Bachelorarbeit, 2018
37 Seiten, Note: 2
Die Arbeit befasst sich mit dem operativen Controlling und der Budgetierung im Kontext der Hotellerie. Ziel ist es, die Funktionsweise und Relevanz dieser Instrumente für eine erfolgreiche Unternehmensführung in der Hotellerie zu analysieren. Der Fokus liegt dabei auf dem operativen Controlling und der Budgetierung als wichtigen Werkzeugen zur Steuerung und Kontrolle des Hotelbetriebes.
Das erste Kapitel stellt die Ausgangslage und Problemstellung der Arbeit dar. Es wird auf die Bedeutung des Controllings und der Budgetierung in der Hotellerie sowie auf die Herausforderungen im Dienstleistungssektor eingegangen.
Der zweite Kapitel behandelt den theoretischen Hintergrund des Controllings und der Budgetierung. Es werden die verschiedenen Funktionen des Controllings, die Abgrenzung zwischen strategischem und operativem Controlling sowie der Budgetierungsprozess und seine Phasen erläutert.
Das dritte Kapitel fokussiert sich auf die praktische Anwendung des Controllings und der Budgetierung in der Hotellerie. Es werden die Notwendigkeit und Funktion dieser Instrumente im Hotelbetrieb sowie der Budgetierungsprozess und seine spezifischen Elemente im Kontext der Hotellerie dargestellt.
Die Arbeit konzentriert sich auf die Themen des operativen Controllings, der Budgetierung und deren Anwendung in der Hotellerie. Die wichtigsten Schlüsselwörter sind: Operatives Controlling, Budgetierung, Hotellerie, Dienstleistungscontrolling, Hospitality Controlling, Hotelcontrolling, Erfolgsmessung, Budgetierungsprozess, Teilbudgets, Budgetphilosophien, Budgetprobleme, Budgetmissbrauch.
Es befasst sich mit der kurz- bis mittelfristigen Planung, Steuerung und Kontrolle des Hotelbetriebs, um die Wirtschaftlichkeit und Liquidität sicherzustellen.
Aufgrund der hohen Ungewissheit im Dienstleistungssektor hilft das Budget als Prognose-, Koordinations- und Kontrollinstrument, Ziele messbar zu machen.
Zu den wichtigsten Teilbudgets gehören das Leistungsbudget (Umsätze), das Aktivitäten-Budget (Kosten), das Investitionsbudget und das Finanzbudget.
Kritisiert werden oft der hohe Zeitaufwand, mangelnde Flexibilität bei Marktveränderungen und die Gefahr von Budgetmissbrauch (z.B. "Spending-it-all").
Ja, Ansätze wie "Beyond Budgeting" oder "Better Budgeting" versuchen, die Starrheit klassischer Budgets durch flexiblere, rollierende Planungen zu ersetzen.
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