Diplomarbeit, 2005
105 Seiten, Note: 1,3
Diese Diplomarbeit befasst sich mit den Grenzen und Möglichkeiten eines optimierten Online-Marketings im Business to Consumer Bereich. Sie analysiert die verschiedenen Phasen des Kaufprozesses und untersucht, wie Online-Marketing-Instrumente in jeder Phase eingesetzt werden können, um den Erfolg von Unternehmen zu steigern. Der Schwerpunkt liegt auf der Entwicklung eines Optimierungsmodells, das Unternehmen dabei unterstützt, ihre Online-Marketing-Strategien zu verbessern.
Die Diplomarbeit beschäftigt sich mit den Schlüsselbegriffen Online-Marketing, Business to Consumer, Optimierung, Kaufprozess, Phasenmodell, Zielgruppenanalyse, Marketinginstrumente, One-to-One Marketing, Permission Marketing, Virtuelle Communities, Marketing Controlling, Datenschutz und rechtliche Rahmenbedingungen.
Ziel ist es, Online-Marketinginstrumente so einzusetzen, dass sie in jeder Phase des Kaufentscheidungsprozesses die richtige Wirkung auf den Konsumenten erzielen.
Die Arbeit fokussiert sich auf den Business-to-Consumer (B2C) Bereich im E-Commerce, insbesondere für Unternehmen, die das Internet als einzigen Vertriebskanal nutzen.
Das Modell umfasst die Problemerkennung, Informationssuche, Alternativenbewertung, Kaufentscheidung, den eigentlichen Kauf und das Verhalten nach dem Kauf.
Dazu gehören Strategien wie One-to-One Marketing (Personalisierung), Permission Marketing und der Aufbau virtueller Communities.
Die Arbeit erörtert gesetzliche Rahmenbedingungen, Datenschutz, Domain-Registrierung sowie Marken- und Urheberschutz im Online-Marketing.
Ja, die Umsetzung des Optimierungsmodells wird detailliert am Beispiel eines neuen Modelabels veranschaulicht.
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