Masterarbeit, 2018
113 Seiten, Note: 2,0
Diese Masterarbeit widmet sich der erfolgreichen Etablierung von Lean Management im Spital, wobei der Fokus auf der Rolle der Führung liegt. Das Hauptziel der Arbeit ist die Entwicklung eines detaillierten Anforderungsprofils für Führungskräfte, die Lean Management im Spital erfolgreich implementieren wollen.
Die Arbeit beschäftigt sich mit zentralen Themen wie Lean Management, Führung, Führungskompetenzen, Persönlichkeitsdimensionen, Selbstevaluation und Lean-Hospital. Das Anforderungsprofil für Führungskräfte im Lean Management, das in der Arbeit entwickelt wurde, basiert auf empirischen Daten aus drei Schweizer Spitälern und berücksichtigt die spezifischen Herausforderungen der Spitalbranche.
Steigender Wettbewerb, knappe Mittel und Abrechnungssysteme wie DRG und TARMED zwingen Spitäler zu Prozessoptimierungen.
Führung ist der kritische Erfolgsfaktor; ohne ein klares Anforderungsprofil und das Commitment der Führungskräfte scheitern Lean-Maßnahmen oft.
Es ermöglicht Führungskräften, ihre persönliche „Lean-Readiness“ zu testen und gezielt Optimierungspotenziale in ihrem Führungsstil zu identifizieren.
Dazu gehören spezifische Persönlichkeitsdimensionen, eine starke Mitarbeiterorientierung und die Fähigkeit, kontinuierliche Verbesserungsprozesse zu moderieren.
Die Arbeit beinhaltet einen Praxischeck des Tools am Universitätsspital A, um die Nützlichkeit in der realen Spitalumgebung zu belegen.
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