Outsourcing der Erstausbildung bei Finanzdienstleistern

Inhaltsverzeichnis

• 1. Einleitung
  • 1.1. Ausgangslage
  • 1.2. Ziele der Studienarbeit
  • 1.3. Vorgehensweise
• 2. Allgemeiner Teil
  • 2.1. Allgemeine Erläuterungen zu Outsourcing
  • 2.2. Arten des Outsourcing
  • 2.3. Beweggründe für Outsourcing in der Personalarbeit
    • 2.3.1. Personalwirtschaftliche Aspekte
      • 2.3.1.1. Demographische Tendenzen
      • 2.3.1.2. Personalbedarfsplanung und Gewinnung von Auszubildenden bei Finanzdienstleistern
    • 2.3.2. Kosten-Nutzen basierte Überlegungen
      • 2.3.2.1. Produktionskosten
      • 2.3.2.2. Transaktionskostentheorie
      • 2.3.2.3. Principal-Agent-Theorie
  • 2.4. Rechtliche Rahmenbedingungen und Vertragswerk_
    • 2.4.1. Bankenaufsichtsrechtliche und arbeitsrechtliche Bestimmungen_
    • 2.4.2. Ablauf und vertragliche Regelungen_
    • 2.4.3. Vertragsgestaltung und Zuständigkeiten/Service Levels_
  • 2.5. Risiken des Outsourcing.
  • 2.6. Vorgehen bei der Ausgliederung der Erstausbildung
    • 2.6.1. Treffen der Outsourcing-Entscheidung
    • 2.6.2. Die möglichen Module der Erstausbildung: Übersicht
      • 2.6.2.1. Modulbeschreibung,,Bewerbermanagement”
      • 2.6.2.2. Modulbeschreibung „Seminare/Workshops“
  • 2.7. Einflussgröße Unternehmenskultur
    • 2.7.1. Definitionen und Ebenen der Unternehmenskultur
    • 2.7.2. Die Rolle des Mitarbeiters bei einem Outsoucing-Vorhaben im Rahmen des strategischen Personalmanagements_
  • 2.8. Praxisbeispiele aus dem Bereich der Erstausbildung
    • 2.8.1. Beispiel Eigenerstellung: Stadtsparkasse Düsseldorf.
    • 2.8.2. Beispiel: Kooperation beim Einstellungstest der Stadt-Sparkasse Solingen mit zwei weiteren Sparkassen
    • 2.8.3. Beispiel: Bankakademie/Postbank AG‍
  • 3. Empirische Untersuchung
    • 3.1. Ziel der empirischen Untersuchung
    • 3.2. Erhebungsmethoden
    • 3.3. Inhalt der Fragebögen
    • 3.4. Durchführung der Befragung
    • 3.5. Fehlreaktion der Befragten
    • 3.6. Darstellung der Ergebnisse
  • 4. Interpretation der Ergebnisse und Resümee

  Zielsetzung und Themenschwerpunkte

  Diese Studienarbeit befasst sich mit der Auslagerung der Erstausbildung bei Finanzdienstleistern. Die Arbeit analysiert die verschiedenen Aspekte des Outsourcing, von den Beweggründen und rechtlichen Rahmenbedingungen bis hin zu den Risiken und der Einflussnahme der Unternehmenskultur.

  • Die unterschiedlichen Arten des Outsourcing
  • Die Bedeutung der Kosten-Nutzen-Analyse im Kontext des Outsourcings
  • Die rechtlichen Rahmenbedingungen und Vertragsgestaltung im Bereich des Outsourcing
  • Die Risiken des Outsourcings und deren Bewältigung
  • Die Rolle der Unternehmenskultur im Outsourcing-Prozess

  Zusammenfassung der Kapitel

  Die Einleitung stellt die Ausgangslage und die Ziele der Studienarbeit dar.

  Kapitel 2 behandelt das Thema Outsourcing im Allgemeinen. Es werden die verschiedenen Arten des Outsourcing, die Beweggründe für Outsourcing in der Personalarbeit, die rechtlichen Rahmenbedingungen und die Risiken des Outsourcing beleuchtet.

  Kapitel 3 beschäftigt sich mit der empirischen Untersuchung. Es werden die Methoden der Datenerhebung, der Inhalt der Fragebögen, die Durchführung der Befragung und die Darstellung der Ergebnisse beschrieben.

  Schlüsselwörter

  Outsourcing, Erstausbildung, Finanzdienstleister, Personalarbeit, Kosten-Nutzen-Analyse, Rechtliche Rahmenbedingungen, Risiken, Unternehmenskultur, Empirische Untersuchung, Fragebogen

  Häufig gestellte Fragen

  Warum ziehen Finanzdienstleister Outsourcing für die Erstausbildung in Betracht?

  Finanzdienstleister diskutieren Outsourcing vor allem aufgrund von Kostendruck, dem Wunsch nach Professionalisierung und mangelnden internen Ressourcen für spezialisierte Ausbildungsteile.

  Welche Risiken sind mit dem Outsourcing der Ausbildung verbunden?

  Zu den Risiken gehören der Verlust der Unternehmenskultur, Abhängigkeiten von externen Anbietern sowie potenzielle Qualitätsverluste bei der Vermittlung unternehmensspezifischer Werte.

  Welche Rolle spielt die Unternehmenskultur beim Outsourcing?

  Die Unternehmenskultur ist eine entscheidende Einflussgröße, da die Erstausbildung stark zur Identifikation der Nachwuchskräfte mit dem Unternehmen beiträgt; eine Auslagerung kann diese Bindung schwächen.

  Was sind typische Module der Erstausbildung, die ausgelagert werden können?

  Häufig ausgelagerte Module umfassen das Bewerbermanagement, die Durchführung von Einstellungstests sowie spezifische Seminare und Workshops.

  Was ist das Ziel der Kosten-Nutzen-Analyse in diesem Kontext?

  Die Analyse soll Kostentransparenz schaffen und klären, ob externe Anbieter durch Skaleneffekte günstiger produzieren können als die interne Ausbildungsabteilung.

  Wie unterscheiden sich Sparkassen und Privatbanken beim Outsourcing?

  Die Studienarbeit berücksichtigt individuelle Rahmenbedingungen, wobei Kooperationen innerhalb der Verbünde (z.B. Sparkassen) oft andere Strukturen aufweisen als bei großen Privatbanken.