Warum tätigen wir Impulskäufe? Einflussfaktoren im Online- und Offline-Bereich

Inhaltsverzeichnis

• Abkürzungsverzeichnis
• 1 Einleitung
• 2 Theoretische Grundlagen
  • 2.1 Begriffsbestimmung Impulskauf
  • 2.2 Kategorisierung von Impulskäufen
  • 2.3 Abgrenzung von anderen Arten unregulierten Kaufens
  • 2.4 Möglichkeiten der Messung von Impulskäufen
  • 2.5 Impulskäufe im Online-Kontext
  • 2.6 Das S-O-R-Modell
• 3 Extrinsische Einflussfaktoren
  • 3.1 Kaufumgebung
  • 3.2 Verkaufsförderungsmaßnahmen
  • 3.3 Situative Einflussfaktoren
  • 3.4 Produkteigenschaften
• 4 Intrinsische Einflussfaktoren
  • 4.1 Allgemeine demografische Merkmale
  • 4.2 Emotionales Befinden
  • 4.3 Persönlichkeitseigenschaften
  • 4.4 Kulturkreis
• 5 Diskussion
  • 5.1 Fazit
  • 5.2 Implikationen für das Marketing
  • 5.3 Limitationen und zukünftige Forschung
• 6 Literaturverzeichnis

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Die Arbeit befasst sich mit dem Phänomen des Impulskaufs und untersucht die Einflussfaktoren, die im Online- und Offline-Bereich zum Kaufverhalten beitragen. Sie setzt sich zum Ziel, die verschiedenen Facetten von Impulskäufen zu beleuchten, sie von anderen Arten unregulierten Kaufens abzugrenzen und die Bedeutung der Impulskäufe im digitalen Kontext zu untersuchen.

• Begriffsbestimmung und Kategorisierung von Impulskäufen
• Einflussfaktoren im Online- und Offline-Handel
• Abgrenzung von Impulskäufen von anderen Kaufformen
• Messbarkeit von Impulskäufen
• Die Rolle des S-O-R-Modells

Zusammenfassung der Kapitel

Die Einleitung stellt das Konzept des homo oeconomicus und dessen Widerspruch zum realen Kaufverhalten der Konsumenten dar. Sie führt in das Thema Impulskäufe ein und hebt deren Bedeutung im Online- und Offline-Handel hervor. Das zweite Kapitel erläutert die theoretischen Grundlagen des Impulskaufs, definiert den Begriff, kategorisiert verschiedene Arten von Impulskäufen und grenzt sie von anderen Formen des Kaufens ab. Es werden zudem Möglichkeiten zur Messung von Impulskäufen und deren Besonderheiten im Online-Kontext beleuchtet. Das S-O-R-Modell wird als theoretisches Framework eingeführt.

Kapitel drei widmet sich den extrinsischen Einflussfaktoren, die das Kaufverhalten beeinflussen können. Hierbei werden Kaufumgebung, Verkaufsförderungsmaßnahmen, situative Faktoren und die Produkteigenschaften betrachtet. Im darauffolgenden Kapitel werden die intrinsischen Einflussfaktoren behandelt, die vom Konsumenten selbst ausgehen. Hierzu zählen demografische Merkmale, emotionales Befinden, Persönlichkeitseigenschaften und der Kulturkreis.

Schlüsselwörter

Impulskauf, Konsumentenverhalten, Online-Handel, Offline-Handel, Einflussfaktoren, Kaufumgebung, Verkaufsförderungsmaßnahmen, Emotionen, Persönlichkeit, Kultur, S-O-R-Modell, Spontankauf.