Die interkulturelle Wirtschaftskommunikation mit Russland

Inhaltsverzeichnis

• 1 Einleitung
• 2 Die Interkulturelle Wirtschaftskommunikation
  • 2.1 Modelle zur Erforschung von interkultureller Kommunikation
  • 2.2 Vorschlag eines Kommunikationsmodells zur Erforschung von interkultureller Wirtschaftskommunikation (KWS-Modell)
• 3 Der Kulturbegriff
  • 3.1 Die Fähigkeit zu großen Gefühlen und die Schicksalsergebenheit der Russen
  • 3.2 Der mögliche Einfluss von stereotypischen Auffassungen auf Wirtschaftsbeziehungen
  • 3.3 Das Metabild von Deutschen und Russen über einander
  • 3.4 Sprachliche Aspekte in der interkulturellen Kommunikation
• 4 Der Fortschritt der Technik in der Telekommunikation: Videokonferenzen als neue Form der Kommunikation
  • 4.1 Die Bedeutung von Videokonferenzen im internationalen Business
• 5 Die Einzelfallstudie als Forschungsansatz zur gesprächslinguistischen Analyse eines interkulturellen Videokonferenzgespräches
  • 5.1 Vor- und Nachteile einer Einzelfallstudie
  • 5.2 Ziele einer Einzelfallstudie
  • 5.3 Erhebung und Auswertung der Daten der Einzelfallstudie
• 6 Die Transkription nach GAT 2 in der durchgeführten Einzelfallstudie
• 7 Die Einzelfallstudie zur Untersuchung der internationalen Wirtschaftskommunikation zwischen Russland und Deutschland anhand der Transkription eines Videokonferenzgespräches
  • 7.1. Personenvorstellung der durchgeführten Einzelfallstudie
• 8 Gesprächslinguistische Untersuchung der Einzelfallstudie zur Wirtschaftskommunikation zwischen Russland und Deutschland
  • 8.1 Aufgaben und Gliederung der Konversationsanalyse
  • 8.2 Das Gespräch
• 9 Die Analyse der Makroebene einer Konversation
  • 9.1 Die Konversationsphasen
    • 9.1.1 Die Struktur der Gesprächseröffnung und Gesprächsbeendigung
    • 9.1.1.1 Die Struktur der Gesprächseröffnung und Gesprächsbeendigung in der durchgeführten Einzelfallstudie
    • 9.1.2 Die Struktur der Gesprächsmitte
    • 9.1.2.1 Die Struktur der Gesprächsmitte in der durchgeführten Einzelfallstudie
• 10 Die Analyse der Mesoebene einer Konversation
  • 10.1. Die Kategorien der Mesoebene
    • 10.1.1 Der Gesprächsschritt (turn)
    • 10.1.2 Die Gesprächssequenz in der durchgeführten Einzelfallstudie
    • 10.1.3 Der Sprecherwechsel (turn taking)
      • 10.1.3.1 Formen des Sprecherwechsels
    • 10.1.4 Gliederungssignale: Sprecher- und Höreraktivitäten
    • 10.1.5 Reperaturmechanismen
• 11 Nonverbale Kommunikation
  • 11.1 Körpersprache im interkulturellen Kontext
• 12 Auswirkungen der Technik auf den Interaktionsprozess der durchgeführten Videokonferenz
  • 12.1 Das Videokonferenzgespräch im Vergleich zum face-to-face Gespräch
• 13 Schlussfolgerung und Ausblick mit Hilfe des KWS-Modellvorschlags

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Die vorliegende Arbeit untersucht die interkulturelle Wirtschaftskommunikation zwischen Russland und Deutschland am Beispiel einer Videokonferenz. Das Ziel ist es, die spezifischen Herausforderungen und Möglichkeiten der Kommunikation zwischen den beiden Kulturen in diesem Kontext zu beleuchten.

• Die Bedeutung von kulturellen Unterschieden für die Wirtschaftskommunikation
• Die Rolle von stereotypischen Auffassungen in der interkulturellen Kommunikation
• Die Auswirkungen der Technik auf den Interaktionsprozess
• Die Analyse der Gesprächsstruktur und -dynamik in Videokonferenzen
• Die Entwicklung eines Kommunikationsmodells für die interkulturelle Wirtschaftskommunikation

Zusammenfassung der Kapitel

Die Arbeit beginnt mit einer Einleitung, die den Kontext der internationalen Wirtschaftskommunikation und die Relevanz der interkulturellen Kommunikation für Unternehmen beschreibt. Kapitel 2 führt in die Theorie der interkulturellen Wirtschaftskommunikation ein und stellt verschiedene Modelle zur Erforschung dieses Feldes vor. Kapitel 3 befasst sich mit dem Kulturbegriff und den spezifischen Besonderheiten der russischen Kultur. Kapitel 4 analysiert den technischen Fortschritt in der Telekommunikation und die Bedeutung von Videokonferenzen im internationalen Business. Kapitel 5 erläutert die Methode der Einzelfallstudie und ihre Anwendung in der gesprächslinguistischen Analyse. Kapitel 6 behandelt die Transkription nach GAT 2, die für die Analyse des Videokonferenzgespräches verwendet wird. Kapitel 7 stellt die Rahmenbedingungen und Personen der durchgeführten Einzelfallstudie vor. Die Kapitel 9 und 10 analysieren die Makro- und Mesoebene des Videokonferenzgespräches anhand der Transkription. Kapitel 11 untersucht die nonverbale Kommunikation. Kapitel 12 betrachtet die Auswirkungen der Technik auf den Interaktionsprozess. Die Arbeit endet mit einer Schlussfolgerung und einem Ausblick, die die gewonnenen Erkenntnisse zusammenfassen und zukünftige Forschungsfragen aufzeigen.

Schlüsselwörter

Interkulturelle Wirtschaftskommunikation, Russland, Deutschland, Videokonferenz, Kultur, Sprache, Kommunikation, Gesprächsanalyse, Transkription, stereotypische Auffassungen, KWS-Modell.