Untersuchung der Rolle der Unternehmensgeschichte aus Marketingsicht bei Hidden Champions

Inhaltsverzeichnis (Table of Contents)

• Einleitung
• Einführung in das Thema
• Ziele und Aufbau der Arbeit
• Konzeptionelle Grundlagen zum Marketing und History Marketing
• Begriffsklärung Marketing
• Definition
• Marketing als Strategie
• History Marketing
• Definition
• Entwicklung
• Zielsetzung
• Inhalte
• Konzeptionelle Grundlagen zu Hidden Champions
• Begriffsklärung kleine und mittlere Unternehmen
• Definition
• Besonderheiten
• Definition Hidden Champions
• Definition nach Simon
• Definition der Fraunhofer Gesellschaft
• Definition der Münchner Gesellschaft für Managementberatung
• Die Bedeutung von Hidden Champions in Deutschland
• Marketing bei Hidden Champions
• History Marketing und externe Kundenbeziehungen bei Hidden Champions
• History Marketing und Unternehmenskultur bei Hidden Champions
• Unternehmensgeschichte und Hidden Champions
• Vier Hypothesen zur Bedeutung der Rolle von Unternehmensgeschichte im Marketing von Hidden Champions
• Die Auswahl der analysierten Unternehmen
• Die Untersuchung der Rolle der Unternehmensgeschichte in der Außendarstellung von Hidden Champions anhand ihrer Websites
• Befragung zur Rolle der Unternehmensgeschichte bei Hidden Champions
• Die Methodik der Befragung
• Die Auswahl des Interviewverfahrens
• Die Auswahl der befragten Unternehmen
• Der Ablauf der Befragung
• Der Aufbau der Befragung
• Der Fragebogen Geschäftsführer
• Der Fragebogen Mitarbeiter
• Die Ergebnisse der Befragung
• Der Fragebogen Geschäftsführer
• Der Fragebogen Mitarbeiter
• Antworten Kapitel I Allgemeine Fragen
• Antworten Kapitel II Fragen zum Unternehmen
• Antworten Kapitel III – Identifikation mit dem Unternehmen
• Zusammenfassung der Ergebnisse
• Interpretation von Analyse und Befragung
• Handlungsempfehlungen zum Einsatz der Unternehmensgeschichte
• History Marketing als integraler Bestandteil des Marketing
• Organisatorische Einbindung
• History Marketing in der externen Marketingstrategie
• History Marketing in der internen Marketingstrategie
• Neue Instrumente des History Marketing bei Hidden Champions

Zielsetzung und Themenschwerpunkte (Objectives and Key Themes)

Die vorliegende Masterarbeit befasst sich mit der Rolle der Unternehmensgeschichte im Marketing von Hidden Champions. Ziel ist es, die Bedeutung von History Marketing für diese Unternehmensgruppe zu untersuchen und Handlungsempfehlungen für die Integration von Unternehmensgeschichte in die Marketingstrategie zu entwickeln.

• Definition und Charakteristika von Hidden Champions
• Die Bedeutung von History Marketing im Kontext des Marketings
• Der Einfluss von Unternehmensgeschichte auf die Markenbildung und den Kundennutzen
• Die Integration von History Marketing in die interne und externe Kommunikation von Hidden Champions
• Entwicklung von Handlungsempfehlungen für den Einsatz von History Marketing bei Hidden Champions

Zusammenfassung der Kapitel (Chapter Summaries)

Die Arbeit beginnt mit einer Einleitung, die das Thema der Unternehmensgeschichte im Marketing von Hidden Champions einführt und die Ziele und den Aufbau der Arbeit erläutert. Das zweite Kapitel widmet sich den konzeptionellen Grundlagen zum Marketing und History Marketing, wobei insbesondere die Definition, Entwicklung, Zielsetzung und Inhalte von History Marketing beleuchtet werden.

Das dritte Kapitel beleuchtet die konzeptionellen Grundlagen zu Hidden Champions. Es werden Definitionen kleiner und mittlerer Unternehmen sowie Hidden Champions aufgezeigt, und die Bedeutung dieser Unternehmensgruppe für die deutsche Wirtschaft wird hervorgehoben. Anschließend wird das Marketing von Hidden Champions fokussiert, wobei der Einsatz von History Marketing in den Bereichen externe Kundenbeziehungen und Unternehmenskultur betrachtet wird.

Das vierte Kapitel befasst sich mit der Untersuchung der Rolle von Unternehmensgeschichte im Marketing von Hidden Champions. Es werden vier Hypothesen zur Bedeutung von Unternehmensgeschichte aufgestellt und die Auswahl der analysierten Unternehmen sowie die Methodik der Untersuchung vorgestellt. Die Ergebnisse der Analyse und der Befragung von Geschäftsführern und Mitarbeitern von Hidden Champions werden anschließend zusammengefasst und interpretiert.

Das fünfte Kapitel präsentiert Handlungsempfehlungen für den Einsatz von Unternehmensgeschichte im Marketing von Hidden Champions. Es werden Empfehlungen zur organisatorischen Einbindung von History Marketing in die Marketingstrategie sowie zur Verwendung von History Marketing in der externen und internen Kommunikation gegeben.

Schlüsselwörter (Keywords)

Die Arbeit behandelt die Themen Hidden Champions, Unternehmensgeschichte, History Marketing, Markenbildung, Kundenbindung, interne und externe Kommunikation, Marketingstrategie, Handlungsempfehlungen.

Häufig gestellte Fragen

Was ist History Marketing?

History Marketing bezeichnet die gezielte Nutzung der Unternehmensgeschichte als strategisches Instrument im Marketing, um Vertrauen und Identität zu schaffen.

Wer sind "Hidden Champions"?

Es sind meist mittelständische Unternehmen, die in ihrer Nische Weltmarktführer sind, aber in der breiten Öffentlichkeit kaum bekannt sind.

Warum ist Unternehmensgeschichte für Familienunternehmen wichtig?

Sie unterstreicht Tradition, Kontinuität und Werte, was besonders für die Bindung von Kunden und Mitarbeitern (Unternehmenskultur) von hoher Bedeutung ist.

Wie setzen Hidden Champions ihre Geschichte digital ein?

Viele nutzen Zeitstrahlen, historische Fotos oder Gründungsgeschichten auf ihren Websites, um ihre Kompetenz und Beständigkeit zu demonstrieren.

Was ist das Ziel von History Marketing bei Kundenbeziehungen?

Das Ziel ist der Aufbau stabiler Kundenbeziehungen durch den Nachweis langjähriger Erfahrung und Zuverlässigkeit.