Interkulturelle Kompetenz auf Messen und Delegationsreisen

Inhaltsverzeichnis

• Einleitung
• Theoretische Grundlagen
  • Aspekte von interkultureller Kompetenz
    • Definition der Grundbegriffe
      • Kultur
      • Interkulturelle Kompetenz
      • Interkulturelle Kommunikation
    • Interkulturelles Handeln
      • Kulturbedingtheit des Wahrnehmens und Handelns
      • Eigenkulturelles und fremdkulturelles Verständnis
      • Interkulturelle Handlungskompetenz
      • Kulturelle Differenzen im internationalen Geschäftsumfeld
      • Interkulturelle Trainings und Coachings
  • Messen - ein kommunikationspolitisch gefragtes Mittel
    • Arten und Interessengruppen
    • Messebeteiligungsziele und Erfolgsfaktoren
  • Delegationsreisen – eine wenig beforschte Praxis
    • Arten und Interessengruppen
    • Ziele von Delegationsreisen
• Angewandte methodische Vorgehensweise
  • Forschungsfragen und Hypothesen
  • Leitfadengestütztes Experteninterview
    • Auswahl der Interviewpartner
    • Aufbau und Inhalt
    • Planung und Durchführung
  • Qualitative Analyse als Untersuchungsmethode
• Auswertung der Forschungsergebnisse
  • Praktische Erfahrung der Experten
  • Notwendigkeit interkultureller Kompetenz
    • Begriffsdefinition und universelle Notwendigkeit
    • Kategoriengebundene Auswertung für Messen
    • Kategoriengebundene Auswertung für Delegationsreisen
• Ergebnis und Handlungsempfehlungen
  • Erkenntnisgewinn und hypothesengestützte Ergebnisdiskussion
  • Kritische Betrachtung der Experteneinschätzungen
  • Konkrete Handlungsempfehlungen für Unternehmen
    • Handlungsempfehlungen für Messen
    • Handlungsempfehlungen für Delegationsreisen
  • Reflexion der Methodenauswahl

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Diese Bachelorarbeit untersucht die Bedeutung interkultureller Kompetenz im Kontext von Messen und Delegationsreisen. Ziel ist es, anhand von Experteninterviews zu analysieren, wie wichtig interkulturelle Kompetenz für unterschiedliche Akteure in diesen Bereichen ist und welche konkreten Handlungsempfehlungen sich daraus für Unternehmen ableiten lassen.

• Definition und Relevanz von interkultureller Kompetenz
• Interkulturelle Kommunikation und Handlungskompetenz im Kontext von Messen und Delegationsreisen
• Analyse von Erfolgsfaktoren und Herausforderungen in interkulturellen Geschäftsaktivitäten
• Entwicklung praktischer Handlungsempfehlungen für Unternehmen

Zusammenfassung der Kapitel

• Das erste Kapitel legt die theoretischen Grundlagen der Arbeit dar, indem es die Konzepte von interkultureller Kompetenz, Kultur und interkultureller Kommunikation definiert. Außerdem wird die Bedeutung interkulturellen Handelns im internationalen Kontext erörtert.
• Kapitel 2 erläutert das angewandte methodische Vorgehen, das auf leitfadengestützten Experteninterviews und der qualitativen Inhaltsanalyse basiert. Es werden die Auswahl der Interviewpartner, der Aufbau und Inhalt der Interviews sowie die Planung und Durchführung der Interviews detailliert beschrieben.
• Kapitel 3 analysiert die Forschungsergebnisse, indem es die Aussagen der Experten hinsichtlich der Notwendigkeit interkultureller Kompetenz auf Messen und Delegationsreisen auswertet.

Schlüsselwörter

Interkulturelle Kompetenz, Messen, Delegationsreisen, Geschäftsaktivitäten, Experteninterviews, Qualitative Inhaltsanalyse, Handlungsempfehlungen, Unternehmen, Globalisierung, Internationalisierung.