Masterarbeit, 2018
73 Seiten, Note: 1,7
Die Masterarbeit befasst sich mit der Rolle der Führungskraft in einer Lernenden Organisation. Ziel ist es, die Bedeutung von Führung für den Lernprozess in Organisationen zu beleuchten und die spezifischen Herausforderungen und Chancen in der öffentlichen Verwaltung aufzuzeigen. Dabei wird der Fokus auf das Konzept der kontinuierlichen Verbesserung (KV) gelegt, das in der Bundesagentur für Arbeit (BA) als Instrument des organisationalen Lernens eingesetzt wird. Die Arbeit basiert auf einer empirischen Untersuchung mit Interviews, die Einblicke in die Praxis der Führung in der BA geben.
Lernende Organisation, Führungskraft, organisationales Lernen, öffentliche Verwaltung, Bundesagentur für Arbeit, kontinuierliche Verbesserung (KV), mentale Modelle, Führungsverhalten, empirische Untersuchung, Interviews
Eine Lernende Organisation ist ein System, das sich kontinuierlich anpasst und lernt, um in einer volatilen Welt leistungsfähig zu bleiben. Dies umfasst den Wandel vom individuellen zum kollektiven Lernen.
Führungskräfte beeinflussen Lernprozesse maßgeblich durch ihr Verhalten und ihre "mentalen Modelle". Sie müssen den Wandel unterstützen und eine Kultur des Lernens fördern.
KV steht für "Kontinuierliche Verbesserung". Es ist ein Instrument des organisationalen Lernens, das darauf abzielt, Prozesse in der Verwaltung ständig zu optimieren.
Mentale Modelle sind tief verwurzelte Annahmen und Bilder, die beeinflussen, wie wir die Welt verstehen und wie wir handeln. Sie zu reflektieren ist entscheidend für echte Veränderung.
Herausforderungen liegen oft in starren Strukturen der öffentlichen Verwaltung. Die Arbeit untersucht, wie Reformen wie das New Public Management diesen Wandel unterstützen können.
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