Wie erzeugt man Kundenbindung? Ein Vergleich von Sat.1 "ran" und Premiere "Alle Spiele alle Tore"

Inhaltsverzeichnis

1. Einleitung

2. Kundenbindung

2.1 Programmbindung

3. Die Entwicklung der Fußball-Bundesliga-Berichterstattung im Deutschen Fernsehen

4. ”ran”

4.1 Die Geschichte, Entwicklung und früheren Quoten von ”ran”

4.2 Die Redaktion von ”ran”

4.3 Die aktuellen Reichweiten und Marktanteile von ”ran”

4.3.1 Allgemeines zur Datenerhebung

4.3.2 Die aktuellen ”ran”-Quoten

5. Alle Spiele, alle Tore (”ASAT”)

5.1 Die Geschichte des Senders/der Sendung

5.2 Die Redaktion ”ASAT”

5.3 Die Premiere-Abonnenten

5.4 Die Reichweiten und Marktanteile von ”ASAT”

5.4.1 Zur Methode der Datenerhebung

5.4.2 Die ”ASAT”-Quoten

6. Die Kirch-Krise

6.1 Chronologie der Ereignisse

6.2 Die Auswirkungen der Krise auf Premiere und Sat.1

7. Vergleich der Sendungen im Einzelnen

7.1 Die Grobstruktur

7.1.1 Die Grobstruktur von ”ran” (120-Minuten-Format)

7.1.2 Die Grobstruktur von ”ran” (75-Minuten-Format)

7.1.3 Die Grobstruktur von ”ASAT”

7.1.4 Die Sendungen vom 15. September 2001

7.2 Die Konzepte

7.2.1 Das Konzept von ”ran”

7.2.2 Das Konzept von ”ASAT”

7.3 Die Dramaturgie beider Sendungen im Vergleich

7.3.1 Das Bild

7.3.1.1 Die Kameras bei ASAT und ran

7.3.1.2 Die Zeitlupe

7.3.1.3 Der Aufbau der Spielberichte/Auswertung der Szenenanteile

7.3.2 Die Grafik

7.3.3 Der ”(it)-Sound”

7.3.4 Der Kommentar

7.3.5 Die genauen Platzierungen der Spiele

7.4 Die Werbung

7.4.1 Die Werbung bei ”ran”

7.4.1.1 Die Zielgruppe der ”ran”-Werbung

7.4.2 Die Werbung bei Premiere

7.4.3 Die Interessen der Wirtschaft

8. Fazit

9. Anhang

9.1 Abbildungen

9.1.1 Die Struktur des ”ASAT”-Sendungen

9.1.2 Die Struktur der ”ran”-Sendungen

9.2 Interviews

9.2.1 Interview mit Rainer Bartels vom 15. August 2002

9.2.2 Interview mit Dirc Seemann vom 15. August 2002

9.2.3 Interview mit Benno Neumüller vom 20. August 2002

9.3 Die Abläufe der einzelnen Sendungen

9.3.1 ”ran”

9.3.1.1 ”ran” vom 18. August 2001

9.3.1.2 ”ran” vom 08. September 2001

9.3.1.3 ”ran” vom 15.September 2001

9.3.1.4 ”ran” vom 22. September 2001

9.3.2 ”ASAT”

9.3.2.1 ”ASAT” vom 18. August 2001

9.3.2.2 ”ASAT” vom 08. September 2001

9.3.2.3 ”ASAT” vom 15. September 2001

9.3.2.4 ”ASAT” vom 22. September 2001

10. Literatur/Quellen

10.1 Bücher/Aufsätze

10.2 Internet

10.3 Periodika

10.4 Sendereigenes Informationsmaterial Premiere

10.5 Sendereigenes Informationsmaterial Sat.1

10.6 Zeitungen/Zeitschriften

Zielsetzung & Themen

Die vorliegende Arbeit untersucht, wie die beiden Fußball-Sendungen ”ran” (Sat.1) und ”Alle Spiele, alle Tore” (Premiere) Kundenbindung erzeugen. Dabei werden die unterschiedlichen Konzepte und dramaturgischen Ansätze im Kontext einer zunehmenden Übersättigung mit Fernsehfußball kritisch analysiert.

