Bachelorarbeit, 2017
99 Seiten, Note: 1,0
1 Einleitung
1.1 Relevanz des Themas
1.2 Vorgehen und Zielsetzung
2 Grundlagen des Coachings
2.1 Definition
2.2 Anlässe und Anwendungsfelder
2.3 Ethische Richtlinien als Rahmenbedingungen
2.4 Der Coaching-Prozess
2.4.1 Erstkontakt/Kennenlernphase
2.4.2 Ausgangssituation und Zielvereinbarung
2.4.3 Umsetzung der Coaching-Ziele
2.4.4 Abschluss und Evaluation
2.5 E-Coaching
2.6 Wirkfaktoren nach aktuellem Forschungsstand
3 Anforderungen an Coaching in Zeiten der Digitalisierung
3.1 Herausforderungen der Digitalisierung an den Einzelnen
3.2 Chancen des Coachings
4 Qualitative Forschung
4.1 Methodisches Vorgehen
4.2 Auswahl der Stichprobe
4.3 Konzeption des Interviewleitfadens
4.4 Durchführung der Interviews
4.5 Auswertung der Daten
5 Darstellung und Interpretation der Ergebnisse
5.1 Konsequenzen der Digitalisierung auf die Gesellschaft
5.2 Konsequenzen der Digitalisierung auf Coaching im Allgemeinen
5.3 Konsequenzen der Digitalisierung auf den Coaching-Prozess und die Kompetenzen des Coachs
5.4 Einsatz digitaler Medien im Coaching
5.5 Erfolg im Coaching
5.6 Coaching-Forschung zur Digitalisierung sowie besondere Aspekte der Coaches
6 Coaching angesichts von Digitalisierung – ein Konzept
7 Fazit und Ausblick
Diese Bachelorarbeit untersucht den Einfluss der Digitalisierung auf das Coaching und entwickelt ein neues Konzept zur Selbst- und Perspektivenbildung, um Menschen bei der Bewältigung zunehmender gesellschaftlicher Komplexität zu unterstützen.
2.4.2 Ausgangssituation und Zielvereinbarung
In dieser Phase geht es zunächst darum, das Anliegen des Coachees zu verstehen, seine Verhaltenspräferenzen zu kennen und seine individuellen Stärken und Entwicklungsfelder sowie seine Ressourcen im persönlichen Umfeld herauszuarbeiten.70 Die präzise Beschreibung der aktuellen Situation und Zielsetzung fällt vielen Coachees jedoch schwer. Um nicht an Scheinzielen zu arbeiten ist es daher wichtig, dass der Coach zwischen Zielen und dahinterliegenden Werten unterscheidet.71 Anschließend werden die Ziele gemeinsam konkretisiert, objektive Zielerreichungskriterien vereinbart und Faktoren identifiziert, die die Zielerreichung gefährden können.72 Ziele sollten folgende Eigenschaften haben: spezifisch und messbar sein, terminiert sein, positiv formuliert sein, attraktiv-motivierend und herausfordernd sein, durch den Kunden selbst erreichbar und realistisch sein, weder zu klein noch zu groß sein, ökologisch und sinnvoll vertretbar sein und sinnvoll nach Prioritäten geordnet sein. 73 Zielspezifität und Zielkonkretisierung, Zielbindung und regelmäßige Zielkontrolle tragen signifikant zum Coachingerfolg bei.74
1 Einleitung: Die Arbeit beleuchtet die Relevanz des Coachings im digitalen Zeitalter und definiert die Forschungsfragen bezüglich der Anpassung des Coachings an gesellschaftliche Veränderungen.
2 Grundlagen des Coachings: Dieses Kapitel erläutert Coaching-Definitionen, Anwendungsfelder, den Coaching-Prozess sowie die Bedeutung von E-Coaching und zentralen Wirkfaktoren.
3 Anforderungen an Coaching in Zeiten der Digitalisierung: Es werden die negativen Folgen der Digitalisierung für den Einzelnen, wie Zeitdruck und Informationsüberlastung, sowie die daraus resultierenden Chancen für das Coaching diskutiert.
4 Qualitative Forschung: Dieser Abschnitt beschreibt das methodische Vorgehen, die Auswahl der Experten und die Durchführung der qualitativen Interviews für die explorative Untersuchung.
5 Darstellung und Interpretation der Ergebnisse: Die erhobenen Daten der Experteninterviews werden analysiert, um Konsequenzen der Digitalisierung für die Gesellschaft, den Coaching-Prozess und die Rolle der Coaches abzuleiten.
6 Coaching angesichts von Digitalisierung – ein Konzept: Vorstellung eines selbst entwickelten Rahmenkonzepts, welches die Themen Selbstreflexion und Identitätsentwicklung für eine individualisierte Gesellschaft bündelt.
7 Fazit und Ausblick: Zusammenfassung der wichtigsten Erkenntnisse und Aufzeigen von weiterem Forschungsbedarf hinsichtlich der Auswirkungen digitaler Veränderungen auf die Coaching-Branche.
Coaching, Digitalisierung, E-Coaching, Coaching-Prozess, Selbstreflexion, Identitätsbildung, Online-Coaching, Digital Natives, Erfolgsfaktoren, Coaching-Konzept, Persönlichkeitsentwicklung, Qualifikation, Meta-Analyse, Coaching-Markt, Experteninterview
Die Arbeit analysiert, wie sich das Coaching als Beratungsform im Zeitalter der zunehmenden Digitalisierung verändern muss, um weiterhin wirksam zu bleiben.
Im Fokus stehen die Coaching-Grundlagen, die Auswirkungen der digitalen Revolution auf den Einzelnen, neue digitale Coaching-Formen sowie Qualitätsstandards.
Das Ziel ist die Beantwortung der Frage, wie Coaching dazu beitragen kann, die durch Digitalisierung verursachte Komplexität zu bewältigen, und die Entwicklung eines praxisnahen Coaching-Konzepts.
Es wurde ein qualitativer Forschungsansatz gewählt, basierend auf einer Literaturanalyse sowie Experteninterviews mit acht spezialisierten Coaches.
Der Hauptteil umfasst die theoretischen Coaching-Grundlagen, eine Analyse der digitalen Herausforderungen für den Einzelnen sowie die empirische Auswertung der Experteninterviews.
Zentrale Begriffe sind Digitalisierung, Coaching, E-Coaching, Persönlichkeitsentwicklung, Experteninterviews und methodische Erfolgsfaktoren.
Das "Meet Your Role Models"-Tool ist ein im 6. Kapitel vorgestelltes Konzept, das durch einen inneren Dialog mit einem Vorbild bei der Identitätsfindung und Selbstreflexion hilft.
Laut den befragten Experten bietet Online-Coaching zwar Vorteile bei Flexibilität, ersetzt das klassische Face-to-Face-Coaching jedoch nicht, da der direkte persönliche Kontakt und die Beziehungsarbeit zentral bleiben.
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