensicherheit, Schutzmaßnahmen, Sicherheitsrisiken, Digitalisierung, Unternehmenssicherheit, Cybercrime, Soziale Beeinflussung, Vertrauen, Authentizität.