• Vergleichende Inhaltsanalyse der beiden Sendeformate
• Strukturanalyse der Spielberichte und Sendungsdramaturgie
• Einfluss der Kirch-Krise auf die Sportberichterstattung
• Rolle von Werbung, Sponsoring und Personalisierung bei der Kundenbindung

Auszug aus dem Buch

Zusammenfassung der Kapitel

1. Einleitung: Vorstellung des Themas und der Forschungsfrage, Fußball als zentrales Medium im Fernsehen und die Relevanz der Kundenbindung.

2. Kundenbindung: Definition und theoretische Einordnung der Kundenbindung im Fernsehen, speziell unter dem Aspekt der Programmbindung.

3. Die Entwicklung der Fußball-Bundesliga-Berichterstattung im Deutschen Fernsehen: Historischer Überblick über die Entwicklung von der Sportschau bis hin zur Kommerzialisierung durch private Anbieter.

4. ”ran”: Detaillierte Analyse des Sat.1-Formats ”ran”, seiner Geschichte, Redaktionsstruktur und Quotenentwicklung.

5. Alle Spiele, alle Tore (”ASAT”): Untersuchung der Geschichte, Struktur und Zielsetzung des Premiere-Magazins.

6. Die Kirch-Krise: Chronologische Aufarbeitung der Insolvenz der KirchGruppe und deren Auswirkungen auf die Berichterstattung.

7. Vergleich der Sendungen im Einzelnen: Kernkapitel mit Inhaltsanalyse zu Struktur, Konzepten, Bildgestaltung, Zeitlupe, Kommentar und Werbestrategien beider Sendungen.

8. Fazit: Zusammenfassende Bewertung der Ergebnisse und Ausblick auf die Zukunft der Fußballberichterstattung.

9. Anhang: Detaillierte Datenblätter, Interviewprotokolle und statistische Aufbereitungen der analysierten Sendungen.

10. Literatur/Quellen: Verzeichnis der verwendeten Quellen und Literatur.

Schlüsselwörter

Kundenbindung, Fußball-Bundesliga, ”ran”, Alle Spiele alle Tore, Sat.1, Premiere, Kirch-Krise, Programmbindung, Sportberichterstattung, TV-Dramaturgie, Infotainment, Medienforschung, Quoten, Werbestrategie, Personalisierung.

Häufig gestellte Fragen

Worum geht es in dieser Magisterarbeit grundsätzlich?

Die Arbeit analysiert, wie die beiden Fernsehsendungen ”ran” (Sat.1) und ”Alle Spiele, alle Tore” (Premiere) Kundenbindung im Kontext des Fußballs erzeugen.

Welche zentralen Themenfelder stehen im Mittelpunkt?

Die Untersuchung konzentriert sich auf die inhaltliche und formale Gestaltung der Sendungen, die dramaturgische Inszenierung von Spielberichten sowie die wirtschaftlichen Rahmenbedingungen, inklusive des Einflusses der Kirch-Krise.

Was ist das primäre Ziel oder die Forschungsfrage?

Das Hauptziel besteht darin, die unterschiedlichen Konzepte der beiden Sender zu vergleichen und zu untersuchen, mit welchen Mitteln sie Zuschauer langfristig an ihre Sendungen binden.

Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?

Die Arbeit stützt sich primär auf eine Inhaltsanalyse, in deren Rahmen vier Samstags-Sendungen beider Formate aufgezeichnet und nach verschiedenen Kriterien ausgewertet wurden.

Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?

Der Hauptteil befasst sich detailliert mit der Struktur der Sendungen, dem Personalisierungstrend, der Rolle von Werbung und Sponsoring sowie der dramaturgischen Gestaltung mittels Bild, Grafik, Sound und Kommentar.

Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit am besten?

Kundenbindung, Fußball-Bundesliga, ”ran”, ”ASAT”, Kirch-Krise, TV-Dramaturgie und Infotainment sind die prägenden Begriffe dieser Untersuchung.

Welche Rolle spielt die ”Kirch-Krise” für die untersuchten Sendungen?

Die Krise wird als externer Einflussfaktor dargestellt, der die strategische Ausrichtung der Übertragungsrechte und die finanzielle Situation beider Sender maßgeblich beeinflusst hat.

Wie unterscheidet sich der Ansatz von ”ran” zu dem von ”ASAT”?

Während ”ran” auf ein Unterhaltungskonzept (Infotainment) mit Elementen wie Gewinnspielen und einer stark auf Personalisierung ausgerichteten Dramaturgie setzt, versteht sich ”ASAT” als eher sachlich-informatives Magazin ohne Unterbrecherwerbung.