Leistungsmessung in Wasserversorgungsunternehmen

Inhaltsverzeichnis

EINLEITUNG

1.1 PROBLEMSTELLUNG

1.2 ZIELSETZUNG

1.3 FORSCHUNGSFRAGEN

1.4 METHODISCHE VORGANGSWEISE

1.5 AUFBAU DER ARBEIT

HAUPTTEIL

1.6 BEGRIFFSDEFINITIONEN

1.6.1 Wasserversorgungsunternehmen

1.6.2 Leistungsmesssysteme

1.6.3 Benchmarking

1.6.4 Das Drei-Säulen-Modell der nachhaltigen Entwicklung

1.7 LITERATURE-REVIEW

1.7.1 Auswahl der Forschungsfragen, Datenbanken, Festlegung der Suchtermini

1.7.2 Festlegung der Screening-Kriterien

1.7.3 Deskriptive Analyse

1.7.4 Synthese der Ergebnisse

1.7.5 Limitationen der Arbeit

ZUSAMMENFASSUNG UND DISKUSSION

Zielsetzung & Themen

Das primäre Ziel dieser Arbeit ist es, den aktuellen wissenschaftlichen Forschungsstand zur Leistungsmessung in Wasserversorgungsunternehmen systematisch abzubilden, dabei wesentliche Einflussfaktoren zu identifizieren und aktuelle Forschungslücken für zukünftige wissenschaftliche Untersuchungen aufzuzeigen.

• Anwendung systematischer Literaturanalyse (Literature-Review) zur Forschungsstanderfassung.
• Analyse von Leistungsmesssystemen und Leistungsindikatoren zur Effizienzbewertung.
• Untersuchung der Bedeutung von Benchmarking für Wettbewerbs- und Transparenzsteigerung.
• Identifikation und Kategorisierung exogener Einflussfaktoren auf die Unternehmensleistung.
• Ableitung zukünftiger Forschungsperspektiven für Wasserversorger, insbesondere in Entwicklungsländern.

Auszug aus dem Buch

Zusammenfassung der Kapitel

EINLEITUNG: Dieses Kapitel erläutert die Problemstellung der globalen Wasserversorgung und definiert das Ziel, den Forschungsstand zur Leistungsmessung in diesem Sektor systematisch zu untersuchen.

HAUPTTEIL: Der Hauptteil enthält die Begriffsdefinitionen relevanter Konzepte und führt ein systematisches Literature-Review durch, um den Stand der Forschung, verwendete Theorien und empirische Ergebnisse zusammenzuführen und zu analysieren.

ZUSAMMENFASSUNG UND DISKUSSION: In diesem Teil werden die Ergebnisse der Analyse zusammengefasst, die Bedeutung der untersuchten Theorien reflektiert und zukünftiger Forschungsbedarf, insbesondere für Entwicklungsländer, abgeleitet.

Schlüsselwörter

Leistungsmessung, Wasserversorgungsunternehmen, Benchmarking, Leistungsindikatoren, Exogene Einflussfaktoren, Literature-Review, Effizienz, Nachhaltigkeit, Prinzipal-Agenten-Theorie, Unternehmensleistung, Wasserversorgungswirtschaft, Regulierungsbehörde, Entwicklungsländer, Ressourcenverbrauch, Wertorientierte Leistungsmessung

Häufig gestellte Fragen

Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?

Die Arbeit beschäftigt sich mit dem aktuellen Forschungsstand zur Leistungsmessung in Wasserversorgungsunternehmen, um Grundlagen für effizientere und nachhaltigere Prozesse zu schaffen.

Was sind die zentralen Themenfelder der Arbeit?

Die Arbeit gliedert sich in die vier zentralen Bereiche: Leistungsmesssysteme, Leistungsindikatoren, Benchmarking und die Analyse exogener Einflussfaktoren.

Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?

Das Hauptziel besteht darin, den derzeit gesicherten Stand der wissenschaftlichen Forschung abzubilden und auf Basis einer Literaturanalyse bestehende Forschungslücken aufzuzeigen.

Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?

Die Autorin nutzt die Methode eines systematischen Literature-Reviews, um wissenschaftliche Journalartikel zu identifizieren, zu kategorisieren und inhaltlich auszuwerten.

Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?

Der Hauptteil widmet sich der Definition grundlegender Begriffe sowie der detaillierten Auswertung der Literatur bezüglich Theorien, empirischer Ergebnisse und methodischer Ansätze.

Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit am besten?

Die Arbeit ist insbesondere durch Begriffe wie Leistungsmessung, Wasserversorgung, Benchmarking, Effizienz, Nachhaltigkeit und exogene Einflussfaktoren geprägt.

Welche Rolle spielt die Prinzipal-Agenten-Theorie in der Analyse?

Die Theorie dient als übergeordneter Bezugsrahmen, um die Informationsasymmetrien zwischen Wasserversorgern und ihren Stakeholdern sowie die Notwendigkeit von Regulierungen und Benchmark-Vergleichen zu erklären.

Warum wird die Leistungsmessung in Entwicklungsländern besonders betont?

Die Arbeit identifiziert die Leistungsmessung in Entwicklungsländern als größte Forschungslücke, da dort aufgrund struktureller Probleme ein besonders hoher Bedarf an effizienterem Ressourcenmanagement besteht.