Masterarbeit, 2017
100 Seiten, Note: 1,3
Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media
Die Masterarbeit untersucht den Einfluss von Kultur auf den Erfolg von Produkteinführungen am Beispiel der Markteinführung des BMW X4 in Brasilien. Ziel ist es, Handlungsempfehlungen für die Adaption des Marketing-Mix unter Berücksichtigung der brasilianischen Kultur und des Kfz-Markts zu entwickeln.
Die Arbeit konzentriert sich auf die Themenfelder Standardisierung, Adaption, kulturelle Einflussfaktoren, Marketing-Mix, Kfz-Markt, Brasilien, BMW X4, Kaufverhalten, Geert Hofstede, GLOBE Projekt.
Kulturelle Werte bestimmen das Käuferverhalten. Die Arbeit zeigt am Beispiel des BMW X4 in Brasilien, dass der Marketing-Mix an lokale Werte angepasst werden muss.
Basierend auf Hofstede und dem GLOBE-Projekt wurden Dimensionen wie Unsicherheitsvermeidung (Uncertainty Avoidance), institutioneller Kollektivismus und Leistungsorientierung analysiert.
BMW sollte sich auf den Aufbau eines After-Sales-Markts, eine hohe Markenpräsenz und die Anpassung des Vertriebs an das Premiumsegment konzentrieren.
In Brasilien ist die Nachkaufkommunikation besonders wichtig, um Kunden langfristig an die Marke zu binden und Vertrauen zu schaffen.
Es bezeichnet die Einbindung digitaler Medien und Apps als Begleiter im modernen Kaufentscheidungsprozess.
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