Social Media und Marketing Automation Systeme in deutschen B2B Unternehmen

Inhaltsverzeichnis

• Einleitung
• Relevanz der Thematik
• Zielsetzung
• Aufbau und methodische Vorgehensweise
• B2B Marketing im Wandel
• Besonderheiten des B2B Marketings
• Veränderungen im Einkaufsprozess
• Verändertes Rollenmodell zwischen Marketing und Vertrieb
• Datengetriebenes Marketing
• Marketing Automation Systeme
• Definition und Begriffsabgrenzung
• Marketing Automation Prozess
• Schlussfolgerungen des ersten Teils
• Empirische Erhebung zur Integration von Social Media in Marketing Automation Systeme
• Forschungsinteresse
• Wahl der Forschungsmethodik
• Gütekriterien für qualitative Experteninterviews
• Auswahl der Interviewpartner
• Erstellung eines Interview-Leitfadens
• Konzept der Durchführung
• Auswertungsmethodik
• Ergebnisse
• Darstellung der Ergebnisse
• Auswertung und Interpretation
• Handlungsempfehlungen
• Kritische Würdigung
• Schluss
• Zusammenfassung
• Ausblick

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Die Masterarbeit untersucht die Integration von Social Media in Marketing Automation Systeme für deutsche B2B Unternehmen. Ziel ist es, Chancen und Herausforderungen dieser Integration zu beleuchten und konkrete Handlungsempfehlungen für Unternehmen im B2B-Segment zu liefern. Die Arbeit betrachtet die Funktionsweise von Marketing Automation Systemen, analysiert die Rolle von Social Media im B2B Marketing und erforscht die Möglichkeiten der Integration beider Bereiche.

• Veränderung des B2B-Kaufprozesses und die Rolle von Social Media
• Funktionsweise und Prozesse von Marketing Automation Systemen
• Integration von Social Media in Marketing Automation Systeme
• Chancen und Herausforderungen der Integration
• Handlungsempfehlungen für B2B Unternehmen

Zusammenfassung der Kapitel

Die Einleitung beleuchtet die Relevanz der Thematik und definiert die Zielsetzung der Arbeit. Sie beschreibt den Aufbau und die methodische Vorgehensweise. Kapitel 2 stellt die aktuellen Herausforderungen im B2B Marketing vor, fokussiert auf die Besonderheiten des B2B Marketings und die Veränderungen im Einkaufsprozess. Kapitel 3 erklärt die Funktionsweise von Marketing Automation Systemen und präsentiert ein prozessbasiertes Modell.

Schlüsselwörter

Die Masterarbeit beschäftigt sich mit den Themen Social Media Marketing, Marketing Automation, B2B Marketing, Integration von Social Media, Lead Management, und Experteninterviews. Sie beleuchtet den veränderten B2B-Kaufprozess, die Nutzung von Social Media im B2B-Bereich und die Möglichkeiten der Integration von Social Media in Marketing Automation Systeme.