Kulturmarketing als Instrument zur Attraktivitätssteigerung von Städten

Inhaltsverzeichnis

1. Einleitung

1.1 Problemstellung und Ziel der Arbeit

1.2 Methodische Vorgehensweise

2. Die Rahmenbedingungen für öffentliche Non-Profit-Kulturbetriebe

2.1 Die Intention und das Mission-Statement einer Kultureinrichtung

2.2 Das strategische Leitbild (CI)

3. Die Bedeutung von Kulturmarketing für kulturelle Institutionen

3.1 Vereinbarkeit von Kultur und Marketing

3.2 Komponenten des Kulturmarketings

3.3 Vom kulturellen Potential zum kulturtouristischen Angebot

4. Museen in Deutschland – eine bedrohte Art?

4.1 Entwicklung und Förderung

4.2 Die Besucher deutscher Museen – Eine Segmentierung des Marktes

4.3 Besuchsgründe und Nutzenaspekte – eine Positionierungsanalyse

4.4 Erwartungen an das Museum heute

4.4.1 Eventmarketing

4.4.2 Museumspädagogik

5. Empirische Studie zur Akzeptanz kultureller Einrichtungen in Friedberg

5.1 Methodische Vorgehensweise

5.1.1 Sekundärforschung

5.1.2 Primärforschung

5.2 Durchführung und Auswertung der qualitativen Vorstudie

5.3 Aufbau und Durchführung der Hauptstudie

5.4 Auswertung und Ergebnisse der Hauptstudie

5.5 Zusammenfassung und Bewertung der Ergebnisse

6. Konzeptionelle Handlungsempfehlungen

6.1 Strategische Umsetzung

6.2 Operative Umsetzung

6.2.1 Der Besucher im Mittelpunkt des Interesses

6.2.2 Distributionspolitische Bemühungen

6.2.3 Kommunikation und Werbung

7. Fazit

Zielsetzung & Themen

Die Arbeit untersucht die Möglichkeiten des Kulturmarketings, um die Attraktivität öffentlicher Non-Profit-Kulturbetriebe, insbesondere des Wetterau-Museums in Friedberg (Hessen), vor dem Hintergrund sinkender Besucherzahlen zu steigern.

• Analyse der Rahmenbedingungen für Non-Profit-Kulturbetriebe
• Bedeutung und Vereinbarkeit von Kultur und Marketing
• Status-Quo-Analyse deutscher Museen
• Empirische Untersuchung zur Akzeptanz Friedberger Kulturangebote
• Entwicklung von Strategien zur Besucherbindung und Attraktivitätssteigerung

Auszug aus dem Buch

Zusammenfassung der Kapitel

1. Einleitung: Darlegung der Problemstellung sinkender Besucherzahlen in Friedberg und die methodische Vorgehensweise der Arbeit.

2. Die Rahmenbedingungen für öffentliche Non-Profit-Kulturbetriebe: Analyse der Mission und des strategischen Leitbilds für nicht-profitorientierte Kultureinrichtungen.

3. Die Bedeutung von Kulturmarketing für kulturelle Institutionen: Erörterung der Vereinbarkeit von Kultur und Marketing sowie der Komponenten des Kulturmarketings.

4. Museen in Deutschland – eine bedrohte Art?: Untersuchung der Situation deutscher Museen, ihrer Finanzierung und der Notwendigkeit von Besucherorientierung.

5. Empirische Studie zur Akzeptanz kultureller Einrichtungen in Friedberg: Durchführung und Auswertung einer explorativen Vorstudie und einer quantitativen Hauptstudie bei Friedberger Bürgern.

6. Konzeptionelle Handlungsempfehlungen: Erarbeitung strategischer und operativer Maßnahmen zur Attraktivitätssteigerung des Wetterau-Museums und der Vernetzung kultureller Angebote.

7. Fazit: Zusammenfassende Bewertung der Ergebnisse und Ausblick auf die Notwendigkeit konsequenter Besucherorientierung.

Schlüsselwörter

Kulturmarketing, Non-Profit-Kulturbetriebe, Wetterau-Museum, Friedberg, Besucherbindung, Museumsmarketing, Marktsegmentierung, Positionierung, Eventmarketing, Museumspädagogik, empirische Studie, Kulturtourismus, Freizeitbildung, Dienstleistungsmarketing, Kundenkarte.

Häufig gestellte Fragen

Worum geht es in dieser Diplomarbeit primär?

Die Arbeit analysiert, wie Kulturmarketing als Instrument zur Attraktivitätssteigerung von Städten eingesetzt werden kann, am Beispiel der Stadt Friedberg und ihres Wetterau-Museums.

Welches Problem bildet den Ausgangspunkt der Arbeit?

Ein sinkendes Besucherinteresse an den kulturellen Angeboten der Stadt Friedberg und die Herausforderung, sich gegen ein breites Freizeitangebot zu behaupten.

Was ist das zentrale Ziel der Untersuchung?

Das Ziel ist es, eine Marketingorientierung für öffentliche Non-Profit-Kulturbetriebe in Friedberg zu prüfen und ein effizientes Konzept zu entwickeln.

Welche wissenschaftliche Methodik wurde angewandt?

Die Autorin kombiniert theoretische Ansätze mit einer empirischen Studie, die eine qualitative Vorstudie mit Experten und eine quantitative Hauptstudie per Bürgerbefragung umfasst.

Welche inhaltlichen Schwerpunkte deckt der Hauptteil ab?

Der Hauptteil behandelt die theoretischen Rahmenbedingungen, die Relevanz des Kulturmarketings, die Situation deutscher Museen sowie die konkrete Situationsanalyse der Kultureinrichtungen in Friedberg.

Was ist das Ergebnis der empirischen Bürgerbefragung?

Die Befragten identifizieren sich zwar mit ihrer Stadt, kritisieren jedoch die aktuelle Ausrichtung, die mangelnde Außenwirkung des Museums und wünschen sich mehr Erlebnisorientierung sowie Vernetzung der Angebote.

Warum wird die Vernetzung der Einrichtungen so stark betont?

Um ein "Komplettpaket" für Besucher zu schaffen, das Synergieeffekte nutzt, den Überblick verbessert und die Stadt als Gesamterlebnis positioniert.

Welche konkrete Empfehlung gibt die Autorin für das Wetterau-Museum?

Die Außengestaltung muss einladender werden (bessere Beschilderung), das Angebot sollte erlebnisorientierter gestaltet werden (z.B. durch Workshops, Museumscafé) und der Name sollte ggf. hinsichtlich der Stadtidentität überdacht werden.