Social Media zur Vertriebsunterstützung

Inhaltsverzeichnis

• Einleitung
• Ziel der Arbeit
• Social Media im Allgemeinen
  • Entwicklung
  • Ausprägungsformen von Social Media
    • Blogs
    • Wikis
    • Social Networks
  • Zukunft der sozialen Medien
• Social Media Marketing
  • Ziele
  • Konzeption und Strategieentscheidung
    • Planung und Zielfestlegung
    • Strategieentscheidung
    • Erfolgsmessung
• Praxiseinsatz von Social Media
  • Chancen und Gründe für die Anwendung
  • Risiken bei der Nutzung von Social Media
• Resümee

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Diese Bachelorarbeit befasst sich mit Social Media im Allgemeinen und deren Bedeutung für Marketing und Vertrieb. Die Autorin analysiert die verschiedenen Formen von Social Media, deren Entwicklung und die potenziellen Auswirkungen auf die Gesellschaft. Darüber hinaus untersucht sie die Möglichkeiten und Risiken, die der Einsatz von Social Media im Marketing bietet.

• Entwicklung und Arten von Social Media
• Ziele und Strategien im Social Media Marketing
• Erfolgsmessung im Social Media Marketing
• Chancen und Risiken des Einsatzes von Social Media
• Aktuelle Trends und die Zukunft der sozialen Medien

Zusammenfassung der Kapitel

Das erste Kapitel befasst sich mit der Entwicklung von Social Media und stellt die verschiedenen Ausprägungsformen vor. Dabei werden insbesondere Blogs, Wikis und Social Networks genauer betrachtet. Das zweite Kapitel behandelt das Social Media Marketing, wobei die Autorin auf die Ziele, die Strategieentscheidung und die Erfolgsmessung eingeht. Im dritten Kapitel analysiert die Autorin die Chancen und Risiken, die der Einsatz von Social Media in der Praxis bietet.

Schlüsselwörter

Social Media, Social Media Marketing, Marketingstrategie, Vertriebsunterstützung, Chancen, Risiken, Blogs, Wikis, Social Networks, User-generated Content (UGC), Really Simple Syndication (RSS), Key Performance Indicator (KPI).