Masterarbeit, 2018
110 Seiten, Note: 1,1
Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media
1 Einleitung
1.1 Problemstellung
1.2 Zielsetzung und Forschungsfrage
1.3 Methode und Vorgehensweise
2 Konzeptionelle Grundlagen
2.1 Online-Marketing
2.1.1 Begriffserklärung
2.1.2 Entstehung des Online-Marketings
2.1.3 Strukturfakten
2.1.4 Online-Marketing Instrumente
2.1.5 Budget-Verteilung
2.2 Influencer-Marketing
2.2.1 Begriffserklärung
2.2.2 Strukturdaten
2.2.3 Merkmale von Influencern
2.2.4 Influencer-Online- und Offline-Marketing
2.2.5 Werbeformen und Vorteile des Influencer-Marketings
2.2.6 Rechtliche Aspekte der Werbekennzeichnung
2.2.7 Influencer-Marketing Agenturen
3 Kosmetikbranche
3.1 Definition Kosmetik
3.2 Produkttypen
3.3 Marktanalyse
3.3.1 Größe des Marktes
3.3.2 Markenwert Kosmetikmarken
3.3.3 Konsumenten
3.3.4 Saisonalität
3.3.5 Trends und Entwicklungen
3.4 Schlussfolgerung
4 Influencer-Marketing am Beispiel der Kosmetikbranche
4.1 Situationsanalyse
4.1.1 Branche
4.1.2 Wettbewerb
4.1.3 Kunden
4.1.4 Influencer
4.2 Trends und Entwicklungsperspektiven
4.3 Influencer-Marketing-Ziele
4.4 Influencer-Marketing-Strategien
4.5 Influencer-Marketing-Maßnahmen im Marketing-Mix
4.5.1 Produktpolitik
4.5.2 Distributionspolitik
4.5.3 Preispolitik
4.5.4 Kommunikationspolitik
4.6 Kontrolle der Ziele
4.7 Schlussfolgerung
5 Praxisbeispiele des Influencer-Marketings in der Kosmetikbranche
5.1 Auswahl der Praxisbeispiele
5.1.1 Praxisbeispiel MAC
5.1.2 Praxisbeispiel L'Oréal
5.1.3 Praxisbeispiel Benefits Cosmetics
5.1.4 Praxisbeispiel Babor
5.1.5 Sonstige Praxisbeispiele
6 Empirische Untersuchung
6.1 Untersuchungsziel
6.2 Untersuchungsmethodik
6.3 Durchführungsverfahren
6.4 Selektion der Experten
6.5 Auswertung der Untersuchung
6.6 Untersuchungsergebnisse
7 Fazit und Ausblick
7.1 Zusammenfassung der Ergebnisse
7.2 Kritische Würdigung und Ausblick
Das Hauptziel dieser Master Thesis ist es, die Bedeutung von Influencern innerhalb der Marketingstrategie von Kosmetikunternehmen zu identifizieren und die aktuelle Definition des Influencer-Marketings im Kontext der Unternehmenspolitik zu klären, um zu beurteilen, ob es sich um einen dauerhaften Bestandteil handelt.
1.1 Problemstellung
Influencer-Marketing ist eine relativ neue Form des Marketings, bei der einflussreiche Personen in den Fokus gerückt werden. Technische Neuerungen sowie kulturelle und gesellschaftliche Veränderungen haben hierzu geführt.
Diese wissenschaftliche Arbeit bietet einen systematischen Überblick über den Anwendungsstand des Influencer-Marketings am Beispiel der Kosmetikbranche und zeigt die vielfältigen Entwicklungsperspektiven für das Influencer-Marketing auf. Es wird ausschließlich auf Influencer als Privatpersonen, beziehungsweise als Konsumenten und private Markenbotschafter, eingegangen. Die Kosmetikbranche wird hierbei in den Mittelpunkt der Arbeit gestellt, weil hierdurch ein Grad an Praxisbezogenheit garantiert wird. Die ausgewählte Branche eignet sich gut als Untersuchungsgegenstand für das Thema Influencer-Marketing, da sie seit vielen Jahren eine wirtschaftlich bedeutsame und stark werbetreibende Branche darstellt.
1 Einleitung: Vorstellung der Problemstellung, Zielsetzung sowie der wissenschaftlichen Vorgehensweise und Methodik der Untersuchung.
2 Konzeptionelle Grundlagen: Theoretische Einordnung von Online-Marketing und detaillierte Herleitung der Begrifflichkeiten und Mechanismen des Influencer-Marketings.
3 Kosmetikbranche: Analyse des Kosmetikmarktes, dessen Definition, wichtige Produktsegmente und aktuelle Marktentwicklungen.
4 Influencer-Marketing am Beispiel der Kosmetikbranche: Anwendung der theoretischen Grundlagen auf die spezifische Situation und Strategiebildung in der Kosmetikindustrie.
5 Praxisbeispiele des Influencer-Marketings in der Kosmetikbranche: Detaillierte Darstellung von Fallstudien namhafter Unternehmen wie MAC, L'Oréal und Babor.
6 Empirische Untersuchung: Methodische Beschreibung der Experteninterviews und Analyse der gesammelten Erkenntnisse zur Validierung der aufgestellten Hypothesen.
7 Fazit und Ausblick: Zusammenfassende Beantwortung der Forschungsfrage sowie kritische Reflexion der Ergebnisse und Ausblick auf zukünftige Marktentwicklungen.
Influencer-Marketing, Kosmetikbranche, Social Media, Online-Marketing, Markenbotschafter, Kundenzufriedenheit, Digitalisierung, Werbekennzeichnung, Content Marketing, Multi-Channel-Vertrieb, Unternehmenskultur, Influencer-Agenturen, KPIs, Beauty-Influencer, Konsumentenverhalten.
Die Arbeit untersucht, welche Rolle Influencer-Marketing in der Unternehmenspolitik von Kosmetikunternehmen einnimmt und ob es sich um ein nachhaltiges Marketinginstrument handelt.
Die Schwerpunkte liegen auf den Grundlagen des Influencer-Marketings, der Marktstruktur der Kosmetikindustrie, Strategien zur Influencer-Auswahl sowie der Erfolgsmessung durch Kennzahlen.
Ziel ist es, die Gründe für die steigende Relevanz von Influencer-Marketing zu erfassen und zu klären, wie Kosmetikmarken dieses effektiv in ihre Marketingstrategie integrieren können.
Es wird eine Kombination aus Desk-Research (Literaturanalyse) und Field-Research (qualitative Experteninterviews mit Branchenfachleuten und Influencern) angewendet.
Der Hauptteil umfasst eine konzeptionelle Fundierung, eine Marktanalyse der Kosmetikbranche, die operative Umsetzung von Influencer-Kampagnen und die Auswertung empirischer Daten.
Die Kernbegriffe sind Influencer-Marketing, Kosmetikbranche, Social Media, Online-Strategien und Kundenzentrierung.
Die Arbeit stellt fest, dass Micro-Influencer oft eine höhere Glaubwürdigkeit und eine engere Bindung zu ihrer Community besitzen, was zu einer effektiveren Interaktion und höheren Konversionsraten führen kann.
Das Dokument erläutert, dass eine klare Kennzeichnung (z.B. mit "Werbung" oder dem "P"-Hinweis) essentiell ist, um Vertrauen zu wahren und rechtliche Abmahnungen zu vermeiden.
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