Diplomarbeit, 2005
186 Seiten, Note: 1
Die Diplomarbeit untersucht das Konfliktverhalten von deutschen und russischen Bankangestellten im kulturvergleichenden Kontext. Ziel ist es, die Unterschiede im Konfliktverhalten beider Nationalitäten zu analysieren und diese auf kulturelle Werte zurückzuführen.
Die Arbeit beginnt mit einer Einführung in das Thema Konfliktverhalten im kulturvergleichenden Kontext. Kapitel 2 beleuchtet den Begriff Kultur und die Bedeutung kultureller Werte für menschliches Verhalten. Es werden verschiedene Ansätze zur Beschreibung von Kultur und Werteorientierungen vorgestellt. Kapitel 3 beschäftigt sich mit der Handlungstheorie und der Rolle von Motivation, Handlungsschemata und Interaktionen in konflikthaltigen Situationen. Kapitel 4 widmet sich dem Begriff des Konflikts, verschiedenen Konfliktmodellen und Konfliktstilen sowie der strukturzentrierten Konfliktperspektive. In Kapitel 5 werden die Fragestellungen der Untersuchung und die Hypothesen formuliert. Kapitel 6 beschreibt die verwendeten Methoden und die Konstruktion der Fragebögen. Die Ergebnisse der Untersuchung werden in Kapitel 7 präsentiert, gefolgt von einer Diskussion der Ergebnisse und ihrer Interpretation in Kapitel 8.
Die Arbeit konzentriert sich auf die Themen Konfliktverhalten, Kulturvergleich, Werteorientierung, Handlungstheorie, Motivdisposition, Konfliktmodelle, Konfliktstile, Fragebogenkonstruktion und kulturvergleichende Methoden. Die Untersuchung stützt sich auf empirische Daten, die mit einem validierten Fragebogen erhoben wurden. Die gewonnenen Erkenntnisse tragen zum Verständnis des Konfliktverhaltens in unterschiedlichen kulturellen Kontexten bei.
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