Alles hat seinen Ursprung - Faktoren für einen erfolgreichen Messeauftritt

Inhaltsverzeichnis

1 Einleitung

2 Die Stellung der Messen im Marketing- Mix

3 Schritt für Schritt zum Erfolg

3.1 Messeziele/Messeauswahl

3.2 Die Vorabplanung des Messeauftrittes

3.3 Der Standentwurf, Standbau und Standausrüstung

3.4 Messebudget

3.5 Zuständigkeitsplan

3.6 Messewerbemaßnahmen

3.6.1 Maßnahmen der Aussteller

3.6.1.1 Vor der Messe

3.6.1.2 Während der Messe

3.6.1.3 Nach der Messe

3.6.2 Unterstützung der Messegesellschaft

3.7 Pressearbeit

3.8 Logistik

3.9 Rechtliche Vorschriften

3.10 Messepersonal

3.10.1 Auswahl des Messepersonals

3.10.2 Schulung des Standpersonals

3.10.3 Standorganisation

3.11 Durchführung und Ablauf

3.12 Die Erfolgskontrolle

3.12.1 Quantitative Erfolgskontrolle

3.12.1.1 Umsatzziele

3.12.1.2 Standbesucherzählungen

3.12.1.3 Kontaktkostenbewertung

3.12.1.4 Weitere Kennzahlen

3.12.2 Qualitative Erfolgskontrolle

3.12.2.1 Besuchererfassungsformulare

3.12.2.2 Wettbewerbsanalyse

3.12.2.3 Internes Feedback

3.12.2.4 Pressearbeit

3.12.2.5 Standanalyse

3.13 Nacharbeit

4 Das Messekonzept der BASF am Beispiel der Kunststoffmesse

4.1 Die Ziele der BASF

4.2 Die Termin- und Vorabplanung

4.3 Messewerbemaßnahmen der BASF

4.4 Pressearbeit

4.5 Transport und Handling

4.6 Standpersonal

4.7 Standentwurf/ -gestaltung und -betrieb

4.8 Budget und Kosten

4.9 Messenachbearbeitung

5 Rekrutierungsmessen

5.1 Rekrutierungsmessen als ein Instrument des Personal- Marketing

5.2 Das Messekonzept der BASF Rekrutierungsabteilung

5.3 Messeziele/Messeauswahl

5.4 Messebudget

5.5 Messewerbemaßnahmen und Presseaktivitäten

5.6 Transport und Handling

5.7 Standgestaltung und Standausrüstung

5.8 Messepersonal, Durchführung und Ablauf

5.9 Erfolgskontrolle und Nacharbeit

6 Marktforschung- Basis gezielter Messeplanung

6.1 Marktforschung

6.1.1 Konkurrenzanalyse

6.1.2 Benchmarking

6.2 Kundenorientierung

6.2.1 Kundenzufriedenheitsforschung

6.2.2 Beschwerdemanagement

6.2.3 Kommunikationsforschung

6.2.4 Besucherbefragungen

7 Trends und Ausblicke im Messewesen

8 Schlusswort

Zielsetzung & Themen

Die Diplomarbeit untersucht die Faktoren, die einen Messeauftritt erfolgreich gestalten, und analysiert dabei die Integration der Messe in das Marketing-Mix sowie die Bedeutung von Marktforschung für die Planung. Das primäre Ziel ist es, ein systematisches Vorgehen für Unternehmen zu definieren, um die Effektivität von Messebeteiligungen zu steigern.

• Messe als multifunktionales Instrument im Marketing-Mix
• Planungsschritte von der Zielsetzung bis zur Nacharbeit
• Erfolgsmessung durch quantitative und qualitative Analysen
• Praxisbeispiel: Das Messekonzept der BASF
• Bedeutung der Marktforschung für zielgerichtete Messeplanung

Auszug aus dem Buch

Zusammenfassung der Kapitel

1 Einleitung: Das Kapitel beleuchtet den historischen Ursprung des Messewesens sowie dessen Wandel von Waren- zu Fachmessen.

2 Die Stellung der Messen im Marketing- Mix: Es wird erörtert, wie Messen als zentrales Kommunikationsinstrument alle Bereiche des Marketing-Mix beeinflussen und warum sie für die Kundenbindung essenziell sind.

3 Schritt für Schritt zum Erfolg: Dieses Kapitel liefert einen Leitfaden für die operative Messeplanung, von der Zieldefinition über die Standgestaltung bis hin zur Erfolgskontrolle.

4 Das Messekonzept der BASF am Beispiel der Kunststoffmesse: Eine Fallstudie, die aufzeigt, wie ein global agierender Konzern seinen Messeauftritt professionell strukturiert und umsetzt.

5 Rekrutierungsmessen: Untersuchung von Messen als spezifisches Instrument des Personal-Marketings zur Gewinnung von Nachwuchskräften.

6 Marktforschung- Basis gezielter Messeplanung: Erläutert die Bedeutung von Marktforschung zur strategischen Entscheidungsfindung und zur Optimierung zukünftiger Messebeteiligungen.

7 Trends und Ausblicke im Messewesen: Analyse der aktuellen Marktentwicklungen wie der Globalisierung und der Nutzung neuer Medien im Messewesen.

8 Schlusswort: Fazit zur Notwendigkeit integrierter Kommunikationsstrategien und zum hohen Stellenwert von Marktforschung für langfristigen Markterfolg.

Schlüsselwörter

Messeplanung, Marketing-Mix, Messekonzept, Standgestaltung, Standpersonal, Marktforschung, Erfolgskontrolle, BASF, Kunststoffmesse, Personal-Marketing, Kundenbindung, Wettbewerbsanalyse, Kommunikationsforschung, Messenacharbeit

Häufig gestellte Fragen

Worum geht es in der Arbeit grundsätzlich?

Die Arbeit analysiert die kritischen Erfolgsfaktoren für eine professionelle Messebeteiligung von Unternehmen.

Was sind die zentralen Themenfelder?

Die Schwerpunkte liegen auf der strategischen Messeplanung, der organisatorischen Durchführung, der Erfolgskontrolle und der Rolle der Marktforschung.

Was ist das primäre Ziel der Arbeit?

Das Ziel ist es, aufzuzeigen, wie Unternehmen den Messeauftritt als zentrales Instrument im Marketing-Mix effektiv planen und nutzen können.

Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?

Die Arbeit basiert auf einer fundierten Literaturrecherche und der Analyse eines praktischen Fallbeispiels der BASF.

Was wird im Hauptteil behandelt?

Der Hauptteil umfasst den gesamten Prozess der Messeplanung, von der Vorabplanung über das Personalmanagement bis hin zur qualitativen und quantitativen Erfolgskontrolle.

Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?

Die wichtigsten Schlagworte sind Messeplanung, Marketing-Mix, Marktforschung, Erfolgskontrolle und Personal-Marketing.

Wie unterscheidet sich das Messekonzept der BASF von kleineren Messen?

Das BASF-Konzept ist hochgradig strukturiert und auf internationale Kommunikation ausgelegt, während die Rekrutierungsabteilung einen deutlich kompakteren und erfolgsorientierteren Standardansatz verfolgt.

Warum ist die Erfolgskontrolle heute wichtiger denn je?

Aufgrund des zunehmenden Kostendrucks und knapper Budgets müssen Unternehmen belegen können, dass ihre Messebeteiligungen einen tatsächlichen Nutzen bringen.