Nutzen- und verhaltensorientierte Marktsegmentierung am Beispiel der Golftourismus-Branche

Inhaltsverzeichnis

• Einleitung
• Relevanz und Zielsetzung der Arbeit
• Aufbau der Arbeit
• Der situative Ansatz als konzeptioneller Bezugspunkt der Arbeit
• Vorstellung des situativen Ansatzes
• Anwendung des situativen Ansatzes im Rahmen dieser Arbeit
• Auswahl der relevanten situativen Faktoren
• Auswahl der relevanten organisationalen Variablen
• Auswahl der relevanten Erfolgsgrößen
• Grundlagen zum Golftourismus
• Grundlagen zum Golfsport
• Ursprünge des Golfsports
• Aktuelle Entwicklung des Golfsports in Deutschland
• Darstellung der Struktur des deutschen Golfsportmarktes
• Grundlagen zum Tourismus
• Kennzahlen zum Reiseverhalten der Deutschen
• Überblick über die größten Akteure im Tourismus
• Touristische Leistungsträger
• Reiseveranstalter/ -mittler
• Entwicklung des Tourismus in Deutschland
• Ursprünge des Tourismus
• Aktuelle Entwicklung des Tourismus in Deutschland
• Darstellung der zunehmenden Bedeutung des Sporttourismus im Speziellen
• Nähere Betrachtung des Golftourismus
• Begriffserklärungen zum Golftourismus
• Wirtschaftliche Bedeutung des Golftourismus
• Kennzahlen zum Reiseverhalten deutscher Golfer
• Gestaltung des Marketing-Mixes in der Golftourismus-Branche
• Besonderheiten des Produkts „Golfreise“
• Implikationen für die Gestaltung des Marketing-Mixes
• Fall-Beispiel: das Golf-Dorado Bad Griesbach
• Empirische Studie zur Identifikation von Wünschen und Verhaltensweisen deutscher Golftouristen
• Datengrundlage und Gestaltung des Fragebogens
• Erkenntnisse zum Verhalten und den Wünschen deutscher Golftouristen
• Nutzen- und verhaltensorientierte Marktsegmentierung als zentrales Ziel der Studie
• Grundlagen zur Marktsegmentierung
• Marktsegmentierung des Golftourismusmarktes in dieser Arbeit
• Clusteranalyse
• Auswahl des Dateninputs
• Ermittlung der Clusterzahl
• Zuordnung der Fälle zu Clustern
• Darstellung der ermittelten Marktsegmente und Ableitung von Implikationen für die Marketing-Praxis
• Darstellung der Marktsegmente
• Implikationen für die Gestaltung des Marketing-Mixes für die einzelnen Zielgruppen
• Handlungsempfehlungen für die Praxis
• Fazit
• Weiterer Forschungsbedarf

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Die Arbeit beschäftigt sich mit der Anwendung des situativen Ansatzes auf die Golftourismus-Branche. Ziel ist es, durch eine empirische Studie die Wünsche und Verhaltensweisen deutscher Golftouristen zu identifizieren und diese Erkenntnisse für eine nutzen- und verhaltensorientierte Marktsegmentierung zu nutzen.

• Analyse des situativen Ansatzes im Kontext der Golftourismus-Branche
• Untersuchung der wirtschaftlichen Bedeutung des Golftourismus
• Identifizierung von Wünschen und Verhaltensweisen deutscher Golftouristen
• Entwicklung einer nutzen- und verhaltensorientierten Marktsegmentierung
• Ableitung von Implikationen für die Marketing-Praxis

Zusammenfassung der Kapitel

Die Einleitung stellt die Relevanz und die Zielsetzung der Arbeit vor und gibt einen Überblick über den Aufbau der Arbeit. Das zweite Kapitel behandelt den situativen Ansatz als konzeptionellen Bezugspunkt der Arbeit und zeigt seine Anwendung im Rahmen der Studie. Kapitel drei beleuchtet die Grundlagen des Golftourismus, einschließlich der Entwicklung des Golfsports und des Tourismus in Deutschland. Kapitel vier geht näher auf den Golftourismus ein und betrachtet die wirtschaftliche Bedeutung, Kennzahlen zum Reiseverhalten und die Gestaltung des Marketing-Mixes. Kapitel fünf präsentiert die empirische Studie zur Identifikation von Wünschen und Verhaltensweisen deutscher Golftouristen. Hierbei wird die Datengrundlage, die Gestaltung des Fragebogens, die Erkenntnisse zum Verhalten und den Wünschen sowie die Durchführung einer Clusteranalyse erläutert. Schließlich werden die ermittelten Marktsegmente dargestellt und Implikationen für die Marketing-Praxis abgeleitet.

Schlüsselwörter

Die Arbeit beschäftigt sich mit den Themen Golftourismus, situativer Ansatz, Marktsegmentierung, Wünsche und Verhaltensweisen von Golftouristen, empirische Studie, Clusteranalyse, Marketing-Mix, Handlungsempfehlungen.